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2024年1月12日 · 要保養皮膚，除了每天勤擦保養品，許多人也會搭配「吃」來助攻，希望讓皮膚維持自己滿意的樣子。 皮膚科醫師凱倫．柏克（Karen Burke）提到，許多護膚產品可能會包含具有抗氧化劑之稱的維生素，但問題在於，擦在皮膚上的效果可能有限，或是只有短期成效。
- 虛擬網購對戰實體藥妝，黃金交叉近在眼前？
- 開架女性臉部保養 3 年趨勢，後疫時代倚賴網購撐起保養品市場
- 開架保養品排名大洗牌！森田藥粧掉出前 5，肌研二度奪冠
- 個人用品店在大環境表現不振，肌研為何能逆勢上揚？
- 熱銷品牌 Ozio：從網路跨足實體的成功代表
- 追蹤買者回購情形：續購率以 Ozio 與肌研高居一二
根據東方線上電子發票銷售資料庫觀察，開架女性臉部保養品近三年通路銷售情形如下圖一所示。我們將開架保養品主要銷售通路概分為 3 大類：其一為線下實體通路的個人用品店（包含寶雅、屈臣氏、康是美等藥妝通路），其二是線上虛擬通路的網購市場（綜合各大電商平台，亦包含蝦皮、品牌自營官網等），其餘則分類至其他。 由圖中可以看出，開架女性臉部保養品在近 3 年的通路表現上，呈現個人用品店逐年衰退，而網購持續增長之態勢。此外，聚焦 2020 年銷額占比來看，個人用品店已降至 43.7%、網購則來到 40.4%，隨著消費通路板塊的位移，虛擬網購對戰實體藥妝是否即將出現黃金交叉，值得未來持續關注。
另一方面，從近 3 年整體消長趨勢來看，2018 至 2019 年整體銷額成長 7.6%，惟 2020 年因疫情衝擊未順勢走高，尤以 2020 Q2 受影響幅度最大，即便在 2020 Q3 疫情暫緩下，報復性消費湧現見 V 型反轉，但拉抬力道有限，Q4 表現不若以往，以致全年整體銷額與前一年度變動不大（-0.4%）。（見圖二、圖三） 然而，實際拆解通路後可以發現，2020 年受疫情影響下，開架女性臉部保養品市場仍能維持一定水平之關鍵在於網購通路。當個人用品店來客數下滑，銷售狀況不斷下探之際，由於網購的快速崛起，帶領全產品不致跌幅太深。
除了掌握銷售通路外，電子發票研究亦能劃分至銷售品牌，探究開架女性臉部保養品在眾多品牌競爭下，究竟誰能脫穎而出、最受消費者青睞？ 以全通路而言，近 3 年保養品市場排名重新洗牌（見下表一）。原高居 2018 年銷額之冠的森田藥粧，在台灣市場連年走低，加上主要客群之中國旅客觀光活動受制於疫情，2020 年已滑落至第 8 位。 反觀從雲端落地的 OZIO 與提提研，皆是在網路經營有成後，進軍實體通路擴大通路佈局的成功案例，2020 年銷額占比分別躍升第 2 及第 5 名，可謂根扎得夠深，才能在脫離舒適圈後仍能站得穩。 而在這之中，最引人好奇的莫過於連續兩年蟬聯保養品首位的肌研 Hada-Labo。肌研自 2019 年排名晉升第一，雖然從銷額占比來看，與前一年度差異不大，實際上反倒比較偏向森田藥粧的...
