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2020年5月22日 · 40 年不變、銷量只剩 3 分之 1，老牌巧克力靠什麼找到生路？. 如果你是一位經營者，面對自家招牌商品銷量一路萎縮，甚至只剩下全盛時期的 3 分之 1 不到，你， 該如何力挽狂瀾？. 這是宏亞食品二代董事長張云綺自 11 年前接班後，不斷自問的難題 ...
- 事件一：從傳統預約模式的挑戰著手，啟動數位轉型
- 事件二：雲端預約系統解放使用者時間，資料數位化為ai鋪路
- 事件三：樹立長照轉型典範，為未來智慧化經營埋下伏筆
是否曾有想預約餐廳卻無法致電的窘境？又或是電話預約卻忘記的狀況？桑予群説，類似的事情常在貴族老人長期照護中心裏發生，只是對象換成家屬、第一線工作人員及長照者。 他說，在沒導入數位工具前，家屬預約探訪全仰賴電話。口頭預約、紙本謄寫，以及各種家屬交代，都讓身負照護工作的第一線人員忙碌的不可開交，這不僅佔用大量工作人員的時間，還經常因電話忙線或預約錯誤造成訪視安排上的困難。此外，人工登記訪視時間容易忙中有錯，加上家屬臨時變更訪視計劃時，常無法即時通知機構，導致長者期待落空、工作時程空轉，影響長者的情緒與機構的運營。 「我們常接到家屬來電急切希望能探視親友，但電話卻經常忙線，」桑予群說道。「尤其疫情期間，訪視時間大幅減少，預約變得更加困難。特別在繁忙工作中，錯過上班時間預約探視的機會，這讓他們感到相...
「沒想過這個產品會被應用在長照領域，」護聯資訊產品經營企劃部經理石芷瑀笑說。提供預約掛號客戶管理服務的這套軟體，原是針對物理治療所、美容產業所開發，因為看準這類型經營者多是小型工作室，同時須兼具提供服務和接待客戶預約，因此若能以數位工具解決預約需求，也能更專注在服務提供，卻意外的與貴族老人長期照顧中心的挑戰相當契合。 石芷瑀補充說到，透過預約掛號客戶管理系統的導入，可以讓消費者不受時間限制輕鬆掌握可預約的時段，免去打電話的長時間等待或現場排隊，並同步管理個人預約與健康資訊；同時，操作介面乾淨簡潔，能清楚的把工作室提供的服務資訊揭示，協助消費者做選擇時參考，提升消費者預約體驗也增加機構預約管理效率，目前也有多家院所採用此雲端解決方案，也收穫了許多民眾的好評回饋。 而在協助場域導入這套系統的過程...
成功實現數位轉型的第一步後，貴族老人長期照顧中心並未止步於此。桑予群將計劃探索更多雲端解決方案，以進一步提升服務質量和運營效率。未來也能夠引入更多智能化管理工具，如電子簽名系統，以實現無紙化辦公，進一步提升行政效率和資料管理的完整性。「我們希望通過持續優化現有系統，提升家屬和長者的使用體驗，」，特別在這條數位轉型的道路上，勇於創新與探索將是提供長者優質照護服務的不二法門，「也藉由這個機會為長照機構的數位化管理樹立新典範。」 ［本文由 經理人 與 數位發展部數位產業署 共同製作］
2017年8月24日 · 巴菲特、臉書首席營運長雪瑞．桑德柏格（Sheryl Sanberg）都曾表示過，領導者必須找到與他們相同價值觀，並且可以一起取得成功的人共事相處。 然而，隨著管理圈愈來愈大、團隊人員愈來愈多，意見就會變得紛雜。
2024年3月30日 · 沙朗、肋眼、菲力、紐約客、丁骨牛排，常見5種牛排風味比較：. 迎接重大節日、慶功、慶生，牛排常常成為人們選擇的佳餚之一。. 不過，你知道美式牛排、歐式牛排，兩者差在哪嗎？. 牛排餐廳常見的沙朗、肋眼、菲力、紐約客、丁骨牛排，這 5 種牛排風味有 ...
2020年12月30日 · 曼都女董座如何逆勢推出爆紅商品、年銷2000萬支？. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 有 70 年歷史的小美冰淇淋，靠著「小黃杯」建立鮮明的品牌印象，去年 3 月更推出焙炒黑糖珍珠奶茶雪糕，一年銷售 2000 萬支，帶動年營收成長54%，也替老品牌注入新 ...
2014年1月29日 · 1. 將薪資談判視為一場競賽. 你要爭取的，是對方不想給的。 根據研究，把薪資談判視為一場比賽，你會更容易成功！ 訂定明確的目標，擬出競爭策略，然後努力積極的進行，你會比那些順從、妥協的人，拿到更高的薪水。 2. 開價碼時，請使用精確的數字. 很多人談薪水時，會先刻意提高自己的價碼。 但是經過哥倫比亞商學院的一項研究， 開出精確的數字，在談判上會更有效 ，比方說：開出 10 萬 4500 元的薪水，會比籠統的 10 萬元更有效。 根據該研究，談判的另一方會認為你之所以開出那麼精確的價碼，一定經過精算和研究，因而判斷你說的話是值得信任的。 3. 分享個人的私事，談薪對象會對你比較仁慈. 談薪水時，聊聊個人的私事，會有更好的結果。
2018年5月15日 · 7月25日起，Kantar Profiles將參加台灣年度AI產業創新展會「2024 AI Taiwan未來商務展」。. 徐誠輝指出，台灣半導體產業蓬勃發展，在全球競爭力位居前茅，多以B2B模式為主的廠商，若藉由市調研究，對歐美等國的客戶有更多的理解與掌握度，勢必能更上一層樓 ...
