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公告黑名單. 因涉嫌詐欺被停權的帳號，防詐小組會於每個工作日公告黑名單。 同時，該帳號的評價等相關頁面上會出現 警示語 ， 提醒尚未匯款的買家勿上當。 請受害者申請補償. 依《 買家/賣家保障方案...
3. 客服協助聯繫. 4. 第二次申訴 - 詐欺確立. 客服回覆申訴人第一次詐欺檢舉的5天之後，如賣家仍然沒有在拍賣即時通與價金保管溝通機制對您的提問做出正式回應，也未履行交易或退還款項，請您直接回覆「Yahoo奇摩拍賣：管理通告」通知信，或利用 詐欺檢舉 ...
向拍賣詐欺檢舉信箱提出正式檢舉. 報案. 向Yahoo!奇摩申請《買家/賣家保障方案》補償. 若懷疑自己帳號被盜，見： 帳號密碼被盜用了該怎麼辦？ 透過評價與賣家溝通，確認是詐欺或交易糾紛. 首先透過電話或是電子郵件與賣家聯繫，並以評價機制公開與賣家溝通，請賣家儘速履行交易。...
Yahoo拍賣服務網站. 檢舉商品規則. Yahoo奇摩拍賣提出了一個守望相助的概念，我們希望藉著網友的力量檢舉賣場中不當的拍賣品，以維持拍賣的安全交易環境，讓買賣雙方的交易都能夠更安心。 什麼情況的拍賣品需要檢舉？ 凡是屬於Yahoo奇摩拍賣 禁止或限制刊登商品 或有 違規刊登行為 的商品，都可以檢舉。 通常被檢舉的拍賣物品可能情況有： 仿冒/盜版....
‧ 賣家提供自己的匯款單系統、網站或目錄，請買家直接下訂單. ‧ 買家在「關於我」中看到賣家電話完成交易，卻未下標. ‧ 賣家聲稱還有多種類似款式供選擇，請電話或email聯絡. ‧ 賣家聲稱有店面，「歡迎來店選購」 ‧ 賣家表示可以另行代購或訂作，但未另開賣場供買家下標. ‧ 賣場因違規被取消後，賣家以email或其他方式要求買家私下完成交易. ‧...
買家放棄購買或是賣家商品缺貨時，可進入 賣家管理>管理訂單 ，點選左側「訂單操作：取消訂單」，選擇取消訂單原因，再按右下方「確認取消」，即完成取消訂單。請注意，只有尚未付款的訂單才可以取消，若超商訂單已經執行過「確定出貨」並取得物流編號後，就無法取消訂單。
管理人員判斷該內容屬於因溝通不良而造成的買賣糾紛或無法從單方面判斷者。 申訴者所提供的證據不足，管理人員無法判斷是否為不實評價者。 維持安全的交易環境是買賣雙方的責任，若發現有違反本制度的使用者，Yahoo奇摩 得禁止該使用者繼續使用Yahoo奇摩拍賣之服務。
