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  1. 2022年5月25日 · Watch on. Nobu Hospitality 正與 Millenium Hospitality Real Estate SOCIMI(「MHRE」) 簽訂一項長期協議,以開發 Nobu Hotel Madrid,這是繼最近宣佈的 Nobu Hotel and Restaurant San Sebastián 後的第二個項目。 MHRE 擁有一系列令人印象深刻的五星級酒店,遍佈西班牙和葡萄牙。 Nobu Hospitality 行政總裁 Trevor Horwell 評論道: 「我們非常高興終於在宏偉的馬德里市開業。 作為繁華的藝術、文化和美食聖地,西班牙首都是我們的重要目的地。

    • Tip 1. 衛生安全視為第一優先
    • Tip 2. 保持真誠的互動與溝通
    • Tip 3. 尋求旅客反饋並量化分析
    • 關於trustyou

    讓旅客知道飯店對於安全衛生的重視,除了徹底實施消毒、檢測,人員防護之外,更重要的是讓客戶明白飯店的嚴謹把關,除了官方的公告,透過發送入住前的自動化訊息,把握每個入住客人的體驗,讓旅客能安心入住,提前預防取消訂單。

    在這個敏感的時期,無論發生任何疏失,千萬要保持開誠佈公的心態,網路世界所帶來的便利,能夠讓旅客快速查明真相。例如系統發生錯誤,與其掩飾或不做處理擔心影響生意,可以發出誠懇的道歉與聲明,並迅速彌補旅客的期待落差,能建立旅客對飯店和品牌的信任。

    旅客的住宿回饋在關鍵時期更需要善加處理,即時回應任何負面反饋或評價,除了針對單一旅客應變,更重要的是防止負面口碑擴散,同時也是在傳達給旅客,除了營收飯店更重視旅客的體驗和安全,藉由系統化的評論管理系統,將全球的評論彙整成數據分析,可以更精準的知道,在淡季應該優化哪些部門和服務,為疫情過後的市場回溫做好萬全準備。

    TrustYou為全球最大的評論管理平台,透過各類消費性大數據管理技術,幫助飯店旅館業增進訂房與營收。藉由掌握旅客的體驗流程,從搜尋、訂購到退房進行各層面優化。 旅客反饋影響了95%的訂房決策,TrustYou透過Meta-Review幫助超過500,000 飯店網羅全球評論,並回饋至各大線上訂房搜尋管道,如:Google, Kayak, Hotels.com 等,更協助飯店將評論管理串接整合進 PMS, CRM, IBE 等系統。 更多訊息請參考TrustYou 官方網站,或透過以下方式聯絡: TrustYou 商務拓展經理 – 北亞區 Nina Chen wenjing.chen@trustyou.net 資料來源:TrustYou [註1] CNN Business, The trav...

  2. 2020年4月11日 · 關於敘研設計DSEN. 關於Lightinology追光實驗. 延伸閱讀:台中十大豪宅「宝格」開箱報導. 美麗的燈光看起來像什麼!? “美麗的燈光看起來像什麼!? What does beautiful lighting looks like!?” 這是居家空間常常遇到的問題之一,由於每個人對燈光的感受非常主觀,加上居家空間很少能夠像專業空間例如飯店、美術館等有專業的照明設計師參與規劃或顧問,導致許多案例在完工後會發生白天不用開燈,晚上不想開燈的情境。 就室內設計規劃的角度來說,居家空間的燈光複雜度其實不亞於奢華旅館、米其林餐廳等空間,專業的商業空間因為品牌定位、產品與服務定價的關係,容易掌握到目標族群的消費者輪廓,設計師可進一步規劃適合這些受眾的精準燈光情境。

  3. 2019年12月16日 · 華人最大動漫及遊戲社群網站,提供 acg 每日最新新聞、熱門排行榜,以及豐富的討論交流空間,還有精采的個人影音實況、部落格文章 月訪客流量數:6963萬人次 訪客平均停留時間:00:08:32 訪客平均瀏覽頁數:6.34 訪客平均跳出率:34.04%

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  4. 2022年5月18日 · 凱悅酒店集團馬爾地夫私人島嶼度假村 – Alila Kothaifaru Maldives盛大開幕. By 美通社 2022-05-18 No Comments. Alila Kothaifaru Maldives於風景如畫的拉環礁盛大開幕,全泳池別墅度假村為客人呈現豐富海洋生物資源、清澈碧水及蔥郁植被環繞的奢華海島逃逸體驗。. 凱 ...

  5. 2020年10月10日 · WeXpats提供讓人在日本安心生活的實用情報,由Leverages株式會社所營運的面向外國人網站「WeXpats (ウィーエクスパッツ)」旗下,支援想在日本實現夢想的外國人的多語言對應文章媒體「WeXpats Guide」已於今年10月初進行改版了。WeXpats Guide是以母語(※)提供日本的實用情報的多語言對應情報媒體 ...

  6. 2020年3月11日 · “birdbox計畫將遍布整個挪威,未來您在訪問挪威每個地方都會獲得新的體驗。 我們正在創建一個旅遊體驗,讓旅客可以從一個最好的方面了解我們的國家,讓人們可以通過鳥箱體驗挪威的風情。”

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