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2023年8月24日 · 今周刊 張如嫻. 博客來兩年換 3 總座！ 傳 10 億投資案，董事會全不知？ 創辦人張天立：想當面跟羅智先談創新. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. （2023.8.24 更新）博客來母公司統一超 23 日回應：謝謝各界關心與指教，博客來營運策略依市場需求且依法推動，業務推展計畫依董事會同意核定後進行。 統一超小金雞博客來過去單季獲利就逾億元，首季卻虧損 741 萬元、上半年虧 26 萬元。 這一虧，讓博客來創辦人、第二大股東的張天立出面喊話，也掀開茶壺內風暴。 8 月 15 日，統一超轉投資、台灣圖書通路龍頭博客來副總經理何禮旭宣布一項消息 —— 未來 3 到 5 年，博客來將投入 10 億元升級資安系統與平台，且不排除在台北市信義區開 24 小時實體書店。
2012年10月24日 · 台灣企業經營時，經常以加法思考為主，認為商品量多就有更多機會搶占市場、以量換取利潤，但統一企業總經理羅智先主張：「我選擇全心全力做一個產品。. 」他以減法哲學，大膽改革企業產品，將品項砍半，以聚焦發展的策略搶攻中國市場，統一 ...
- 永續治理張雍川。國泰證券投資信託。總經理。陳亞男。勤誠興業。執行長暨永續長。臺灣基督教門諾會醫療財團法人門諾醫院壽豐分院失智照護聯合服務中心。臺灣基督教門諾會醫療財團法人門諾醫院壽豐分院。
- 數位創新李碧珊。王品餐飲企業發展中心。副總經理。瑞奧（PressPlay）管理經營團隊。
- 產品服務黃正田。全家便利商店。商品本部副本部長兼鮮食OMO整合部部長。黃國欣。川方企業。董事長。吳有順。展雋創意（OVO）創辦人暨執行長。王馨妤。上準工程。營運總監。
- 行銷業務高明慧。三立媒體集團。總經理。鄭婉婷。LINE台灣電商。事業部LINE禮物資深總監。潘瑋翔。薩泰爾娛樂。執行長。王文星。VDS 活力東勢。王富琳。亞翔系統集成科技（蘇州）
2015年8月26日 · 三年前，萬達寵物經營陷入瓶頸，找上旺旺集團前策略長袁睦鄰創立的風和投資控股，引入資金和專業管理人才。 毫無寵物產業相關經驗的李俊廣和羅至玄，分別出任執行董事和營運總監。 空降到一個陌生的領域，科技業和律師出身的兩人，第一件事是到門市「站櫃臺」，了解與學習寵物美容、銷售等技巧，並且慢慢建立起與原本團隊之間的互信。 約半年之後，才先後導入新的制度和做法。 截至目前，萬達旗下的寵物美容生活館「寵物公園」，從當初他們接管前的20家連鎖店，在接手的第二到第三年間，成功拓展至50家新店。 加上主打頂級寵物美容的「凱朵寵物美容沙龍＆精品」、定位於吸引女性寵物主人消費的「貓狗隊長」，總計接近70家店面，突破成長瓶頸，穩居全台最大的寵物連鎖企業。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！
- 設立外部審查委員會：成功網羅世界級設計師
- 鼓勵設計精神：集中火力滿足「極端使用者」
- 改變組織規範：階層間互拋點子激發創意
雷夫利在事業早期曾在日本待過幾年。日本是高度以設計為導向的國度，雷夫利耳濡目染，堅信「近距離觀察」的力量，從不信任「遠距研究法」── 例如將焦點團體請進公司會議室，或是舉行請民眾填答的大型抽樣調查。雷夫利表示： 寶僑顯然無法光靠技術與行銷來競爭，還需透過「設計」提供卓越體驗。 2001 年選中克勞蒂亞．科奇卡（Claudia Kotchka）擔任設計長。科奇卡在寶僑待了 22 年，說話特色是不時冒出「太棒了」、「太好了」等驚歎語。她起初在今日已歇業的安達信會計事務所（Arthur Andersen）當會計師，但覺得一成不變的數字審核太無聊，開始嘗試品牌管理，接著進入行銷領域，最後掌管寶僑的包裝設計部門。 雷夫利選中科奇卡，是因為她除了懂營運事務，也會講設計的語言。科奇卡為了增進寶僑對設計的理...
為了克服內部阻力，他們把設計思考定位成「能以證實有效的方法，拯救陷入困境的公司」。公司如果不願意採取設計思考，硬塞也沒用。設計長科奇卡於是決定從人們原本就感興趣的地方做起，而沒有挑其實最需要設計思考的領域。 此外，「親眼見證」與「實際體驗」也是過程中的一環。2003 年，雷夫利帶著寶僑的全球領導團隊一共 35 人前往位於舊金山的 IDEO 設計公司，團隊在那裡待了一天半。雷夫利表示：「（我們的）工程師以往在研發產品時，直到他們準備好向世人揭曉之前，非常不喜歡實驗室出現任何外人。」科奇卡呼應這個說法：「我們努力推廣的精神，就是示範、示範與示範。」 初期的嘗試之一，就是幫不耐煩的消費者解決惱人的清潔瑣事。公司指示團隊專心研究 「極端使用者」（extreme user），上至會用自己的指甲去摳瓷磚...
同一時間，執行長雷夫利努力改變組織規範，身體力行，親自示範設計思考。每次出差時，他都會花更多時間進行深度家庭拜訪。有一次他再度前往中國，堅持靠翻譯人員，與在河邊洗衣的農婦聊天，了解她們如何使用洗衣精。此外，雷夫利還調整數個關鍵程序，包括審查事業策略的方式。 雷夫利認為必須設計新流程，才能反映出策略對話正在改變的本質。 新做法是公司主管必須在召開任何的策略審查前，提早兩星期繳交投影片，雷夫利會閱讀內容，列出他希望在會議上討論的簡短問題清單。 雷夫利強調自己想見到「討論」，而不是「簡報」。 主管只需要多帶三張紙 ── 表格、圖、筆記，就能前往審查會議。雷夫利認為強迫主管與資深管理階層互拋點子，可以鼓勵他們大膽跳躍，想出開創性的點子。「我們試圖促成『對話』，帶來聚焦於關鍵議題的討論……我們有點子嗎...
2024年1月22日 · 觀點作者::羅亦耀麥巨卡索訓練中心執行長|經理人. 羅亦耀 / 麥巨卡索訓練中心執行長. 擔任台積電、中國信託、Sisley、三星、Hyatt、康寧科技、KPMG、王品、Sony、昇恆昌、渣打銀行等企業講師；擅長於企業內部講師培訓、主管養成、工作方法與時間管理、熱情激勵與團隊建立方面的訓練。 於疫情期間創辦「就是微課」，協助數十家企業內部微課庫的設計與建置。 #職涯規畫. 年輕時誰不迷茫？ 如果可以，我會給剛出社會的自己 5 項職涯建議. 羅亦耀 2024-01-22. 經理人熱門 八分生活熱門. 追蹤我們. 經理人最實用的管理知識交流和學習平台，提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點，陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。
2018年3月13日 · 台大資管系助理教授孔令傑 2012 年開始教授該系必修課程「程式設計」，當時本科系與外系生的比例約為 60：2，到了 2016 年，比例已變成約 60：40，「說到底，資訊科技是機會，也是需求。 於是，2016 年，他找了資管系盧信銘教授合開「商管程式設計」課，專門給管理學院學生學習程式設計。 孔令傑強調，修課的同學們擔心自己未來被機器人取代，所以學習動機很強，「我們不必利用『恐懼』規定學生修課，只要盡量用他們懂的語言溝通，幫他們跨過一開始的門檻就好。 孔令傑解釋，程式設計的本質是數學，而且是更簡單的應用數學。 傳統程式設計課程可能會直接請大家「判斷 234567 是否為質數」，但他們將題目變形，把思考融入生活或商業案例，目的就是讓學生理解：我們可以透過程式設計來解決各自的問題。
