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2018年9月26日 · 一、為什麼要進行健康告知. 1. 什麼是健康告知? 健康告知是指保險公司在接受客戶投保申請時,要求其填寫健康告知書,也就是關於被保險人的健康狀況說明。 保險公司根據客戶的身體健康狀況,對客戶的預期死亡率、殘疾率、發病率及其他保險事故預期發生率進行分類、篩選,進而決定是否承保及承保條件,也就是以身體狀況對未來的影響為考慮重點。 一般來說,健康問卷中的問題主要包括兩方面: 被保險人既往史,即客戶本人患病、治療及目前狀況; 被保險人家族史,即其父母或直系親屬中是否有家族遺傳性疾病。 在告知的時候,首先要明白一個規則,即 如實告知 ≠ 全部告知 ,我們來看一下《保險法》是如何規定的: 《保險法》第十六條訂立保險合約,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。