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【公告】 配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引,各產業均啟動人員管控並配合政府政策進行調度,部分寄件貨物可能會有延遲到店情況,此為受疫情影響所致,110/5/25零時起暫停實施延遲到貨補償方案,造成不便、敬祈見諒,並感謝您共同支持防疫優先。 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。 凡使用本服務,即視同接受本服務注意事項及相關規定,本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本公司之相關公告辦理;本公司保留最終解釋及決定權利。 如因海象不佳,離島馬祖地區船班將因應海象不定期停航,遇前述情事,貨物配送時程會受到影響,貨物送達時間請依實際配送時效為主,敬請耐心等候,如有造成不便之處,敬請見諒。 貨態查詢請點我.
詳情請見交貨便店轉宅服務條款 foodomo客服專線:02-7752-7667,服務時間:每日08:00-21:00 其他交貨便問題請撥統一超商聯合客服中心:0800-008-711 服務特色 店數最多,全台有7-ELEVEN之指定配送服務範圍內皆可配送,統一價格運費。
配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引,各產業均啟動人員管控並配合政府政策進行調度,部分寄件貨物可能會有延遲到店情況,此為受疫情影響所致,110/5/25零時起暫停實施延遲到貨補償方案,造成不便、敬祈見諒,並感謝您共同支持防疫優先。 交貨便120CM寄件、取件服務僅限本島門市,離島門市無導入交貨便120CM寄件服務。 限使用【交貨便120cm專用寄件箱】並張貼【交貨便120cm專用服務單】才可寄件;重量 ≤ 5公斤。 【交貨便120cm專用寄件箱】請洽門市購買。 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。 凡使用本服務,即視同承認及接受本服務注意事項及相關規定,本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本公司之相關公告辦理;本公司保留最終解釋及決定權利。
若您仍有同樣的商品,建議可先另外成立新交貨便服務單,趕快寄送,後續找回商品,將協助退回寄件門市;若確實因運送疏失找不回商品,則依訂單金額理賠,取貨付款及取貨不付款賠償上限以1000元/件為上限。 若發生商品破損的狀況,申請貨賠需提供資料,請務必提供以下資料,以利客服人員判斷損毀狀況。 收到商品毀損,煩請協助提供商品明細及收到完整外包裝 (撞擊、壓損、沾汙)、緩衝包材 (氣泡袋、泡棉)、毀損商品等圖檔,以供向物流確認後續處理。 收到內容物有毀損之情形,為避免超過反應期限,務必於完成取貨七天內提出。 如有寄送店到店禁運品或包裝不當,故無法申請貨賠事宜,煩請務必參閱服務條款。 若缺少其一項可提出物流運送疏失的憑證圖檔 (外包裝/緩衝包材/毀損物品),亦無法申請貨賠事宜。
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