搜尋結果
預訂詳情. 取消預訂. 更改預訂. 特殊需求. 快速支援服務. 需要幫忙嗎？ 我們隨時為您提供協助！ 透過我們的自助服務功能，協助您快速解答疑惑、聯絡住宿或Agoda客服中心，以及獲得更多服務。 聯絡Agoda客服中心. 預訂詳情. 我要如何找到房間或住宿的設施資訊？ 我何時會收到預訂確認信？ 我要去哪裡查看訂單明細和狀態？ 可以再傳一次入住憑證給我嗎？ 我可以在房間裡加床或嬰兒床嗎？ 住宿有提供機場接送嗎？ 早餐包含在房價裡嗎？ 我可以選擇床型嗎？ 我還沒收到訂單確認信且無法在線上看到我的訂單。 我想申請「Agoda價格保證」補償。 如何將預訂確認信發送至不同的電子郵件，而非預訂時使用的電子郵件？ 取消預訂. 我要如何取消預訂？ 若我取消預訂，會被收費嗎？ 我要如何確定預訂已經取消成功？
可免費取消 | 乾淨衛生的飯店、民宿和機票特惠熱賣中 | Agoda價格保證 | 超過2千萬則旅客評鑑 | 安全又安心
2021年1月10日 · 一、Agoda 取消政策. Agoda 取消政策官方說明網址： https://www.agoda.com/info/agoda-policies.html. 在取消政策中若無特殊說明，Agoda（雅高達）將不會收取任何取消費。 任何在超過預訂確認信中所規定的取消日後，提出的訂房取消申請（也包括規定取消日期間提出的申請），需要支付至少一晚的房費作為取消費，除事先做出特別告知，否則將按照預訂確認郵件中的取消政策來受理。 未能在訂單入住日內到達飯店將被視同為取消訂房，每間房間必須支付至少一晚，或更多的房費作為取消費，除事先向我們特別告知外，否則將按照取消政策來受理。 修改訂單必須通過 Agoda 進行，請勿直接與飯店聯絡。
2023年5月8日 · Agoda 官網上有一個線上服務中心頁面，裡面有一些常見問題的回答，您可以先找一下看看是否能解決您的問題。 線上客服中心網址： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html. 如果沒有找到答案，您可以點選「聯絡 Agoda 客服中心」按鈕打開線上對話框。 這是一個 AI 自動答覆系統，可以幫助您完成一些簡單的操作，例如：取消預訂、變更日期、變更姓名、增加住客等。 顯然這並不是真人人工客服在跟您對話，如果您需要聯絡人工客服，那麼可以點選「聯絡 Agoda」，並選擇您產生問題的訂單。 如果您的訂單無法通過線上解決問題，系統將會告知您聯絡客服團隊，並給出聯絡方式。 如果您點選「電子信箱」，那麼您就能通過填寫線上表單發送電子郵件給 Agoda 客服。
可免費取消 | 清潔衛生，酒店、民宿及機票折扣 | Agoda價格保證 | 超過2000萬條旅客評價 | 安全又安心
2023年10月5日 · Step 1 在Agoda APP上留言/寄電子信箱給飯店. 由於已經半夜了，我先在 Agoda 的APP裡與店家留言，想說看有沒有機會收到答覆，並且有官方的回覆有憑有據。 不過等了半個小時，還是沒有回覆，突然想到因為訂的是飯店，有可能客服打過去會通，因此執行下一個步驟。 Step 2 打給飯店客服. 既然留言沒有回信，換打電話看看，沒想到有通，趕緊和客服人員說是在Agoda上下訂，並提供名稱與訂單編號，而客服人員也很有耐心地回覆，說可以無條件取消訂單，並建議要在明天中午前和Agoda確認取消訂單，因為主要還是由Agoda那邊來收款。 感謝完親切的客服人員後，想說還是早點解決比較好，因此來找看看Agoda客服電話，既然是全球性的APP，半夜…應該會有人接吧？ 所以接下來打電話給Agoda吧！
2021年5月19日 · Agoda 取消方法： 使用「自助服務功能」取消訂單. 使用 App：登入 Agoda App -> 訂單 -> 選取需取消的住宿 -> 查看「預訂政策」欄 -> 取消預訂。 使用網站：進入 Agoda 官網， 登入 並點選「管理訂單」 -> 點選「修改預訂」-> 查看「取消預訂條款」欄 -> 取消預訂。 撥打客服專線. Agoda 客服專線（台灣）：+886 2 8723 1285. Agoda 客服專線（香港）：+852 3071 1201. 前往 Agoda 官網>> Agoda針對「新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）」的更新>> Expedia 取消規定： 我們許多合作夥伴都在持續更新他們的規定，建議您耐心等候到接近入住日期時，再回來查看最新的規定。
