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2011年8月29日 · 上午看到棧友們提到刷卡手續費的事,我打電話去發卡銀行問,客服說,我刷的卡是master卡,所以訂房時會收交易手續費(若刷Visa卡,取消訂房還會有一筆手續費),但當我之後取消這筆交易,訂房的手續費就不會產生.
2019年10月14日 · Hotels.com 的退款政策在近年來也稍稍作了改變，現在改由發送折抵券至顧客手中，也是只能在 Hotels.com 網站上做使用，有效期限則是 1 年。 退款步驟： 備齊信用卡帳單截圖、訂單編號. 上 Hotels.com 網站填寫退款申請並上傳以上文件. 等待 1 至 2 天工作天，費用將會以折抵券形式發送.
透過 Hotel.com 客服電話取消訂房 ( Cancellation )方式及結果： 撥打電話前請先備妥：訂房編號. 因為當時台灣跟日本的取消政策不明，且 Hotels.com 官網請大家如果是14內的房型再聯繫他們，所以我們很有耐心的等到14天內再留言。 [跟 Hotel.com 取消台灣旅行訂房：02-2650-7341] 因為台灣訂房的飯店有Line可以聯繫，所以已經先透過Line與飯店確認可以取消訂房，再將相關證明及資訊用Hotels.com客服平台留言。 留言後會先收到Hotels.com客服平台確認收到的訊息。 隔一天收到平台回復，已經發送電郵給酒店，確認後會再回復。 隔不到一天收到平台回復：「關於此筆訂單，我們已經收到酒店的回覆， 酒店同意此一次性免除部分罰款。
2022年9月5日 · 開版主說已經取消訂房，要再取消服務費。如果是仲介手續費那就是跟網站討論。如果是銀行收的國外交易費就要問銀行，有些會同時取消，有些沒有取消(有人反應VISA比較有這情形)。
2023年9月15日 · 網路上有一篇清楚的整理， 可以參考自己的卡是否會退海外手續費： https://bit.ly/3rkISeX 這時候就要再推一次用Booking.com訂房的好處，幾乎所有的飯店都可以到店付款或延後 付款，就算後來取消了，因為還沒有真的刷卡，也就不會有海外手續費的問題了 5.Google Map可以找便宜： 疫情後比較常找住宿，才在網路上注意到別人分享的密技。 就是透過Google Map搜尋要訂 的飯店，點飯店的圖標，就會跳出訂房網跟價格。 但我也遇過不只一次，要訂的飯店在Go ogle Map不是最便宜的情況。
Hotels.com 取消訂房要手續費嗎？ 若消費者預訂的是「可全額退款」房型，並在取消截止日期前完成取消訂房，便能透過原本的付款方式獲得全額退款，且不會產生手續費
2019年1月16日 · 標題. [問題] hotels.com取消訂房的手續費? 時間 Wed Jan 16 20:39:02 2019. 請問在hotels.com取消訂房後，國外交易手續費並未退回 這樣可以跟hotels.com申請退交易手續費嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 27.242.62.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs ...
