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常見問題. Q1：什麼是eSIM？ eSIM是一種數位SIM卡，不需實體卡。 透過eSIM，可全數位化快速簡單快速的移轉行動方案或取得新行動方案。 eSIM更為安全，手機遺失或被盜，無法取出實體卡使用。 只需簡單步驟，即可撥號、發簡訊、瀏覽網頁。 Q2：eSIM適用的方案為何？ 本公司月租型、預付卡方案皆適用。 Q3：eSIM設定費收取原則為何？ 1.首次申請免收設定費。 2.刪除或作廢後重新申請，須至全台門市辦理，皆需再次收取設定費300元/次。 Q4：可適用手機為何？ 僅列出通過本公司入網測試機款，其餘機款可否適用，無法保證，請洽您的品牌手機供應商。 Apple： iPhone： 1.
服務設定流程. 常見問題. Q1：何謂eSIM？ 所謂eSIM (Embedded-SIM)，即是嵌入式SIM卡。 如果採用 eSIM 卡的設備，客戶無須自己插實體卡，只要到門市申請門號及方案後，透過OTA的方式，即可使用。 Q2：目前可適用中華電信eSIM之Apple裝置為何？ 僅列出通過本公司入網測試機款，其餘機款可否適用，無法保證，請洽您的品牌手機供應商。 iPhone： 硬體版本：iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR和後續機型（註：中國大陸銷售的 iPhone 不提供 eSIM。 香港和澳門有部分 iPhone 機型具備 eSIM 功能）。 作業系統：iOS 12.2以後。 iPad：
若您需升級、更換SIM卡(3G(移)轉4G)，請您於收到SIM卡後致電中華電信客戶服務電話：0800-080-123(中華行動、市話直撥：123)進行開通作業。 提醒你，若未於期限內(收到卡片7日內)完成，系統將自動為你開通，生效後即開始起算相關費用
eSIM是一種數位SIM卡，不需實體卡。透過eSIM，可全數位化快速簡單快速的移轉行動方案或取得新行動方案。 eSIM更為安全，手機遺失或被盜，無法取出實體卡使用。 只需簡單步驟，即可撥號、發簡訊、瀏覽網頁。 常見問題
注意事項： 一、本服務查詢的設備號碼為儲存在手機 SIM 卡之行動電話號碼，不用輸入電話號碼即可查詢。 二、本服務僅限本公司行動電話客戶查詢使用，其他業者門號不適用。 三、為符合個資法相關規定，使用本服務查詢「我的合約」、「我的門號與續約資格」、「加值服務」、「待繳帳單 ...
網路門市申請查詢. 中華電信行動上網自助服務 : 未出帳上網使用量查詢，資費與合約、帳單、申請通話明細、行動上網網路涵蓋率等服務。 SIM (PUK)卡解鎖、異動來電黑名單與雙號同振等設定， 申請書下載與障礙申告。
中華電信網路門市提供最新促銷活動與優惠資訊，方便客戶快速線上申請5G行動門號新申請/續約/攜碼NP、國際漫遊、預付卡新申請/儲值、行動上網量加購及HiNet光世代寬頻上網新申請/升速/續約，還有MOD、Hami Video、資安、KKBOX..等多項影音娛樂智慧生活服務。
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