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2022年11月29日 · 以下內容來自《推倒高牆》，由現任哈佛商學院教授 羅莎貝絲．摩斯．肯特 列出 7 個常見的領導陷阱，帶你在公司變動之際，重新檢視自己帶隊的方法、站穩領導的腳步。
2019年12月30日 · 那什麼是現代意義上的高情商呢？ 目前對情商比較流行的定義是由美國心理學家Daniel Goldman提出，是指：對自己和他人的情感有深度的認知，並且能夠比較準確地去辨析跟表達情感，然後通過對情感的認知去指導自己的行為。 高情商的人應該具備四個方面的能力：情緒認知、情緒管理、同理心和社交技能 。 其實很多時候我們的心理狀況出現了問題，都是源自於我們不知道怎麼去處理自己的情緒，怎麼去管理自己的情緒。 今天我們邀請到3位對處理情緒非常有經驗的心理諮商師，提供給大家一些專業的建議。 心理諮商師 譚玉敏 ：如何認知我們的情緒？ 今天我想教大家一些方法讓我們去正確地認知跟管理情緒。
- 瞭解商業模式，才能掌握事業發展
- 透過 Google Sheet 看清數字的深層意涵
- 簡單的損益表會計觀念
- Google Sheet 的用法
- 將商業模式彙整成一張表格的優點
- 藉由多項變數調整商業模式
- 透過邊際貢獻掌握獲利狀況
因為讀的是數學系和商研所，我在學生時代便對商業模式有一些基本概念，但因缺乏實務操作經驗，所以也跟大家一樣，無法體會它的實際效用。而就在我開始工作之後，為了協助公司募資、撰寫 Business Plan、編列預算，我必須在很短的時間內熟悉這些知識和它們的運用。過程中，我深刻理解，唯有掌握商品的商業模式，知道如何創造盈餘，事業才有可能進一步發展。因此，我非常建議所有創業者都要學習如何釐清財務模型，為自己公司的商業模式建立清楚、容易掌握的管理報表。
財務模型這個字眼看似艱深，其實只要掌握幾個基本概念，就可以自己運算。要釐清公司的商業模式，最簡單、好用的工具就是 Google Sheet，你只要會加減乘除，再加上一點基本的會計觀念，就可以在 Google Sheet 上架構出你自己的財務模型。 以下我會先幫大家建立簡單的損益觀念，然後，再透過實例說明如何利用 Google Sheet 建立財務模式。( 2/23 (四) 21:00 我將於 AppWorks 官方粉絲頁針對表格的操作方式進行線上直播教學，歡迎有興趣的朋友一起參與、交流）
所謂會計就是把我們日常生活中發生的事情，透過記帳，依照約定俗成的標準進行認列。所以，只要跟著「日常業務與金錢的流動方向」走，就不會有太大差錯，細節可以等你有需求時，再請身邊懂會計的人來幫忙修正。 以下是損益表上的幾個主要項目： (1)價 (Price) 與量 (Quantity)：即價格與數量，在本文中簡稱 P 跟 Q。雖然價跟量不是損益表內的正式項目，但從管理報表的觀點來看，是極需注意的指標。 (2)營收 (Revenue)：透過提供產品與服務給消費者，可以收到的錢。例如，一件衣服的售價是 500 元 (P)，你一個月可以賣 3,000 件 (Q)，那這個月的營收就是 500 X 3,000 = 1,500,000 元。 再舉一個例子，如果你提供的是訂閱制的音樂串流服務，每月收費 150 ...
Google Sheet 是 Google 推出的免費線上軟體服務，類似微軟 Office 的 Excel，專門拿來做數字運算與簡單的資料整理。每個 Google Sheet 中的格子，都有自己的代號，例如 A1、B4、C5，而「加」、「減」、「乘」、「除」相對應的符號則是「+」、「-」、「*」、「/」。如果你在格子中 Key 上 = D4*D5，那就代表這一格是 D4 格的數字乘以 D5 格的數字。現在我們就試著搭配上述的損益表觀念，在 Google Sheet 上建構自己的財務模型。以下是一個簡單的示範，假設每一單只買一件(示範檔案如連結所示，大家可以打開檔案對照)： 上表是我將前文所舉網路服飾店例子的簡單損益表數字 Key 入後，所呈現出的結果。你可以依照實際狀況或者是對未來的假設，在...
1.簡化模型 透過數字來說話，利用幾個基本假設來說明你的商業模式。 2.拆解重要關鍵因素 亦即從營收、成本、費用等層面來思考其相關性。營收成長的原因為何？是廣告投放？還是通路拓展？產品線變多？銷量變好？價格變貴？如果是廣告投放變多，那廣告費用跟營收成長的關係為何？CPA (Cost per acquisition) 是多少？可以配合商業模式，針對重要關鍵進行審視。 3.全面性檢視 創業者很容易就會只專注在單一環節，例如會員數、訂單數、每單價格、每單成本、人事費用、行銷費用。如果你沒有把它們全部放進同一張大表來看，可能就會有所疏忽。Google Sheet 可以幫你針對銷售量、售價、營收、毛利、費用等環節一一進行檢視。 4.動態檢視 創業是一連串的過程，現在的狀態不一定是你的最終狀態，有時候簡...
