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獨/住飯店遭重複收款 要求退款遭拒...櫃檯回:那就走司法程序
新北市新店區一名男子日前在Booking網站用信用卡訂了新竹區一家飯店,入住一晚1300元,當天男子入住時,櫃檯竟要求付現1300元,並提供信用卡及身分證核對資料,男子直覺奇怪,不是已經刷卡了嗎?事後信用卡消費明細確實也有1300元,他要求飯店退費卻被拒絕,更回覆「那就走司法程序」,男子不滿遭重複收款,向新北市消保官申訴。
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