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1. wiki.mbalib.com › zh-tw › ZapposZappos - MBA智库百科 - MBAlib.com

   wiki.mbalib.com › zh-tw › Zappos

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   2021年8月12日 · Zappos簡介. 在美國，一個華人小伙兒開設的網路鞋店聲名鵲起，堪稱“家喻戶曉”，2007年的銷售額超過8億 美元 ，占美國鞋類 網路市場 總值30億美元的四分之一強，被稱為“賣鞋的 亞馬遜 ”。. 這位而立之年的華人小伙名叫謝家華，他開設的網路鞋店 ...

2. wiki.mbalib.com › wiki › ZapposZappos - MBA智库百科 - MBAlib.com簡

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   2021年8月12日 · Zappos简介. 在美国，一个华人小伙儿开设的网络鞋店声名鹊起，堪称“家喻户晓”，2007年的销售额超过8亿 美元 ，占美国鞋类 网络市场 总值30亿美元的四分之一强，被称为“卖鞋的 亚马逊 ”。. 这位而立之年的华人小伙名叫谢家华，他开设的网络鞋店 ...

3. wiki.mbalib.com › zh-tw › 娱乐式零售娛樂式零售 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 娱乐式零售

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   2013年4月3日 · 娛樂式零售是一個創造出來的術語，將零售(Retail)和娛樂(Entertainment) 融為一體為顧客的整個購物經歷增加附加價值，在店內提供愉快的氛圍和短期的促銷，以達到提高銷售的效果。娛樂式零售主要通過讓顧客參與的手段，運用情感、感官策略來增加娛樂活動，通過娛樂刺激顧客的感官，促使消費者在 ...

4. 其他人也問了

   Zappos 是什麼?

   • Zappos 還精通電話服務上的藝術—對大多數互聯網銷售公司來說這是個黑洞。 Zappos在網站上每個頁面上都留了800客服電話號碼—而且很精明的告訴call-center客服人員對顧客可以開闊天空的談，只要顧客高興。

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   Zappos公司為何快速發展?

   • Zappos公司更夠快速發展的一個原因是他們採取了正確的經濟學理論和經營方式。 他給顧客提供巨大的選擇空間—在肯塔基州臨近UPS港口的倉庫里有四百多萬雙鞋子可選擇（還有其它的商品，例如手包和服飾）。 （如果Imelda Marcos看到這個大倉庫一定會興奮的心臟病突發。 ）公司同時提供免費的送貨和自由退貨—如果你不喜歡這雙鞋子，你可以把裝回盒子里寄回Zappos公 司，不需要任何額外的費用。 所以在價值觀上是很成功的。 而感情上的聯繫加固了和客戶之間的交易。 這個公司對他們的銷售服務有著一種狂熱的追求—不僅僅是讓顧客滿意，還要讓顧客感嘆的不得了。 這個公司承諾免費的，四天之內的送貨。 這已經是相當不錯了。

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   Zappos 什麼時候到貨?

   • 公司承諾所有訂單免費在4天內到貨，而實際上經常是隔夜即送達。 這讓顧客十分驚喜。 Zappos極為強調公司文化與核心價值。 公司每年出版一本“文化手冊”，記錄了員工自己認為的公司文化對他們的意義。 對公司來說，核心價值就是通過服務向顧客提供“喔！ （驚訝）”。

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5. wiki.mbalib.com › zh-tw › 伯鲁提伯魯提 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 伯鲁提

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   伯魯提（Berluti）的百年藝術成就. The Lace-up Shoe (綁帶鞋)——Club系列. 這款鞋由Alessandro Berluti創作於1885年，此後Berluti家族的每一代均對其加以改進。. 這一經典鞋款的最新式樣由Olga製作，並於1992年面世。. 這款鞋由一塊完整的皮革製成，看不見任何縫線，設有3個 ...

6. wiki.mbalib.com › zh-tw › O2O营销模式O2O營銷模式 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › O2O营销模式

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   2018年7月26日 · O2O營銷模式 (Online To Offline)O2O營銷模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。. O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店 ...

7. wiki.mbalib.com › zh-tw › 波特价值链波特價值鏈分析模型 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 波特价值链

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   2016年5月9日 · 波特價值鏈分析模型 (Michael Porter's Value Chain Model) 由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法"（如下圖），把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業生產、銷售、進料後勤、發貨後勤、售後服務。. 支持性 ...

8. wiki.mbalib.com › zh-tw › 其乐其樂 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 其乐

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   2013年12月31日 · 其樂 (Clarks)品牌風格. 封套風格簡樸，但又為潮流人士所愛. 其樂 (Clarks)的鞋子少花巧細節，什麼流蘇飾邊統統欠奉，用色也只是黑、棕、泥黃等素色 (earthy tone)，用料多是傳統的麂皮、牛皮等等。. 其樂 (Clarks)著重的是手工、用料和車線，其樂 (Clarks)的鞋子永遠 ...