現在，我就試著加入網路業常看的幾個指標，讓大家感覺一下若將數字整裡好、攤開來看，對決策有怎樣的幫助 (範例在此)。 我以剛剛提到的網路服飾店為例，進一步把資料細分為新客與舊客，並融合邊際貢獻的概念來觀察商業模式的變化。基本假設如下圖右側黃色區域所示，數字後面括弧中的文字代表這個數字於 Google Sheet 的所在位子。(只要在黃色區塊填入實際數字，便可針對你自己的 Business 建立財務模型) 幾項假設如下： ＊每一個客戶每個月跟這家網路服飾店進行一筆交易。當月新客有 3,000 人 (H3)，舊客有 1,000 人 (H4) ＊新客為初次購買，每人每單花費 400 元 (H5)，舊客則有些品牌偏好，故每人每單花費較高，為 600 元 (H6) ＊每單成本為營收的 60% (H7)，...
從上面的例子來看，只看毛利率來判斷產品是否賺錢其實是不夠的，因為還有許多與銷售有關的費用尚未計入，例如，你每一單所需負擔的物流、金流與行銷費用，如果可以歸屬到相對應的銷售活動上，也應該被列入計算。所以，很多電商會透過邊際貢獻來判斷目前每一單是否有賺錢。所謂邊際貢獻指的是，隨著訂單數量的變化會帶來的利益與成本費用。以更直觀的方式來說就是，你每一筆訂單的錢從哪裡來，又花到哪邊去。這邊我以邊際利益取代「錢從哪裡來」，也就是你每一單平均可以獲得的錢；「錢花到哪裡去」則分為四大項：進貨成本、行銷成本、物流成本、金流成本。兩者相減便是邊際貢獻，邊際貢獻夠多才能支付剩下的人事及雜項等費用，並產生利潤。 透過下圖我們可以發現，每賣一單，新舊客平均可以獲得 450 元 (D28)，但進貨成本、行銷費用、金物流...
2018年12月27日 · 心理紓壓 經營愛情. 有好感卻不敢說？ 心理學剖析吸引男人的 5 個「關鍵姿態」，不開口就讓他主動靠近你. 蔡芷庭 2018-12-27. 圖片來源：《Beauty Inside》劇照。 對心儀的對象總是羞於開口表達心意，不知道如何發出「信號」告訴對方「我對你有興趣」嗎？ 新布藍茲維大學的心理學家 Lucia O’Sullivan告訴我們：比起美麗性感的女人，男性真正會出手追求的大多是「比較有把握」的女性。 基於這個道理， 釋放好感讓對方「感覺有機會」就很重要 。 「用一些特殊的技巧來展現你的好感，男性不會知道他們實際上是被吸引，而會認為 是他們主動接近一個有魅力的女人 。 」 Lucia O’Sullivan 認為高端的女性會善用肢體語言，也就是「姿態」來吸引男性。
2018年2月27日 · 什麼是理想的領導者？ 在領導力的領域當中，有一項「PM」理論。 P表示「目標達成功能（Performance）」 ，意指要求部屬達成目標的功能。 重視工作成果，提高產能，要求部屬交出成果，這種是P功能強的領導者類型。 另一方面， M表示「團體維持功能（Maintenance）」 。 經常和部屬溝通、共餐小酌，維持團體內的和諧，這種是M功能強的領導者類型。 取得兩者之間的平衡，才能顯現強大的領導力。 一般而言， PM功能皆強的人（PM型），能夠提高部屬的滿意度，又能取得工作成果，是理想的領導者 。
2021年7月6日 · 由勞勃狄尼洛、安海瑟薇主演的《高年級實習生》最近剛在 Netflix 上架，這部療癒而溫暖的喜劇，在多年後、有更多人生歷練後再看一次，更能深刻體會電影裡的人生哲學。 如同電影宣傳海報上所說的：”Experience never gets old.” 擁有多年工作經驗的高年級實習生班・惠塔克，用他過去的經驗和獨到的見解，幫助新創公司About The Fit的創辦人兼CEO茱兒・奧斯汀度過人生中的許多難關。 VidaOrange為你整理了《高年級實習生》中，由勞勃狄尼洛飾演的班傳達的 4個「老派智慧」，也許，你可以從這位高年級實習生的職場哲學當中，憶起這些年自己在工作時所秉持的信念。 圖片來源：《高年級實習生》劇照. 老派智慧1：關鍵，是主動出擊. 「我知道我的生命出現空缺，而我必須填補它。
2016年6月19日 · 1. 構建 Dashboard. 這在有些公司是由 Business Intelligence（BI）來做的。 主要是使用一些統計工具和畫圖工具來用創建 Dashboard，使得關鍵的 metrics 和訊息可以一目了然地表示出來。 並將一些數據之間錯綜複雜的聯繫 用最直觀的方式，為公司別的員工展示 。 讓包括 PM、經理等人員對於公司各個層次、各個方向的訊息有更準確的了解。 2. 和數據工程師一起採集和清理數據，構建數據管道. 這包括使用各種腳本語言（如 Python），寫一些程序，獲取需要的數據，並對數據進行一定的處理。
