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2014年8月25日 · 收藏. 台灣旅遊訂房平台的後起之秀，憑藉精準銜接合作旅館民宿的空房庫存，在競爭激烈的訂房市場闖出一片天。. 在搭檔SoftLayer雲端平台絕佳的路由品質後，一舉拉高境外旅客訂房率，也成功突破熱門時段尖峰訂房的流量壓力。. 台灣旅圖資訊 (股)執行長 周 ...
2022年9月1日 · 以花蓮海悅酒店而言，旅客除了可在官網訂房，於內部房型銷售管理可同時放房給Agoda、Booking、Expedia、攜程、四方通行、易遊網等訂房通路。然而，以「人」為核心提供服務的飯店業，本就不易招募新血，又逢疫情來襲，使得人力的管理與聘僱更顯艱難。
2015年12月18日 · 楊雋翰已經在太魯閣晶英建立了一套完整的檢核機制，每推出一項專案，公司都會透過各式各樣管道，設法了解房客是不是真的滿意，並蒐集改善建議，包括電話訂房組推薦方案給客人時的、客人入住後的現場反應、客人退房時繳回的顧客意見表，以及離開飯店後在網路上發表的回饋意見等等。 以網路意見為例，他們設有專人蒐集Agoda、TripAdvisor等訂房網站，以及部落格和社群網站上的回饋。 不久前，公司更曾因為一篇部落格文章，而修改標準作業程序（SOP，Standard Operation Procedure）。 該名客人是一位媽媽，帶著嬰兒入住。 楊雋翰說，「飯店原本就會為媽媽配置消毒鍋，讓她們可以處理奶瓶。 不過，客人提到，消毒鍋要加水產生蒸氣，水的用量比較大，但房內礦泉水只有4瓶，因此額外跟服務人員要了水。
2018年8月24日 · 靠著創新的經營模式及重視服務品質，他們在 Agoda 訂房網上，得到 9 分評價、 Booking.com 上也有 8.5 分，逐漸提升口碑，自然得到好成績。
2015年10月26日 · 除開放網站訂房，Airbnb的好評會從顧客散播出去，被其他潛在使用者聽見。 4.顧客關係：經營「出租者」社群 蓋比亞受到迪士尼（Disney）紀錄片的啟發，決定做一個Airbnb使用者的「故事板」，一幕幕畫出旅人和出租者在使用平台之前會有的疑慮、到彼此相遇時的心情和談天的內容。
2023年10月16日 · 飯店業缺工潮下，敦謙國際憑什麼大舉擴張？. 走進旅館，用手機在櫃台掃描 QR Code，3 分鐘內就能完成繳費並拿到房卡；半夜想買個零食飲料，在 LINE 下單、付款後，機器人就會將商品送到房間。. 這些服務，都仰賴敦謙國際智能科技打造的物聯網完成。. 因為 ...
2016年6月3日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. Google 日曆 是一個看似簡單的行事曆系統，但卻能發揮各式各樣跟「時間」有關的活用。 因為 Google 日曆有協同合作、插入檔案、視訊會議，乃至最近加入的目標管理、任務提醒功能，加上多行事曆管理分類的特色 ，搭配之下可以創造無窮變化。 我之前曾經寫過「 10 個 Google 日曆秘密功能教學：幫你偷到更多時間 」一文，那之後很多朋友都希望我能舉更多「真實應用案例」，來刺激大家用 Google 日曆解決更多問題的想像，今天這篇文章正是以此出發，結合我自己的部分用法，或是我看過其他人使用的方法，但都是真實案例。
