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Color Warm Sand. $150.00. 4.7 out of 5 stars. Birkenstock. Papillio by Birkenstock Boston Chunky Platform Clog. $150.00. ( 3) GET FREE SHIPPING & RETURNS! We have 1000s of styles of shoes & Zappos legendary 365-day return policy + 24/7 friendly customer service. Call 1-800-92.
2019年2月21日 · 從一間網路鞋店做起，銷售量越來越高，維持著服務必須達到最好的公司文化 (甚至聽說公司內部會給新員工一本文化手冊)，我想Zappos想做到更多的是扁平的員工關係，因為這等於更多的創新改變。 小編教你買便宜，用 Buyandship國際代運 幫你運回來，美國免稅洲倉庫代收代運，台灣關稅也直接幫你省下來，買再多也不擔心！ 多國免費合併、收費方式透明，不靠代購、全球九大倉庫支援你，輕輕鬆鬆將你的海外戰利品寄回台灣. 厲害的是它們做到了，開放式的員工結構以及長久以來堅持著團隊熱情的守則，商品越來越沒有侷限，像是另一個Amazon (之後的確被購入了)，成長巨大的銷售數字映證著經營模式的優秀之處。 同時也創辦了許多社區服務、品質生活想法或是聖誕禮物活動，Zappos的活力大得不可思議。
2017年9月23日 · 【SmartM解讀】撐過網際網路泡沫危機，鞋類電商Zappos將客戶服務做到極致，不僅提供商品退貨運費全包的服務，更曾花10小時傾聽客戶問題，用「藉著服務使顧客驚艷」的核心理念收服亞馬遜。
2016年4月7日 · Zappos是一間網路賣鞋的公司，於1999年由華裔人士謝家華（Tony Hsieh）成立。 謝家華在25歲便創立了Zappos，即便一開始的三年燒光了資金，但從第七年開始，Zappos的業績蒸蒸日上，甚至成了全球最大的網路鞋店。 如今，美國網路購買鞋子已經是超過30億美元，Zappos就佔了其中的將近五分之一，年業績曾經創下六億美元的成績。 如此驚人的成績，讓電商龍頭Amazon都不得不佩服，並在2009年以12億美元的天價收購Zappos。 Zappos的成功，其中一大部分的原因是他們特殊的企業文化，其中最值得一談的是在2014年推出的：「無上司制」（Holacracy）。 Zappos執行長謝家華。 （ 圖片來源 ） 2. 無上司制的魔法.
2020年8月20日 · 亞馬遜（AMZN）旗下的線上鞋類暨服飾零售商 Zappos 將客戶服務做到極致，推出了什麼都能問，什麼它都會回答，甚至是純聊天也可以的專線，並因此蒐集到第一手資訊，發現了大商機。 創新點：推出能回答任何問題的服務專線，並開發出一雙具有混合尺寸的鞋子。 本文3大重點： 1. 不設限的客服，是奉獻精神的展現。 2. 什麼都能問，什麼都會回答的客服專線。 3. 從客戶意見中，發現了新市場的商機. 超乎想像的客戶服務，是奉獻精神的展現. Zappos 成立於 1999 年，創辦人是 Nick Swinmurn，執行長是華裔的謝家華，2009 年以當時價值約 12 億美元的股票交易賣給了亞馬遜。 Zappos 以 提供「超越客戶期待」的服務著稱 ，讓客戶免費退貨的期限長達 365 天。
2021年9月27日 · 以全美最大線上鞋店 Zappos 為師，Myshoes 同樣不將自己侷限在「一間賣鞋子的公司」，而是期許自己能為顧客提供最好的客戶服務，滿足客戶在鞋履需求的方方面面，讓無論男女老少的消費者，都可以在 Myshoes 找到適合自己需求的商品，且以最好的客戶服務作為品牌文化的表徵，以成為台灣的 Zappos 為目標，滿足更多消費者的鞋履需求。...
2020年11月28日 · （中央社拉斯維加斯27日綜合外電報導）總部位於美國內華達州拉斯維加斯（Las Vegas）的網路鞋商Zappos，台裔執行長謝家華（Tony Hsieh）在領導公司20年後最近宣布退休，今天傳出他因火災受傷身亡，以46歲之齡辭世。 美聯社援引KLAS電視台報導，根據謝家華創立的Downtown Partnership（DTP）公司所發表的聲明，謝家華今天辭世時家人隨侍在側。 美國有線電視新聞網（CNN）報導，DTP公司發言人法齊歐（Megan Fazio）透露，謝家華日前在康乃狄克州拜訪家人時，因房屋失火而受傷，27日不治身亡。 DTP公司聲明說：「謝家華的善良與慷慨感動了他周圍的每個人，永恆照亮這個世界。
