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[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖） （圖二：聯繫即時交談客服示意圖） 您還可以找 蝦事通 喔！
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2023年10月30日 · 在人手一機的網路時代，蝦皮購物客服中心推出 網路客服電話服務 ，只要您在網路穩定的環境下，即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話，提供給您更便捷的服務體驗！ 使用網路電話的三大好處. 🔹 免費通話無負擔： 網路電話是透過無線網路撥出的語音電話，只要在無線網路的環境下，即可直接透過蝦皮購物App來撥打電話，不需要再額外支付實體室內電話的通話費用喔！ 🔹 互動操作好輕鬆： 登入蝦皮購物App撥打網路電話不需再另外提供蝦皮帳號，當您需要提供訂單編號時，也可以直接透過手機螢幕點選訂單，不用再逐字念出蝦皮帳號或是訂單編號，即可與客服人員進行互動喔！ 🔹 快速聯繫超便利：
蝦皮 有提供線上即時客服、客服信箱、電話專線，但並非24小時，請善用營業時間詢問。 蝦皮 真人客服只能透過蝦皮購物 APP 詢問，從帳戶「我的＞與客服即時交談＞聯繫客服」，系統就會自動轉接真人客服。 我的使用經驗 蝦皮客服 回復的速度很快，其他蝦皮客服管道也非常多元方便。 電話專線： (02)6636-6559. 客服信箱： 寫信聯繫客服. 服務時間：每日09：00 – 18：00. 蝦皮客服之花：如何用一通電話馴服人心. (資料＆圖片引用：整理至網路資訊、自身使用經驗) 加入 「FUNTOP粉絲團」 ，搜尋更多懶人包資訊. 資訊三寶哥. Tags: 蝦皮, 網購, 蝦皮 購物網, 蝦皮 客服, 蝦皮 真人客服, 蝦皮 教學, 蝦皮 訂單, 蝦皮 扣款失敗, 蝦幣, 網路購物.
蝦皮購物推出免費的網路電話客服功能囉！ 使用App馬上連線，不用再負擔電話費了～蝦皮購物App 右下角【我的】 滑至最下方點選【幫助中心】 即可看到【透過網路電話聯繫線上客服】。 💡如果沒看到選項，記得要更新蝦皮購物APP喔！ 💡服務時間：週一～週五 09:00-18:...
2024年1月29日 · ※此表單僅供商城賣家 / Top賣家填寫營運相關問題，若您為一般賣家或買家，請來電客服或是來信客服信箱 客服專線 📞 (02) 6636-6559 －服務時間－ 週一至週五：早上 9:00 - 下午 6:00 客服信箱 📫 點我來信 線上表單填寫教學 為幫助您更好地獲得幫助，請仔細且正確
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