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  1. 2021年1月5日 · 陳茹芬說自己的祕訣不外乎做好這3件事設定目標管理時間以及管理客戶。 給客戶「提早成交優惠」,不等月底才衝業績. 陳茹芬認為不管是菜鳥或是超業目標難度都一樣。 因為老闆會考量你的能力分配目標,新手時 1 個月賣 5 台車,和她現在 1 個月要賣 30 台車,難度其實差不多。 關鍵在於設完目標後,工作者如何分配時間。 陳茹芬的心法是,每個月的 20 日之前,就要賣掉 25 台車,也就是 前 1/2 的時間,就完成 2/3 的目標,「前面比爆發力,後面比的是耐力,但人的精力有限,愈後面愈容易懶散。 實務上,陳茹芬會用一些小技巧輔助。 例如,她會很明白地和客戶說,月初她就要成交量,而不在月底衝績效獎金,可以把單筆業績獎金折抵給「早鳥客」。

  2. 2020年8月5日 · 允懋不只是台灣區總經理,也身兼瑞銀籃球隊教練。 「我以前常常在球隊上大吼大叫,不只叫到高血壓,也叫到沒聲音,但這樣叫到底有沒有效? 他不只會在球場上大吼隊友,更時不時氣到摔水瓶,以致現在水瓶都是鐵製的,因為「摔破過太多塑膠瓶」。 允懋坦言,每次發完脾氣,他事後都會後悔,「我摔瓶,別人也不會留下來再練一個鐘頭。 每次比賽或練球結束,他都會思考如何做調整。 他不斷想自己為什麼會生氣,因為「覺得有機會贏,但團隊沒有把握住」。 不過,再往前推,他事前跟團隊說輸贏無所謂,現在卻因為輸球而扼腕,豈不前後矛盾? 現在,當他要說話時,他會請大家停下動作,等到完全沒聲音。 請團隊盯著他,心平氣和地給予指令,跟大家說為什麼要做這件事、要怎麼做。

    • 從烘豆龍頭到通路新手,顛覆既有的營運邏輯
    • 反轉製造業思維,以「減法思考」做大品牌聲量
    • 不打折、不開放加盟,靠「聯名」延續品牌熱度
    • 站穩烘豆事業、拓展品牌知名度,下一步:咖啡生豆採集

    時間回到 2017 年,源友已是全台最大的咖啡豆烘焙廠,一年烘焙 7000 噸咖啡豆,全台平均 4 杯咖啡,就有 1 杯是源友烘的豆子,年營收約 16 億元。 但製造做久了,即便已是全台最大,消費者還是不知道你是誰,也沒有品牌知名度,朱茂亨想,切入下游通路、直面消費者,或許是個解方,對企業來說也可以分散風險。源友的首個咖啡店品牌 alpha Black 因此而生,沒想到這個「試試看」的想法,讓朱茂亨燒了 3000 萬元。 alpha Black 一開店就提供超過 60 種品項,每款咖啡都是精挑細選的豆子,品質不在話下,又有母公司的咖啡豆採購優勢,讓商品價錢具有一定的競爭力。品質好、價錢也 ok,alpha Black 一年開了 5 間店,竟沒有任何一間獲利。 事後檢討,朱茂亨驚覺,「多」不代...

    有了 alpha Black 的失敗當作經驗,朱茂亨在去年 10 月捲土重來,創立新的咖啡品牌 CAFE!N。(延伸閱讀:世界上最美的10間咖啡館,這輩子一定要去一間!) 他反轉製造業「給好給滿」的觀念,用減法思維打造新品牌這次菜單只有 13 款飲品,加上兩種吐司,消費者想喝拿鐵就選冠軍拿鐵、想喝甜一點的咖啡就選焦糖瑪奇朵,每款飲料對應的需求明確,減少顧客的選擇障礙。 另外,他也發現商品品質好,還必須搭配行銷,才能在眾多品牌中脫穎而出。他找來波蘭知名藝術家 Filip Pagowski 為 CAFE!N設計「Star &Moon 星月杯」,包含星星和月亮兩種圖案,印在馬克杯和外帶杯上,代表抬頭看星星、喝咖啡時,是最享受的時刻,意外掀起 IG 上的打卡風潮。這次 CAFE!N 開店即賺錢,3 ...

