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選購電話總機時也會有這樣的狀況,那禾順數位科技也幫大家整理了市面上較常看到的電話總機品牌。 (1) 國產品牌:東訊、 聯盟 、萬國、通航、眾通、傳康. (2) 國外品牌:國際牌 Panasonic、 NEC 、東芝 (台芝)TOSHIBA.
電話總機系統選擇很多,除了各種日系、美系的傳統總機廠商品牌,現在還有 雲端總機 ,該怎麼做抉擇? 本文將簡單介紹 電話總機系統 的前世今生,以及在這個後疫情時代,從新創到跨國公司,大家在選擇電話總機系統時,都會考量的重點:像是長期綜合成本、擴充性、行動力、和安全永續性。 並針對這些特性,來探討傳統總機和雲端總機的不同,讓大家在挑選電話總機系統,或是找總機維修廠商時,能有個初步的概念。 文章快速導覽: 電話總機是什麼? 電話總機有哪些類型? 1.傳統總機(Legacy PBX) 2.網路電話交換機(IP PBX) 3.總機代管(Hosted PBX) 4. 雲端總機(Cloud PBX) 比較電話總機系統前,先了解實體設備與雲端的關鍵差異. 傳統總機 與 雲端總機. 總機代管 與 雲端總機.
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2022年7月13日 · 隨著電信系統的數位化及自動化,目前總機的工作已經不需要再接線了,而是以按鍵方式將待接通電話予以接通,甚至不再需要人工介入,按相對應的電話號碼即可以自動撥通電話而通話。 現代的電話總機是將所有來電匯集在一起後再轉接至分機,也允許電話在分機間轉來轉去。 其功能有:分機內線對講、三方通話、會議電話、忙線自動轉接、保留音樂、電話號碼記憶、撥號控制、通話時間控制、廣播及群呼等眾多功能。 另可加裝自動語音總機、電話錄音等功能,使其功能更加完備。
- 總機系統建置的費用成本。傳統總機的導入成本較高,一開始就要採購硬體設備、拉電話線、支付安裝費用,且價格都是數十萬起跳,並需要等電信供應商派專人到公司完成安裝,許多業務、客服部門或法務部門常用到的功能,像是三方通話或分機代接等功能,常常都是要另外加購才有的。
- 辦公室搬家怎麼轉移。處理過辦公室搬家的人就知道,電話總機系統轉移有多麼麻煩。請專人來搬遷總機設備、重拉電話線都要另外付費,而且也不利於安排新辦公室的隔間,在搬家過程中,還會面臨可能漏接重要電話的窘境。
- 公司擴編或新增據點。使用傳統總機系統,在遇到公司擴編、建立分公司、或拓展新門市的時候,其過程是十分不便的。由於系統複雜且有限制,多半要請廠商派人來機房安裝擴充卡或授權擴充,徒增一筆開銷。
- 行動力和機動性。使用傳統總機的公司,員工分機都被綑綁在桌上那台電話,業務外出只能使用自己私人電話或要另外攜帶公務機,公務和私人的聯絡資訊無法分開,每個月還要多花時間報帳通話費,麻煩且容易有爭議。
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2023年6月1日 · 電話總機可分為需要安裝主機並拉設訊號線路的傳統總機與網路電話交換機,與僅提供軟體服務的總機代管與雲端總機2大類,傳統總機與網路電話交換機通常以連工帶料方式報價,1台主機搭配4台類比話機的傳統總機系統安裝費用約為$9,000~$14,000元/組;1台主機搭配4台IP話機的網路總機系統安裝費用約為$15,000~$21,000元/組。 總機代管與雲端總機廠商通常只提供軟體而不提供設備,因此只會向消費者收取初次設定費(開通費)、攜碼轉換費、月租費、外撥費、代表號使用費、設定異動費與其他附加功能費用。 2024 電話總機安裝費用怎麼算? $9,000元/組. $10,000元/組. $21,000元/組. 2023-06-01. 編輯 David.