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您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 ):蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方,即可看到客服選項。. 🔹網路電話客服(語音):請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一). 真人客服服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服 ...
電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 ️一貫高品質還不用額外付電話費,讓您輕鬆聯繫真人客服,查看如何使用👉 連結. 安心購物小秘訣 : 絕不向任何人提供你的個人資訊,包括您的蝦皮帳號密碼、OTP驗證碼與蝦皮錢包密碼...等;即使對象是蝦皮員工也不例外。 若您懷疑帳號遭到盜用,請立刻透過幫助中心下方的【聯繫我們】取得進一步協助。 【同場加映】👍警政署阿昭署長教會你那些學校沒教的防詐騙小技巧! 連結. 🔔 親愛的用戶您好:如欲獲取更多、更詳盡的「賣家」相關資訊與解答,建議您可立即前往【賣家幫助中心】👉 連結. 所有分類. 新手上路. 訂單與物流. 退貨與退款. 購物安全與其他. 付款或帳務問題. 優惠與促銷活動. 電子票券與繳費. 熱門問題.
2023年12月21日 · 這裡就要告訴你如何快速找到蝦皮客服電話 想要找 蝦皮 的客服電話嗎? 蝦皮購物/蝦皮客服電話購物,沒有0800免付費客服電話,只有須付費的電話客服專線: (02) 6636-6559 蝦皮客服時間 : 周一到周五(例假日除外)上午九點到六點 09:00 ~ 18 :00
蝦皮購物提供網路電話的服務功能,可透過手機網路與蝦皮購物客服聯繫。 🔶 如何使用網路電話與客服通話: 蝦皮購物App 點選右下角【我的】 點選【透過免費網路電話聯繫客服】, 選擇買賣家身分、問題類型等項目 等待系統確認,接通後即可與蝦皮客服通話。 💡 網路電話服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00 (特殊服務時間變動請參考置頂公告) 💡 記得保持網路穩定以確保通話品質,若有無法連線等情形請參考下段說明。 ※ 若遇到網路電話忙線時,您也可以選擇【與客服即時交談】,透過文字的方式 聯繫蝦皮客服 。 🔶使用網路電話聯繫蝦皮客服前,請留意以下設定: 1. 確保手機網路品質穩定且順暢,並留意是否已開啟麥克風設定與權限。 2.
2023年10月30日 · 為了讓您享受更便捷的服務,使用網路電話前必須先登入您的蝦皮帳號,客服團隊即可直接確認帳號資訊,不需要再逐字念出蝦皮帳號囉!. 💡 透過網路電話聯繫客服團隊前,請先留意以下情況:. 🔹 網路電話服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00 * 特殊服務時間 ...
蝦皮真人客服只能透過蝦皮購物 APP 詢問,從帳戶「我的>與客服即時交談>聯繫客服」,系統就會自動轉接真人客服。 我的使用經驗蝦皮客服回復的速度很快,其他蝦皮客服管道也非常多元方便。 電話專線:(02)6636-6559 客服信箱:寫信聯繫客服
2023年11月14日 · 蝦皮購物推出免費的網路電話客服功能囉! 使用App馬上連線,不用再負擔電話費了~蝦皮購物App 右下角【我的】 滑至最下方點選【幫助中心】 即可看到【透過網路電話聯繫線上客服】。 💡如果沒看到選項,記得要更新蝦皮購物APP喔! 💡服務時間:週一~週五 09:00-18:...
2023年7月5日 · 🔶【購物、商城客服】 客服專線:(02) 6636-6559 服務時間:週一至週五 09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告 線上即時客服(需登入App):使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間:每日09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動
2024年1月29日 · ※此表單僅供商城賣家 / Top賣家填寫營運相關問題,若您為一般賣家或買家,請透過 免付費網路電話客服 或是來信客服信箱 免付費網路電話客服 📞 點擊下載 蝦皮購物 APP,透過 [ APP-幫助中心 ] 聯繫 免付費網路電話客服 -服務時間- 週一至週五:早上 9:00
2023年10月30日 · 在人手一機的網路時代,蝦皮購物客服中心推出 網路客服電話服務 ,只要您在網路穩定的環境下,即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話,提供給您更便捷的服務體驗! 使用網路電話的三大好處. 🔹 免費通話無負擔: 網路電話是透過無線網路撥出的語音電話,只要在無線網路的環境下,即可直接透過蝦皮購物App來撥打電話,不需要再額外支付實體室內電話的通話費用喔! 🔹 互動操作好輕鬆: 登入蝦皮購物App撥打網路電話不需再另外提供蝦皮帳號,當您需要提供訂單編號時,也可以直接透過手機螢幕點選訂單,不用再逐字念出蝦皮帳號或是訂單編號,即可與客服人員進行互動喔! 🔹 快速聯繫超便利: