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2021年3月20日 · 全家便利商店：消費者可撥打全家物流客服中心服務專線 (03-2550119)，由專人客服了解狀況後，通知廠商主動聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。 (刑事局提供) 7-ELEVEN：消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話 (0800-008711)，由專人確認狀況後，通知廠商主動與消費者聯 繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五09:30-18:00。 (刑事局提供) 國內頻傳詐騙包裹案 刑事局4點提醒.
2021年1月11日 · 刑事局 電商 詐騙. Top 5 編輯推薦. 刑事警察局統計2020年1至12月受理解除分期付款電話詐騙案件，高風險賣場前五名以「MOMO」計383件為第一，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為...
2023年5月4日 · 電商平台momo使用「安心Call」，網購物流單上不會再列示收貨人電話號碼，僅印有訂單編號，收貨人姓名也被部分遮蔽，物流士聯繫收貨人時，只要撥打電商在安心Call平台上的代表號並輸入訂單號碼，電話即可轉接至收貨人，此時收貨人接到的來電號碼，將是平台配發的一個代理號碼。 收貨人即使沒接到電話，也可透過此代理號碼回撥，雙向保障消費者與物流人員的個人隱私。 （編輯：蘇志宗）1120504. 新聞來源：中央社. 鄧振中訪美稱沒必要懼怕中國 台灣是理想投資地點. 4.2萬會員買到A肝病毒莓果藍莓 好市多：研擬補償. 台灣 安心Call 林德偉. Top 5 編輯推薦.
2023年3月31日 · 2023/03/31 18:27. momo購物傳當機 官方：系統異常已恢復服務. 中央社. （中央社記者江明晏台北31日電）電商網站momo購物今天中午傳出網站當機、無法登入等異常狀況，引發用戶抱怨，官方回覆因進行設備維護造成部分系統異常，已儘速恢復服務。 今天是momo購物3月點數限定加購商品最後一日，不過中午開始，momo官網發生無法登入帳號的狀況，許多人的APP被強制登出，導致多名網友上momo臉書粉絲頁留言抱怨。 網友留言表示，「進不去」、「一直被登出」，還有網友帳號因此被鎖，紛紛抱怨「拜託系統當機也發個公告」。 對此，經營momo購物的富邦媒聲明表示，「今天因進行設備維護造成部分系統異常，雖已儘速恢復服務，但對部分消費者與供應商造成影響，造成不便敬請見諒。
2022年1月20日 · 詐騙手法推陳出新，近期更有許多詐騙集團撥打偽冒電話，讓不少人受騙，損害自身權益，不過對於不認識的來電號碼，到底該不該接聽？ 「Whoscall」日前就在臉書發文指出，詐騙集團有3種常用的電話號碼開頭，第一種為「+886」開頭的號碼，或是相關變形號碼，例如886與0886；第二種是「+XX」數字開頭的號碼；第三則是類似亂碼的號碼，例如只有短短4到6碼的號碼。 除了以開頭號碼分辨，也可以留意來電者口音和話術。 「Whoscall」表示，播打偽冒電話者，通常有「外地口音、中文不流利」，並以重複扣款、刷卡錯誤或是會員儲值等理由，要求民眾提供個資。 （翻攝自Whoscall臉書） 接獲來電先存疑再求證 切勿逕行透露個資.
2024年4月12日 · 2024/04/12 17:39. 接電話被問「聽得到嗎？ 」 美專家警告：千萬別回答. 王子欣 梁碩文 報導 / 美國. AI帶來便利，但也變成最新詐騙工具之一，美國商業改進局最近就接到許多民眾投訴，接到詭異詐騙電話，對方打來會問「聽得到嗎」，誘導民眾出聲回應，再錄下聲音利用AI合成進行詐騙。 一旦回答就算只有短短兩三秒，就可能會被詐騙集團錄下， 接電話時先別急著回話，小心你的聲音被AI複製，記者說：「為了要讓你回答，語音電話通常會問，你聽得到嗎。
2023年5月5日 · 王韻筑 林志純 報導 / 台北市. 詐騙包裹猖獗，有民眾分享收到簡訊到超商取貨，一看到金額是1290元，再加上取貨單上頭，特別註記的「非賣家」字眼，讓他警鈴大響，當場決定不領了，躲過詐騙。 有被騙過民眾就發現奇妙共通點，被騙的金額都是1290元，懷疑可能是靠近免運門檻，大多人包裹金額落在這個範圍，而民眾提醒單據上若寫上非賣家，有高機率是境外包裹，警方則表示，目前超商都有退貨機制，民眾一定要反覆檢查，自己是否有這筆訂單。 剪不開，從超商領了包裹，興奮開箱但一拆封這內容物，啊我好像沒買過，這是蝦米，受騙民眾說：「這是什麼東西。 」看似仿冒的知名品牌保養品，但當事人根本沒下單，卻收到取貨通知，這類詐騙包裹頻傳，現在卻發現驚人共通點，幽靈包裹……1290。
