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3 天前 · 黎巴嫩全國 BB Call 連環爆， 釀 9 死近 3000 人傷慘劇，還波及台灣金阿波羅公司，該公司亦緊急發布聲明。 從如何種出標準化的地瓜開始，凌聚農業以系統化助場域智慧升級 「其實我們建構智耕雲服務協助農業轉型也是無心插柳」凌聚農業科技總經理林靖祐說。
高雄秀泰爆欠款千萬、MLD 台鋁接管！ 秀泰 5 點聲明回應：已損害商譽 高雄第一家秀泰影城傳出付款異常、欠款千萬，更屢屢遭客訴，如今台鋁發聲明指出將接管影城營運。
- 你和消費者的關係是什麼？
- 不是當顧客的「奴隸」，而是成為盡責的「君臣」
- 想讓生意成功「說服力」非常重要
- 清楚什麼「不能讓步」、遵循公司理念來工作
從現在往回算的二十二年前（昭和二十六年），我第一次前往歐洲，聽到某間大公司的社長說了這樣的話。 「松下先生，我覺得消費者就是君王，我們的公司則是為君王工作的家臣。因此，作為君王的客戶所說的話，不管有多不合理都還是非聽不可。這是我們的義務所在。我一直以來都是採取這樣的方針來工作。」 「消費者就是王」這句話如今在日本常被提到，不過二十二年前我聽到時感到非常新鮮，內心想著：「原來如此，的確是這樣沒錯。真是非常徹底的思考方法啊。」 不過，於此同時，我又有了以下的想法。在過去，如果君王毫不考慮家臣或子民的感受，家臣和子民就會喪失歡喜工作的幹勁，變得瀕臨貧困。最後，也有不少國家也會因而變得窮困。因此，如果君王只照自己高興來行動，最後反而會為君王自己帶來困擾。 因此，不管君王說了多不合理的話都要聽從，這或...
我絕對不是要用「客人就是神」這樣的金科玉律為基礎，講些「滅私奉公」、「自我犧牲」、「服從、隸屬」之類太過火的話。 我認為這裡使用「忠臣」一詞，可以表現出兩者微妙的差別，你覺得如何呢？一般情況下，「不要淪為客人的奴隸」這樣的用語，會廣為流傳。但另一方面，「那麼，該怎麼做才好？」這個問題，卻很少會聽到熟悉的解答。 另外，因為惡意客訴和缺乏常識的客人也增加了，像「怪獸客人」這種詞彙也變得很普及。到底為什麼這樣子的客人會增加呢？關於這個問題，這次的名言將帶給我們令人茅塞頓開的解答。讓原本是「君王」的客人變成怪獸，問題正在於企業方不是以「忠臣」，而是以「奴隸」般的姿態來應對的緣故。 以這樣的角度來看，就能發現從一般角度看不到的新鮮體會。這到底是否正確，我覺得是依不同情況而定，不過如果不懂「忠臣」這個關...
假設店裡來了客人，客人說：「你們家的產品很貴耶。其他家店不是打 85 折賣嗎？為什麼你們家只打 9 折呢？ 」但如果打到 85 折那麼多，店就經營不下去了。總不能讓店開不下去；然而如果直接對客人說「沒辦法」的話，客人就要跑去別家店了。 所以無論如何，都必須說服那個人才行。「這個價格已經是維持本店經營的最低價，再打更多折的話我們自己就會賠錢，是會大失血的。希望你能以這個價格購買。作為交換，我們可以提供完整服務以及其他保障。」必須將這樣的事情作為自己客觀上的優勢，好好地說服對方。 用自己客觀上的優勢說服對方，我想 10 個人之中會有 9 個人都能有所共鳴。這就是所謂的人間事態了吧。 所以，假設無法這樣說服客戶、無法讓客戶有所共鳴，從嚴格的角度來看，在做生意上可以說是不合格的。這樣到最後，不只會讓...
不僅僅是聽見客戶的心聲再做出回應，有時候也需要拿出強硬的態度。那麼，到底要如何做，才能在自己的工作方式中形成這般貫徹的道理呢？為了不淪為君王（客戶）的奴隸，有「不能讓步的事物」是必要的。代表性的事物之一，就是公司的經營理念。 正是遵循理念來工作，才能做出強而有力的判斷，也才能擁有時時向客戶進言、點出「這件事不是這樣」的意志。作為其根源和基石的，正是理念。能否打從心裡接納理念，攸關能否在與客戶的關係上取得平衡，非常重要。 （本文整理、摘錄自《成功語錄超實踐！松下幸之助的職場心法》，寶鼎出版）
2017年11月25日 · 收藏. 「我犯過最嚴重的錯誤是一場爆炸，沒錯，就是字面意義上的爆炸。. 」奇異（GE）前總裁傑克．威爾許（Jack Welch）在《富比士》百周年紀念刊分享他人生最重要的轉折。. 1963 年，他已經在奇異任職三年。. 當時，他是個熱情又充滿野心的化學工程師，用盡 ...
2024年5月25日 · 4步開啟通知設定、搞懂災防告警細胞訊息. 每次地震來了，都有民眾上網搜尋，疑惑為何沒有收到「國家級警報」通知、災防告警細胞廣播訊息，自嘲宛如「國家級邊緣人」。. 究竟災防告警細胞廣播訊息系統（Public Warning System，PWS）、國家級警報的發布 ...
2013年4月23日 · 凌聚農業從高雄起家，自2006年開始深耕農業資訊服務領域。 多年來不斷累積經驗、鞏固核心價值，同時持續深化農業知識與軟體開發能力。 憑藉這些優勢，成功打造了一站式的服務平台希望能為農業場域提供最佳顧問諮詢、完善解決方案與快速技術支援，創造 ...
2022年3月4日 · 台電興達電廠昨（3）日因人為疏失導致全台大停電，全台 549 萬戶受到影響，高雄市長陳其邁今指出，台電犯這種「低級的錯誤」實在不應該 商業
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