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  1. 2015年10月22日 · 收藏. 如果在合約和介紹之中只能擇一時,你會選擇哪一個?. 我想大部分的人都會回答「合約」。. 然而,身為業務員的你,若想要獲得大成就,就必須立即改掉這個觀念。. 倘若你沒有獲得客戶的介紹,只是簽了一份合約,那麼想從這個客戶身上開拓的 ...

    • 最後期限,施壓的利器
    • 聰明兩招,還擊期限壓迫
    • 期限壓迫失效,賣人情下台階

    試想常見的談判情境:如果在一開始就提出要求,沒人會輕易妥協;然而,在談判期限將要截止之前,對方便會較有意願去滿足你的需求或解決你的問題。 劉必榮分析,所謂的「期限」,一類是法律上的期限,一類是自己創造的期限。法律上的期限,如政治協商、選舉或訴訟開庭等,是時間一到,躲也躲不掉的真實期限。至於自己創造的期限,則是商業談判上最常用到的。 美國商人最愛玩這種期限壓迫的把戲,例如告訴台灣廠商:「我來台灣轉機,有 3 小時的時間,你來機場跟我談,如果談定了,我就不去上海找其他廠商合作了。」劉必榮說,面對這類自創的限期壓迫,有經驗的台灣廠商通常不會上當,寧可不去談,否則難保不會在時間壓力下,簽下割地賠款、優勢盡失的合約。 「設定期限的好處,是讓對手感受到時間壓力,進而更務實地解決問題,把談判中虛張聲勢(b...

    針對當自己身處劣勢,遭遇對手施加的期限壓迫時,劉必榮提出了兩個聰明的還擊技巧。 第一個做法是「做出對方勉強能接受的讓步」。例如,對方希望我讓 100 分,那我就只讓 60 分,順勢把球丟還給對方——選擇「接受」或「不接受」60 分的退讓。此時,對方所面臨的就是時間成本和機會成本的雙重評估。如果選擇接受 60 分的退讓,儘管沒達到 100% 的目的,但好處是速戰速決,可把時間空出來做其他效益更高的事。 反之,若不接受,則勢必得抓著對手繼續纏鬥,花費更高的時間成本;而且,要是費了九牛二虎之力,對方仍堅持不退讓,那更是機會成本的犧牲,因為這段時間形同虛耗,未能用在效益更高之處。 因此,做出對方勉強能接受的讓步,可以造成「贏家少贏、輸家少輸」的效果,對談判中的弱者而言,也許是最好的結果。 第二個方法...

    比方說:「你們老闆和我們總經理一定是交情特別好,因為總經理都要求別家公司限期 12 月 31 日交貨,但是卻特別寬限 5 天給你們公司。」或者,「我們老闆是要求一定要在 12 月 31 到貨,但是我特別多給你們兩天的時間。」這種說法其實是在為自己找台階下,不過聽起來就像是給了對方一個人情。 劉必榮笑說,談判就是一場競賽(game),真真假假,虛虛實實。重點是,賣方必須了解「期限只是工具」,並非一定得實現不可。設定期限的目的,是要對方回歸議題認真談,不繞圈子、不虛張聲勢,在進退之間,取得自己的談判優勢。如果祭出的期限壓迫計策遭對手破解,不妨運用一些小技巧,讓期限產生彈性,為自己解套。

  2. 2019年6月5日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. (本文出自 《經理人月刊》2019 年 6 月號,封面故事:打動人心的說話術 ) 我們都往來這麼久了,今年廣告費用就像去年一樣,按報價打個 8 折吧? 」剛和客戶坐下來討論合作細節,他們就提出這樣的要求,想到出門前主管才提醒,今年最多只給 10% 折扣,但考量對方是大客戶,要如何談到雙方都滿意的價格? 顧客消費時除了功能、品質與樣式,價錢經常是埋單關鍵,身為賣方就得熟悉議價技巧。 最常見的方法是「階梯式議價」,銷售人員不斷下樓、顧客不斷上樓,走到兩邊可接受的價位,像是買方對著一件 500 元的衣服喊出 200 元,店家則說 400 元,最後以 250 元售出。

  3. 2020年2月17日 · 1. 期待與意願(aspiration level) 指的是 當事人對於談判結果所抱持的期待或意願水準,愈高就愈容易在談判中得到好的結果,反之則愈容易妥協 。 不過當期待與意願設定得過高或過低,讓對方失去交易意願,都可能造成談判破局。 所以,在談判準備階段時,就必須確保雙方的期待與意願達到「保留價格」(reservation price)的門檻,也就是自己和對方可接受的最低水準價格(最低條件) 。 2. 保留價格(reservation price) 通常 談判雙方都會預設一個底線,例如賣家認為產品售出不能低於某個數字,買家則是想辦法不超過某個預算 。 此時雙方心中底線,也就是保留價格,將決定談判成立的可能性。 一旦雙方達成初步共識,就會產生「談判空間」,正式進入談判階段。 3.

  4. 2015年11月20日 · 1. 你的時間可以用在更好的地方. 出價不是報個數字那麼簡單,你要了解很多細節才知道應該如何開價,然後召集團隊開會討論價碼。 這通常要耗費很多時間心理,會占用你服務現有客戶的時間。 與其費力搶別人的客戶,不如先讓你手上的客戶開心。 2. 你可能接到生意卻賠錢. 如果順利接到客戶,你應該要起一點疑心,你真的想靠低價來贏得客戶嗎? 靠低價搶到的客戶,就表示他會為了價格換供應商,所以你最好確定你現在的報價就有利潤。 別把團隊帶得像盤散沙! 【7/3 何飛鵬的主管養成之道】解析主管不能犯的12種錯,讓你聰明避雷,帶出好團隊.

  5. 2007年1月19日 · 回想一下,我們似乎每一天都在和別人「角力」:在公司要和客戶協商合約內容、或是要和別部門的同事討論企畫案該怎麼修正;下班之後到電腦賣場買筆記型電腦,要想辦法讓業務員打個八折;回家聽到老婆說想去看一齣你覺

  6. 2010年10月8日 · 超級業務員和平凡業務員的差別:被客戶拒絕後你怎麼做?. 「笨蛋!. 不過被拒絕個1、2次而已,怎麼能這樣就放棄!. 被拒絕後才是真正的開始啊!. 」大發雷霆的上司正這樣斥責著無功而返的部下,「不管去幾次、要你下跪也好,沒拿到合約前不要給我回來 ...