    CAFE!N 和台南知名冰淇淋蜷尾家合作,推出特殊口味的吐司;和榮獲世界第一黑巧克力的福灣巧克力攜手,打造聖誕節、情人節限定飲品,透過和不同領域的佼佼者聯手,創造出更多飲食的可能性,帶動一波波話題之餘,也逐步擴展消費族群。 「 消費者很健忘,我給自己的挑戰是,一年一檔重要的行銷活動 ,」朱茂亨說,CAFE!N不只是好喝、好吃,也包含好看、好玩。今年第四季,CAFE!N 與 Filip Pagowski 再度合作推出多款設計商品,包含T恤、雨傘、隨行杯、帆布袋、貼紙等,在新光三越 A9 開設快閃店,正式進駐百貨商場,拓展 CAFE!N 的品牌格局,讓顧客不只吃得開心,也逛得開心。(延伸閱讀:向路易莎、星巴克、cama 咖啡學行銷!咖啡市場競爭白熱化,如何殺出血路?)

    源友坐穩烘豆製造的龍頭寶座,CAFE!N 也慢慢步上軌道,朱茂亨的下一步是回歸咖啡產業的上游、生豆貿易,完善源友的咖啡版圖。 透過 CAFE!N 的「實驗」,朱茂亨明白,精品生豆貿易做的是更小眾的族群,就要以更細緻、在地的故事,才能夠打動人心。於是,他創辦 WESOURCE 源溯咖啡,重新聚焦,找到精品生豆的新定位。(延伸閱讀:來杯手沖咖啡吧!日曬、水洗差在哪?2 觀念教你挑選咖啡豆) 他找來知名咖啡部落客咖啡空少、台灣阿里山冠軍咖啡農方政倫、芒果咖啡館創辦人廖思為、2018 年義大利咖啡大師世界冠軍張仲侖等 4 位咖啡職人,深入咖啡產地哥倫比亞,記錄在地咖啡莊園的故事,讓大家在喝咖啡的同時,也可以感受到產地的文化。 從咖啡產業的中游、咖啡豆烘焙開始,延伸到下游的通路品牌,第三階段來到上游的...

  3. 2020年7月27日 · 「我們很注重抗壓性高,還有可以忍受挫折的能力,」牧德科技總經理復生提到最在意的員工特質。由於科技業壓力大,知識與產品系統又複雜,這些軟實力才是能做長久的關鍵。

  4. 2021年4月13日 · 「我只用肯拚的人才。 」延昶認為, 一個頂尖員工的效率、實力,勝過數十個平庸員工的能力總和;與其找很多普通員工,不如找一位超強員工,並給他高薪。 而且當薪水到位、找到好員工,老闆反而更省事,因為一位好員工,根本不用你緊迫盯人,自己就能把事情做好,有時候還會替公司做更多。 延昶舉例,除了給薪水大方,每位員工對公司的付出還會分為小功與大功,加在年終獎金上。 這個「功」不限於自己的職務內容,只要是對公司有益,都會列入考量。 像是客服人員發現辦公室動線混亂,調整後提升工作效率,就被視為一個功。 「我不用去規定他們要做什麼,只要訂大方向就好。 延昶也不諱言,有些員工在意的不是薪水,有彈性的制度也是吸引人才的誘因。

  5. 2022年3月10日 · 「這一張,可是牽動台積電製造半導體良率的關鍵。 」手裡握著看似普通的透明塑膠片,上品綜合工業董事長侯嘉生難掩驕傲地說道。 成軍 40 年的上品綜合工業(下稱上品),近年身價隨台積電、英特爾(Intel)等一線半導體客戶水漲船高,不僅營收連 3 年成長,且去年 12 月掛牌上市,交易首日股價大漲近 6 成。 被歸類在塑化股、從事氟素原料應用(PTFE,俗稱鐵氟龍)的上品,怎麼會與半導體產業搭上邊呢? 早期鐵氟龍應用,多半是將氟素噴塗在不沾鍋廚具及紡織器具等民生用品上。 但事實上,鐵氟龍抗沾黏、耐酸鹼的特性,在最近 10 幾年,備受面板廠、半導體廠商等電子業的青睞。 延伸閱讀: 俄烏戰爭|對台灣物價、經濟影響大嗎? 半導體產業會被波及嗎? 台經院分析.

  6. 2015年7月16日 · 「盡量去做,只要實實在在地、一樣一樣地把事情做出來,信心就會油然而生! 」──台達電榮譽董事長 鄭崇華. 「當命運交給你一棵酸檸檬,你要想辦法把他做成一杯可口的檸檬汁。 」 ──溝通大師 戴爾‧卡內基(Dale Carnegie) 「跌倒的時候,不必急著爬起來,先看看地上有沒有什麼寶貝可以撿! 」──奇美實業 創辦人許文龍. 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 「不要怕要求對方:『再給我一次機會! 』有人會給你機會的。 」──前奇異(GE)執行長 傑克‧威爾許(Jack Welch) 「人沒有天生的窮命和賤命,只有你是用什麼樣的心態來磨練自己。 」 ──鴻海集團董事長 郭台銘. 顧客需求多變、團隊像散沙? 優秀店長不只管事,更要抓住人心!

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