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2023年5月18日 · TOYOTA旗下車款Sienta先前傳出存在漏水疑慮，總代理和泰在3月底時曾對此做出回應，表示無論是否還有保固都能免費回廠檢查，不過還是有部分車主對和泰的處理方式不盡滿意，今（18）日和泰又發出聲明，除了再次強調不分保固期都能免費回廠檢查外，也提出若相關零件因漏水造成損壞的話，將提供免費維修或更換服務，且不限車齡或里程。...
2023年5月18日 · 在台灣相當熱銷的國產MPV「豐田 Sienta 」，稍早被部分車主注意到前擋下緣的通風罩板，可能在洗車或下雨時讓水漏進引擎室，並擔心可能衍生零件損壞問題，並希望要求品牌在台總代理和泰召回修正，而和泰也終於在今（18）日發布正式聲明！ 和泰指出，經日本原廠確認，Sienta通風罩板並非為了達到「完全防水」而設計，因此少量水流滲入引擎室亦屬難免，而目前為止亦未收到有正常情況下因通風罩板進水，有衍生任何零件問題。 而品牌方在3月也宣布，對相關問題有疑慮的 Sienta 車主，可自行回廠檢修，且不限車齡和里程，也不論保固期間內外，和泰都將提供免費零件檢查，並補強通風罩板。
在台灣相當熱銷的國產MPV「豐田Sienta」，稍早被部分車主注意到前擋下緣的通風罩板，可能在洗車或下雨時讓水漏進引擎室，並擔心可能衍生零件損壞問題，並希望要求品牌在台總代理和泰召回修正，而和泰也終於在今（18）日發布正式聲明！ 和泰指出，經日本原廠確認，Sienta通風罩板並非為了達到「完全防水」而設計，因此少量水流滲入引擎室亦屬難免，而目前為止亦未收到有正常情況下因通風罩板進水，有衍生任何零件問題。 而品牌方在3月也宣布，對相關問題有疑慮的Sienta車主，可自行回廠檢修，且不限車齡和里程，也不論保固期間內外，和泰都將提供免費零件檢查，並補強通風罩板。
繼2023年5月Toyota總代理和泰汽車發布新聞資訊回應Sienta引擎室滲水問題之後，日本國土交通省日前針對日規Sienta的A柱漏水問題發出召回通告，表示日本境內有超過40.5萬輛2代Sienta需要針對A柱漏水問題需要進行召回改正。而且，台灣也有4.6萬輛Sienta
2023年5月18日 · 一、經與日本豐田汽車確認，Sienta 車輛構造上通風罩板功能，主要目的是將空氣導入車室內及防止異物或水進入導風口，並非完全防止水進入引擎室內，設計要完全防止水流進入引擎室內有相當的難度；截至目前為止沒有接收到正常情形下有任何因通風罩板進水所衍生零件的問題。 二、和泰汽車秉持對顧客信賴之重視，除已於三月底透過媒體公布歡迎車主入廠檢修之訊息外，針對尚有疑慮的車主，將進一步提供免費相關零件檢查和通風罩板補強服務；此服務不限車齡及里程，無論保固內外均會提供。 三、基於顧客滿意，如點火線圈 (俗稱考爾)、線束、ABS 作動器、保險絲盒因通風罩板本身滲水造成損壞，和泰汽車將提供不限車齡及里程之免費維修或更換服務；以往若有因通風罩板滲水造成上述零件之損壞案例，亦將予以退費。
2021年3月19日 · 由於部分特定年分RAV4可能發生車頂架「滲水」情形，國內豐田總代理提出「特別保證活動」提供漏水車輛免費維修服務。 維修作業時間約需3小時. 不含自行拆裝致漏之車款. 可能須待料建議先行預約. 由於部分 Toyota RAV4 車頂架漏水問題甚囂塵上，品牌在台總代理和泰汽車也終於在今（19）日宣布相關解決方案，不同於業界常用的「召回」計畫，官方定調本次服務為「特別保證活動」。 本次「特別保證活動」服務對象為2019年1月至2020年10月間生產的RAV4及RAV4 Hybrid，由於可能有車頂架「滲水」之情形，上述期間生產之車款經服務廠確認底盤號碼，且符合日本原廠通知之現象，原廠將免費更換車頂架固定扣及相關損壞零件，並提供10年不限里程之免費維修。
2023年11月27日 · Toyota旗下5+2座MPV再陷漏水疑慮，繼2023年5月Toyota總代理和泰汽車發布新聞資訊回應 Sienta引擎室滲水 問題之後，日本國土交通省日前針對日規Sienta的A柱漏水問題發出召回通告，表示日本境內有超過40.5萬輛2代Sienta需要針對A柱漏水問題需要進行召回改正。 同時，還有部分Sienta與JPN Taxi需要針對腳踏式駐車鬆脫問題必須實施安全性召回，整體影響車輛上看58.7萬輛。 而且，台灣也有4.6萬輛Sienta受到影響。 台灣估計約有4.6萬輛Sienta受到影響。 (圖片來源/ Toyota)
