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  1. 歡迎使用即時交談! 按一下「聯絡我們」與我們其中一位的 HTC 達人交談。 客服專線: 0809-090-166. 手機請直撥: 02-2162-6788‎‎‎. 週一至週六 10AM-7PM. Monday to Saturday 10AM-7PM. 為因應"嚴重特殊傳染性肺炎" (COVID-19)之相關防疫措施及遵行政府單位政令,部分顧客服務回應及處理時效將有可能受到影響. HTC 全體服務團隊將盡最大努力將此影響降至最低. 感謝您的支持與配合. 隱私權政策. 當您按下下列的按鍵, 即表示您已詳讀並認可 隱私權政策 . 聯絡我們.

  2. 2015年5月28日 · 到府收送需要打電話給HTC客服或是直接使用即時線上客服來跟他們說明你的姓名電話地址手機損壞狀況之後就會派黑貓來收貨囉! 聯絡客服:http://www.htc.com/tw/contact/chat/ 維修單位:HTC原廠 7-11超商送修(推薦)

  3. 為了提供HTC客戶更方便迅速的送修服務即日起開始提供到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務並由HTC負擔物流運費。 到府收送維修服務流程. 如需查詢維修進度,請至 維修進度查詢. 貼心小叮嚀. HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。 有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。 相關保固條款請見 產品有限保固說明. 維修過程中工程師會將您的手機回復出廠預設值,所以,請務必確認所有安裝之軟體及儲存資料再送修之前皆已完成備份。 如對備份方式有疑問,可致電客服中心詢問操作方式。

  4. 2019年4月29日 · 自鑑賞期後產品維修可選擇到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務並由HTC負擔物流運費。 HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。 有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。 相關保固條款請見產品有限保固說明。 (一) 針對您購買的 "手機行動裝置產品",保固期限說明如下: (1) "手機裝置" 保固期限為您自授權零售商購得之日起算十二(12)個月,以商品發票日期為購買憑證。 (2) "手機裝置帶電型配件" (指手機行動裝置產品包裝盒內的"帶電型配件"),為您自授權零售商購得"手機行動裝置產品"之日起算十二(12)個月。