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1. wiki.mbalib.com › zh-tw › ZapposZappos - MBA智库百科 - MBAlib.com

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   2021年8月12日 · 1 Zappos簡介. 2 產品（Products） 3 銷售模式（Sales model） 4 公司文化與核心價值. 5 小程式員締造大公司. 6 硬功夫和軟功夫扭轉乾坤 [1] 7 Zappos的成功模式. 8 為什麼Zappos公司會出錢讓新員工離開—而且你也應該這樣做. 9 參考文獻. [ 編輯] Zappos簡介. 在美國，一個華人小伙兒開設的網路鞋店聲名鵲起，堪稱“家喻戶曉”，2007年的銷售額超過8億 美元 ，占美國鞋類 網路市場 總值30億美元的四分之一強，被稱為“賣鞋的 亞馬遜 ”。 這位而立之年的華人小伙名叫謝家華，他開設的網路鞋店就是“Zappos”。 [1]

2. wiki.mbalib.com › wiki › ZapposZappos - MBA智库百科 - MBAlib.com簡

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   2021年8月12日 · Zappos.com is an electronic commerce company specializing in footwear and is currently based in Henderson, Nevada, USA. The company warehouse is located in Shepherdsville, Kentucky, along with an outlet store. In addition, Zappos has two outlets stores in Las Vegas, Nevada and Henderson, Nevada. Zappos.com 是一个专注于鞋类的电子商务公司，公司总部位于美国内华达州亨德森市。

3. wiki.mbalib.com › zh-tw › 首页MBA智库百科，全球专业中文经管百科

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   2023年12月21日 · 授予的榮譽，以公開形式表揚（公佈於 頒發記錄 中）。. 智庫編輯以五角星數目區別等級。. MBA智庫百科，專注於經濟管理領域知識的創建與分享。. 包括企業管理、市場營銷、管理諮詢、人力資源、戰略管理、MBA案例、財務會計、廣告、品牌、經濟、金融 ...

4. 其他人也問了

   Zappos 是什麼?

   • Zappos 還精通電話服務上的藝術—對大多數互聯網銷售公司來說這是個黑洞。 Zappos在網站上每個頁面上都留了800客服電話號碼—而且很精明的告訴call-center客服人員對顧客可以開闊天空的談，只要顧客高興。

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   Zappos公司為何快速發展?

   • Zappos公司更夠快速發展的一個原因是他們採取了正確的經濟學理論和經營方式。 他給顧客提供巨大的選擇空間—在肯塔基州臨近UPS港口的倉庫里有四百多萬雙鞋子可選擇（還有其它的商品，例如手包和服飾）。 （如果Imelda Marcos看到這個大倉庫一定會興奮的心臟病突發。 ）公司同時提供免費的送貨和自由退貨—如果你不喜歡這雙鞋子，你可以把裝回盒子里寄回Zappos公 司，不需要任何額外的費用。 所以在價值觀上是很成功的。 而感情上的聯繫加固了和客戶之間的交易。 這個公司對他們的銷售服務有著一種狂熱的追求—不僅僅是讓顧客滿意，還要讓顧客感嘆的不得了。 這個公司承諾免費的，四天之內的送貨。 這已經是相當不錯了。

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   Zappos 什麼時候到貨?

   • 公司承諾所有訂單免費在4天內到貨，而實際上經常是隔夜即送達。 這讓顧客十分驚喜。 Zappos極為強調公司文化與核心價值。 公司每年出版一本“文化手冊”，記錄了員工自己認為的公司文化對他們的意義。 對公司來說，核心價值就是通過服務向顧客提供“喔！ （驚訝）”。

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5. wiki.mbalib.com › wiki › Twitter营销Twitter营销 - MBA智库百科簡

   wiki.mbalib.com › wiki › Twitter营销

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   2015年3月27日 · 哈佛神童在 Twitter打造“卖鞋的亚马逊”Zappos，从1999年50万美元注资到2007年销售额超过8 4亿美元，不到十年间，迅速发展为美国最大的网络鞋店，被称为“卖鞋的亚马逊”。而其发展的关键和最为人所称道的特性，正是极致的客户服务体验。 从航空隔夜送达、一年无条件退货，到寄送两个尺寸的 ...

6. wiki.mbalib.com › zh-tw › 波特价值链波特價值鏈分析模型 - MBA智库百科

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   2016年5月9日 · 波特價值鏈分析模型 (Michael Porter's Value Chain Model) 由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法"（如下圖），把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業生產、銷售、進料後勤、發貨後勤、售後服務。. 支持性 ...

7. wiki.mbalib.com › zh-tw › 波特钻石理论模型波特鑽石理論模型 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 波特钻石理论模型

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   2022年3月19日 · 1 波特鑽石理論模型簡介. 1.1 關於生產要素. 1.2 國內需求市場. 1.3 相關和支持產業. 1.4 企業戰略、結構和同業競爭. 1.5 機會. 1.6 政府. 2 運用波特鑽石模型分析產業集群競爭力 [1] 3 參考文獻. 4 相關條目. [ 編輯] 波特鑽石理論模型簡介. “鑽石模型”是由美國 哈佛商學院 著名的戰略 管理學家 邁克爾·波特 提出的。 波特的鑽石模型用於分析一個國家某種 產業 為什麼會在國際上有較強的 競爭力 。 波特認為，決定一個國家的某種 產業競爭力 的有四個因素： 生產要素 包括 人力資源 、天然資源、 知識資源 、 資本資源 、 基礎設施 。 需求條件主要是本國 市場 的需求。

8. wiki.mbalib.com › zh-tw › 存货周转率存貨周轉率 - MBA智库百科

   wiki.mbalib.com › zh-tw › 存货周转率

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   2024年2月28日 · 什麼是存貨周轉率. 存貨周轉率是企業一定時期 主營業務成本 與 平均存貨 餘額的比率。 用於反映 存貨 的周轉速度，即存貨的流動性及存貨 資金 占用量是否合理，促使企業在保證 生產經營 連續性的同時，提高資金的使用效率，增強企業的 短期償債能力 。 存貨周轉率是 企業營運能力分析 的重要 指標 之一，在 企業管理 決策 中被廣泛地使用。 存貨周轉率不僅可以用來衡量企業生產經營各環節中存貨運營效率，而且還被用來評價企業的經營業績，反映企業的 績效 。 存貨周轉率是對 流動資產周轉率 的補充說明，通過存貨周轉率的計算與分析，可以測定企業一定時期內 存貨資產 的周轉速度，是反映企業購、產、銷平衡效率的一種尺度。