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2021年10月19日 · 」他解釋，若以優惠券總價值來計算，現在與過去都維持相同水準，只是因為需要每日簽到、參與活動，累積時間較長，「以前給優惠券，顧客是花了錢才有享受，現在是麥當勞每日主動送你點數，意義是不同的，且商品券使用期間從過去 3 天增加為 7 天。
- 獨特、令人羨慕的專屬體驗
- 簡單、更有驅動力或認同感的獎勵
- 互動方式不是只有消費、買東西
如果你成為了某間店的會員，但你可以做的事情、能買到的東西，和加入會員之前完全相同，還會想要申請嗎？答案絕對是不。因此設計制度時，請適時加入可以讓這群形同「品牌粉絲」的顧客炫耀、分享的體驗或商品，不只提高吸引力，更能促使他們主動向外分享。 當然，客戶對於不同產業、品牌的獎勵喜好度不同，最好是提前調查，他們究竟偏愛折扣，還是免費的禮物。
累積點數、兌換折扣或商品，是最常見的會員福利，但在規則制定上，有兩大重點： 第一個重點，是獎勵制度愈簡單愈好，如果規則太複雜，消費者反而要花時間搞懂，無形中增加阻礙、影響使用意願。美國知名零售集團 Nordsrom 的會員計畫 The Nordy Club 就非常好懂：消費愈多、福利愈好。消費 1 元即獲得 1 點，並區分成一般會員、影響者、大使 3 個等級，在該集團任何通路消費都適用這套計畫。根據其 2020 年第四季的投資電話會議記錄，2/3 營收皆由會員貢獻。 另一個重點是，金字塔式的獎勵結構，確實能促使會員提高消費金額或頻率，但某些獎勵不一定適合「分級」。彩妝通路絲芙蘭（Sephora）同樣提供 3 等級會員制，且依照不同等級，能獲得的獎勵也不同。然而，他們在積分獎勵形式、會員專屬的...
最後，會員制度、顧客忠誠計畫過去經常圍繞著「消費」，但其實愈來愈多品牌，把重點放在更多元的互動方式。像是絲芙蘭提供專屬店內服務、美妝課程，Nordstrom 則舉辦會員獨家特賣會，這些新的服務模式，都會讓企業從更多元管道接觸到顧客，深入了解他們的需求與行為模式。
2021年11月18日 · Mcdonald. 台灣麥當勞發出新聞稿宣布，考量整體營運策略，從 11 月 24 日凌晨 0 時起調整部分產品價格，部分主餐單點調升 1 到 5 元、點心飲料則最多調降 7 元，最高調升 7 元，不過受廣大消費者喜愛的銅板輕鬆點 1+1=50 元、甜心卡買 A 送 B 等優惠組合持續供應，提供消費者超值且多元的餐飲選擇。 台灣麥當勞說，超值全餐部分主餐單點價格調降 1 項、2 項維持不變，其餘 15 項調升，配餐價格不變，超值全餐平均調幅 2.2%，其中嫩煎鷄腿堡調降 2 元，薑燒豬肉長堡、煙燻鷄肉長堡價格維持不變，其餘主餐單點價格調升 1 至 5 元。 點心飲料類，台灣麥當勞說，共計 9 項調降、14 項調升，其餘 15 項維持不變，平均調幅 4%。
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2020年12月17日 · 台灣麥當勞在行銷上，不一定每次都以獲利為主要考量。舉例來說，2013 年台灣麥當勞首創「1+1=50元」促銷專案，從成本來看，每個月已有固定促銷優惠，加上紙本優惠券，如果再實施兩項單品 50 元的方案，勢必是吃力不討好的結果。
2021年10月20日 · 行銷目的明確，要讓所有人知道並下載漢堡王的 App，行銷活動設計是顧客在麥當勞門市 600 英尺內打開漢堡王 App，可以得到購買華堡的優惠券，鼓勵顧客「繞道」來買。
2022年9月30日 · 麥當勞母公司每個月除了向加盟主收取 4-5% 的收入外，還有另一項惡名昭彰的「租金費用」，以這個名目向加盟主收取 8-9% 的營收，這也是麥當勞被大家戲稱為地產大亨的原因。
2016年1月15日 · 從今年1 月起，全美麥當勞門店將首先採用這個包含了外賣袋、飲料杯和漢堡餐盒的全新設計方案，之後它將陸續進入全球多個國家的麥當勞門店。 中國市場也包含其中，只是確切的時間尚未確定。 「我們希望用全新的包裝來吸引人們的注意，讓他們覺得選擇麥當勞是一個不錯的主意。 」 Biespiel 說道。 聽的出來，這句話的背後有著麥當勞十分的期待，而這個期待也是它抵抗焦慮的一種方式。 這是麥當勞歷史上第10 次大規模調整包裝， 它的每次調整都和糟糕的業績、變化了的社會潮流、公關危機等因素息息相關 。 食品包裝總是扮演這樣的角色，它是公司策略最前線的演說者，有的時候，甚至成也蕭何，敗也蕭何。 1961 年，麥當勞在第一次創造出那個金色的M 字樣，這成為了麥當勞日後最經典的Logo 。