首先，我們從肌研的通路表現切入（如下圖四），肌研在好市多近 3 年銷額占比持續墊高，表現不俗。在網購方面，肌研自 2020 年下半將觸角延伸網路，進駐 MOMO 官方直營小有成效。然而，在 2020 年大環境個人用品店持續衰退下，肌研卻見逆勢回溫，值得一探究竟。 進一步觀察肌研在個人用品店的銷售狀況（如下圖五），可以發現尤以面膜品類成長幅度最為明顯，主要來自 5 月上市的光透潤面膜成功發酵，帶動整體品牌銷額在個人用品店向上成長（若不計算面膜，肌研在個人用品店仍可持平），而面膜市場的拓展，也有助拉抬肌研在全通路的銷售表現。
除了肌研之外，排名第 2 的 OZIO 則屬另一要角。在全通路零售的浪潮下，後疫情時代加速推進各品牌在全通路的策略佈局，當傳統保養大品牌紛紛跨線下到線上，積極轉型並進行通路整合之時，許多網路品牌同樣跨虛擬至實體，擴大銷售通路，其中，OZIO 即為一成功案例。 OZIO 在台灣從自營官網開始，到走入線下康是美實體通路頗具成效。再加上勤做網路行銷，以代言人王宇婕為首，其餘藝人、網紅在短時間的順勢跟進，網路行銷力道非常強，主力吸收 40 歲以上熟齡客群。 不過，行銷活動大家都在做，通路整合上，各個品牌也都上緊發條不落後，就連前段提及的新品拓展，保養產品更是每季不斷推陳出新，或是改版升級再上市。那麼，是因為肌研和 OZIO 有什麼共同點嗎？
對此，經由電子發票研究還能帶領我們深入瞭解這群消費者在品牌之間的流動性。東方線上透過追蹤各品牌買者的消費情形，以 2019 年開架女性臉部保養品買者為標的，觀察這群人在未來一年（2020 年）的品牌選擇變化。 我們針對全通路銷額占比較高的數個品牌，觀察消費者跨年度的品牌續購情形，以此計算 2019 年有買該品牌的人，於 2020 年持續購買該品牌的比例（如下圖六）。其中，OZIO 與肌研買者的品牌忠誠度明顯較高，品牌續購率皆達 4 成以上，顯示這兩個品牌更能夠維持住既有顧客，同時消費者也更願意回購支持品牌。 從上述兩個熱銷品牌案例來看，雖然疫情打亂了保養品的原有通路分布，然而肌研靠著忠誠消費者的高續購以及推出新品來幫助自己維持開架保養第一；而 OZIO 則是靠著強而有力的網路與社群行銷，從網...
2021年10月21日 · 但是，最常見的錯誤保養方式，就是大量塗抹含有化學成分或荷爾蒙的皮膚保養品，而忽略了在大自然裡，有許多物質都能夠協助我們保養皮膚。 除此之外，我們全身上下的表皮（皮膚、腸壁等），其實都有替換更新的能力，只要吃得對，它都有排除舊 ...
2016年12月15日 · 所以正確的保養步驟：先用化妝水打底、擦上控油或保濕產品、最後再用含有一點點油脂成分的乳液或精華露把水份鎖住，才能達到長效保濕的效果。 去角質也是基礎保養不可或缺的重要步驟。 因為外在環境以及體內內分泌的關係，會有一些老舊的細胞或角質屑停留在皮膚表層，透過去角質的動作，除了讓皮膚看起來更光滑細緻，也讓後續的保養品吸收可以更好。 因此，「保濕、控油、去角質」都是環環相扣，做好這3件事，才有可能把膚況調理好，為專業加值。 4 步驟，做好臉部保養. 【基礎保養】 洗完臉後，在距離臉部約30公分的地方噴上保濕噴霧水，主要讓肌膚做鎮定舒緩的動作，接著就可開始臉部的肌膚保養了。 雅麗安國際.
2023年10月16日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 「我其實沒有想要創業，只是想幫助我父親。 」台灣醫美保養品龍頭達爾膚生技創辦人暨董事長吳奕叡，回顧 20 年前創業的起心動念時說到，從小看到身為皮膚科名醫的父親吳英俊，診所每天大排長龍，父親上班看病人，下班調配藥膏，幾乎全年無休。 最後他把將醫美藥劑打造成不用看病也能使用的醫美用品，推出 DR.WU 品牌，成為台灣醫美保養品龍頭，甚至打進排外的日本市場。 「一開始母親反對力道最大，擔心把父親的名聲打壞。 」吳奕叡說。 20 年來，達爾膚生技從一個診所品牌，發展成台灣醫美保養品龍頭，產品項目約 70 個，銷售據點約為 2000 個，足跡遍及台灣、東南亞、東北亞及北美洲。 2023 年上半年稅後淨利達 1.85 億元，年增 13.3%。
2019年7月5日 · 雖然 Optune Shot 僅可安裝 5 種保養品作為調配原料，但根據資生堂所述，機器可調配出多達 8 萬種不同的保養液，並提供早晚兩步驟的護膚流程。這 5 種保養品則是依據民眾訂閱服務時的肌膚狀態進行挑選。
2021年7月20日 · Fine Today Shiseido 於今年 7 月 1 日成立，將納入資生堂個人保養產品事業的主要經營團隊，包含來自資生堂約 700 名從業人員，資生堂也表示，未來將善用原本資生堂日用品事業部門的研究開發及行銷機能。 而 Fine Today Shiseido 的社長則是曾任佳麗寶（Kanebo）社長的小森哲郎，對相關產業也是相當有經驗。 小森哲郎表示 未來將強化日本國內及中國等亞洲市場，並以數年後上市為經營目標 。 Fine Today Shiseido社長小森哲郎。 而過往組織以日本國內市場為中心，但海外市場的銷售額比例的巨幅成長，使得原本的日用品事業組織必須進行擴編。
