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Zappos 是一家美國在線鞋類和服裝零售商，總部位於美國 內華達州 拉斯維加斯 。 該公司由 尼克·斯威姆 （英語：Nick Swinmurn） 於1999年創立， 謝家華 與 林君叡 （英語：Alfred Lin） 是早期投資人。 [1] [2] [3] 創立之初公司名為ShoeSite，網站域名為Shoesite.com。 1999年7月，公司更名為Zappos [4] 。 2009年7月， 亞馬遜公司 以價值約八億美元的股票以及四千萬美元現金和 限制性股票單位 收購Zappos [5] [6] 。 參考文獻 [ 編輯] ^ Max Chafkin.
2022年4月1日 · 女人愛買手袋，但並非人人都能負擔得起奢侈品牌的昂貴價格。對於小資女而言，選擇輕奢品牌的手袋最適合不過，好看又實惠。美國網購平台 Zappos 上提供多個輕奢品牌任你挑選，售價還比本地專賣店甚至官網還要便宜！
2020年11月30日 · 零售商Zappos在台灣可能不太有名，但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站，堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。 CEO來自台灣，他如何成功定位Zappos，不走巨獸Amazon那套規則？ ＃零售業 ＃電子商務 ＃Future Commerce未來商務. Mobile Loyalty. 編按（2020.11.29更新）：網路最大鞋商Zappos創辦人及前執行長謝家華（Tony Hsieh），於11月27日不幸辭世、享年46歲。 據報導指出，謝家華是在康乃狄克州拜訪親友時，因房屋失火重傷後送醫不治。
隸屬 Amazon 旗下的美國最大鞋類網購站 Zappos，匯集上千品牌，從知名運動休閒品牌 NIKE、adidas、Vans、New Balance、Birkenstock、Dr. Martens、Hunter 到輕奢品牌 Tory burch、Clarks、Ted Baker、veja 應有盡有，無論是童鞋、男女鞋款都可以在 Zappos 找得到，完全可以一站包全家，且 Zappos 不單單只販售鞋，更提供服飾、飾品配件、包包等商品任你挑選，像是買 Polo Ralph Lauren、Levi's、Champion、The North Face … 通通有，品牌選擇超多非常好逛，絕對是身為鞋控的你不能錯過的購物網站！
2017年9月23日 · 自1999年創立以來，Zappos在執行長Tony Hsieh 的帶領下，度過了網際網路泡沫的危機，更在此次危機中，漸漸找到了屬於自身的品牌定位，決心要為公司的顧客提供最好的客戶服務 ，而不單單只是一間賣鞋子的公司。 創新點：要把客戶服務做到極致，只靠金錢不夠。 Zappos認真傾聽客戶的問題，成功建立顧客的信任。 本文3大重點：1.一切都從一雙鞋開始。 2.從困境中發現轉機，相信客戶服務是成功關鍵。 3.Zappos將客戶服務做到極致，花10小時也要解決客戶的問題。 1.一切都從一雙鞋開始. 很多人可能誤以為Zappos 的創辦人是Tony Hsieh，不過，最初想到用網路賣鞋子的人，其實是Nick Swinmurn。
2019年2月21日 · 你能想像一直追求成長的它們不斷將產品納入、合作，購物狂的你似乎能夠永遠住在這裡！. 到 美國 Zappos！. 官網 購買，才不怕買到假貨 ! 同場加映: 【英式購物趴】最瘋零售平台 來自Walmart的另類品牌 George！. Buyandship美國免稅倉庫 幫你代收代寄： 馬上註冊拿 ...
