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4 天前 · 軟體銀行認為提供良好的客戶服務的同時也要兼顧員工身心，以日本厚生勞動省的應對手冊定義客戶騷擾行為，制定內部的防止客戶搜擾理念；在初期將先透過教戰手冊的方式提供客服、店面應對客戶騷擾的程序，同時透過軟體銀行SoftBank...
5 天前 · Yahoo超級商城 3 折券限量開搶、抽超贈點最高 111% 回饋 Yahoo奇摩超級商城雙11 活動，抽超贈點最高 111% 回饋。 即日起至 11/11 下單登記加碼抽 111%、最高回饋 11,100 超贈點（共 15 名）。
5 天前 · 近日，北京市民王女士來電反映難以聯繫上人工客服的問題：她平時用于工作聯繫的一個社交賬號突然被凍結無法登錄，當天打了七八個電話也沒聯繫上人工客服，電話那頭一直提示“人工坐席繁忙”，直到第二天才打通電話解決了問題。 王女士認為，對于常見的咨詢類問題，商家使用智能語音客服、線上客服、AI客服可以理解，但對于用戶急切需要解決的，比如投訴等，智能客服根本給不出解決方案，商家應當及時提供人工客服服務。 聯繫人工客服究竟有多難？ 商家是否有義務提供人工客服服務？ 平臺該不該設置快速聯繫人工客服的通道？ 記者對此展開調查。 來自遼寧瀋陽的趙女士最近碰到一件糟心事：她在某電商平臺購物，App顯示所購商品幾天前已開始派送，但她始終未收到貨。
4 天前 · 通路型平台聚集了許多不同的品牌，例如：momo購物網、蝦皮、PChome、yahoo購物中心等。. 這類型的平台優勢是本身訪客數就多，加上平台方會企劃定期行銷活動吸引顧客回購，因此上架的品牌在導流方面較不用擔心。. 不過，想上架通路平台，每筆售出的訂單也會 ...
3 天前 · Yahoo奇摩超級商城 618 元折價券現領現用、滿額免運 Yahoo奇摩超級商城推出 618 元折價券現領現用、跨店滿減最高折 1800、全家便利商店滿 99 免運、下單抽 618 超贈點。
4 天前 · 剛才客服來電，電腦系統調聯徵試算後只給提升1萬6的額度，要再提升更多就只能附財力證明，我想說也沒差，就直接提升到28.6萬了 距離調額過了半年，去找阿發調額還是只有，臨時調額，線上客服留資料等客服來電。
5 天前 · 聚財資訊股份有限公司 版權所有© wearn.com All Rights Reserved. TEL：02-82287755 商城客服時間：台北週一至週五9:00~12:00、13:00~18:00 [ 聯絡客服]
