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2020年3月16日 · 美國《華爾街日報》（The Wall Street Journal）提到，Google 官方已確認能使用異丙醇或 Clorox（高樂氏）清潔殺菌濕紙巾清潔其 Pixel 設備；三星（SAMSUNG）也建議所有 Galaxy 產品系列使用者用消毒劑或酒精溶液消毒，但必須用布料擦拭，而非直接將。
2013年11月18日 · 預防粗心的錯誤： 可以設計防呆機制。 例如，怕重要word檔文件被覆寫或誤改，可以用pdf檔形式存檔；擔心遺失或刪除重要e-mail，也可以把重要e-mail單獨儲存在一個檔案夾。 擔心忘記待辦事項： 除了寫日誌，還可以把便條紙貼在行動動線上。 例如，要幫主管買出差高鐵票，可以把便條紙貼在悠遊卡上，出門坐車的時候看到，就會記得要順便買票了。 資料來源：《主管交辦的工作一次就OK！ 》，八方出版. 加入《經理人月刊》粉絲團，天天分享交流管理新知！ （本文摘自2013年11月號《經理人月刊》「向失敗學習贏的法則！
紐約大學醫學院微生物與病理學教授 Philip Tierno 在 《The Secret Life of Germs》 中指出，單靠洗衣精無法清除所有污垢和細菌，而細菌亦會沾在洗衣機內， 最好使用熱水或漂白水 。 此外， 讓衣服在陽光下晾乾也可以殺菌，定期清洗洗衣機 也非常重要。 盈豐維修工程有限公司董事、洗衣機維修專家劉敬康表示，使用者必須定期清潔洗衣機，一般來說都是用蘇打粉或洗衣機專用清潔劑。 他提供了以下小技巧： 1. 使用蘇打粉：每次使用 220 克. 蘇打粉定期清潔洗衣機既環保又省錢，但需留意使用份量。 劉敬康建議，每次清潔洗衣機用半磅（約 220 克）蘇打粉，直接倒入洗衣機滾筒中，正常開機洗一次。 2. 使用洗衣機清潔劑：小心大量泡沫.
2013年11月5日 · 美國約翰霍普金斯醫院曾針對「插管」這一項流程，設計一張僅有5個項目的檢查表，提醒醫師確實做到洗手、消毒、用無菌鋪單等基本動作。 1年後，病人插管感染機率奇蹟似地從11%降至零，為醫院省下高達200萬美元的治療費用。
- 好主管要肯「授權」，但員工犯錯時怎麼辦？
- 自己嘗過的失敗，才會變成經驗
- 主管自己犯錯，該如何與員工溝通？
多年前公司安排一位資深的教練來輔導我，讓我在成為領導者的路途上，有人可以給予引導和激發我的思考。在最後一次的談話中，教練給了我幾句建言，其中一個是「授權，並允許員工在犯錯中學習」。我寫了下來，並貼在座位旁，以便時時提醒自己，身為管理者該如何帶領團隊前進。 做為一個有經驗的主管，往往會忍不住幫員工做決定，或明示、暗示他們要怎麼做，用自己的經驗告訴他們如何避免犯錯，也因此，你的團隊都是在你的經驗下執行任務，無法發揮團隊力量，自行產出更驚豔的提案或結果。 我喜歡問問題，也喜歡問「為什麼」，希望每一個人在提出他們的想法時，不只思考過，也對自己的提議負責。有時候我會評估錯誤發生的損失有多大，值不值得用這個錯誤當作一個投資，讓員工藉此學習成長，為公司帶來更大的經濟價值；當然也要確認，自己的肩膀可以扛的住...
以前有個新業務，很有衝勁，來三個月就想推出一個促銷方案，拉抬業績。我們團隊之前有過類似方案的失敗經驗，因此當他提案時，我認真地問了問題，並告知他過去有嘗試過但失敗，他是否還想再試試。他說想試六個月，在評估過風險後，我同意讓他去跑這個方案，讓他有機會面對市場的殘酷。果然，半年後業績沒有達到預期目標，但他從中學習到為什麼失敗，該如何調整，並提了另一個方案，有大大的不同，當然一年後也有豐碩的成果。 失敗的經驗，需要自己經歷過，才會深深的印在心裡。 身為主管，我的條件是，同一件事，可以錯誤一次，但絕不容許第二次。第一次犯錯時，我會和他們一起檢討分析，了解錯在哪、該如何修正？用鼓勵的角度，激勵大家學習成長；第二次犯錯時，我的態度是嚴厲大於溫暖，明知故犯不值得同情，也會大大影響他們的績效考核成績。另外強...
做為主管的角色，每天要面對各種不同的挑戰，要做決定、訂定策略、分析戰略、績效管理、激勵團隊、培訓人力等等。還要面對 360 度、來自不同單位的溝通協調，在這麼多事情中，難免會犯錯，身為主管的我們，要如何面對呢？
2022年3月4日 · 《零失誤法則》 一書建議，最好解法是設計「沒帶就出不了門」的機關，把一定要帶的物品，放在要穿出門的鞋子旁、掛在西裝外套前等，讓自己難以忽略。 若是像名片這種每天都要帶在身上的物品， 《每天早上5分鐘，建立你的筆記清單》 建議，預防疏忽的方法是在常用情境都放一盒，像是公司、家裡、名片夾、皮包，較不容易疏漏。 錯誤3. 已經檢查卻沒找出問題.
2015年7月10日 · 麥當勞出餐為什麼就是比其他速食店快很多？. 因為他們精用SOP！. 拖地很容易，簡單的清潔動作每個人都會。. 但你有注意過，在麥當勞餐廳，工作人員拖地的方向是前後移動，還是左右移動？. 標準答案是左右移動。. 因為，當你採取前後方向拖地時，可能會 ...
