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  1. www.managertoday.com.tw › articles › view大馬新勢力|經理人

    2007年1月26日 · 謝松坤的經驗是小企業想做大生意第一個問題就是資金不足然而不論是跟銀行借錢或是要供應商賒帳企業還需要無形資本 商譽商譽其實就是道德與誠信的累積要建立商譽謝松坤有一個四不四保原則。 堅守四不、四保原則

  2. 2014年12月18日 · 能在海外短時間內就衝出亮眼成績泰達電子總裁謝深彥表示靠的是兩大關鍵產品力團隊力。 眼光超前的產品力,只贏一點不算贏 「產品開發必須做到往前看5年、10年,甚至50年。

    • 從管財務跑到前線作戰,林技典接下董事長重擔
    • 店面改裝、提升服務品質,經營頂級客群
    • 與第一線基層站在一起,上任最大目標:同仁以在燦坤工作為榮
    • 熱愛羽球運動,管理風格:直球對決,攻擊是最好武器
    • 帶領燦坤重返光榮,目標 5 年內達 300 億營收高峰

    其實林技典在 2019 年 12 月進入燦坤時,原先準備擔任財務長一職,碰上燦坤高層人事異動最動盪的時刻,歷經董事長、總經理、財務長、發言人接連離職的風風雨雨。而林技典過去任職台北 101、永豐餘、新東陽,擁有豐富的通路經驗,因此被欽點調到前線協助,兼任燦坤董事、燦星旅遊董事長,在前董事長陳彥君辭任後,林技典臨危授命接下燦坤董事長重擔,「因為那時候公司需要,自己可以幫公司多做一點,就答應接下了,」決定的過程並沒有想像地糾結。 林技典坦言,當時燦坤在外界眼中,就像一齣八點檔的連續劇,看到創辦人吳燦坤轉投資十分熱衷,跨足旅遊、餐飲事業,最終都慘賠收場。別於過去的強人領導,林技典表示,今天的燦坤完全是專業經營人所組成的團隊,內部沒有二代的高管,才取得主管機關的認可。

    目前燦坤全台擁有 278 家門市,少於全國電子的 330 家。由於時常被網友戲稱「黃色鬼屋」,對此林技典做了一番研究。回顧 30 年前的燦坤,力拚展店,一個月可以開十家店,而且追求便宜,認為客人是被便宜的價格所吸引,相較不重視門市的陳設與人員服務,「如果你看到我們燦坤招牌舊的燈殼,哇...人家講黃色鬼屋不是沒有道理,」林技典調侃自己一番。 但隨著經濟發展,消費者重視的服務業需求已從價格便宜,轉向門市環境和專業服務,「但過去的燦坤沒有跟上,門市破破的、暗暗的,人員也愛理不理,」店員依然認為消費者進到燦坤,就是要買便宜的商品。 因此燦坤從去年起開始進行店面改裝,規劃寬敞、明亮、舒適的第十代店——大型店 Awesome,林技典還特別去考察對手全國電子的 Digital City 門市,不同於對手重...

    不同於全國電子提出的「揪感心」口號,林技典提出全新「3A4心」口號,「競爭對手只有 1 心,我們是 4 心級服務:用心經營、安心購物、貼心服務、放心把需求交給燦坤。」持續對員工進行再教育。 他常常告訴員工說,「客人上門就是拿錢給我們,有什麼資格不開心?」特別是現在人人為了防疫都戴口罩,如何讓客人覺得你連戴口罩都在笑,才是真正的好服務,透過改變員工的心態,燦坤的客人滿意度漸漸提升,「以前客人叫我們黃色鬼屋,現在叫小黃屋,」林技典開心地說。 對零售業來說,今日的業績就是明日的業障,林技典告訴員工,即便今天業績不好沒關係,到了晚上 9:30 關門後又重新歸零,「不管好與壞都還是要努力,做到每一天過完都不後悔,」這也是林技典經營燦坤的態度。 但遇到奧客,林技典會跟第一線基層站在一起。他認為「每個專業...

    董事長的工作日理萬機,閒暇時熱愛打羽球的林技典有一套管理哲學:「直球對決,攻擊是最好的武器,」就像今年榮獲東京奧運羽球男子雙打金牌的「麟洋配」擅長攻擊、也打不死,「若要贏,一定要攻擊,」林技典說。 無論是面對外在環境的競爭,對內的部門溝通亦是如此,「當部門立場不同時就要直球對決,不要悶在心裡,講出來或許會產生衝突,但在合作、公司利益前提下,必須要得到一定的妥協,有問題一定要正視、解決它,」林技典形容,就像是打羽毛球一樣,當對方放小球過來,你也可以放小球或是直接打回去,但如果都不去接它,球就會掉落。 在訪談過程中,林技典多次提到競爭對手全國電子,甚至精準分析自己與對手的差異,即便去年一度險失 3C 通路龍頭地位,但在林技典帶領團隊努力追趕下,終於奪回。為何林技典如此在意這個位置,他說,「傳統人...

    林技典定調今年為「超越年」,無論是部門設定目標、執行工作任務、對於品質要求都以「超越過去」為指標,就連明年、後年的主軸,林技典都想好了。 不過在他內心最終極的目標是帶領燦坤重返光榮,希望可以恢復過去 300 億年營收的高峰,且電商業績拉高到 10%,並在5年內達成。不過,相比燦坤 2020 年營收 195 億元,還有百億元的差距。 就大環境觀察,3C 產品銷售競爭激烈,無論是電商、百貨都想分杯羹,對傳統實體3C通路挑戰相當大。燦坤不僅持續展店,今年更提出許多新服務型態,像是上架外送業者 foodpanda,小至墨水、記憶卡、延長線大到小家電都能送;燦坤線上購物也在籌備「到店取貨」服務,由於燦坤據點多,顧客平均約半小時就可以抵達,消費者線上買完、到線下取貨,達到虛實整合。 面對電商的競爭,林技...

  3. 2019年4月19日 · (本文出自 《經理人月刊》2019 年 4 月號,封面故事:向創業家學 6 種成功思維 ) 從全公司最賺錢的部門,調派至領導一個剛起步、業績虧損的團隊,這是 15 年前雲科技總經理楊麒令面對的職涯難題。 當時還在廣筆電代工部門的他,得接手完全陌生的伺服器(編按:可透過網路提供運算、數據分析的硬體設備)領域,「就像是從天堂掉到地獄。 15 年後,這個團隊已從一個部門,茁壯為廣旗下的子公司,還接下微軟(Microsoft)、 Google 等大型企業的雲端資料中心代工。 雲端事業現在已經貢獻廣超過 20% 的營收,以 2018 年其營收突破兆元推估,楊麒令做起來的是超過 2000 億元的商機。 做好基本功、研究市場缺口,建立對手難以超越的目標. 「反正最壞的情況就是這樣子。

  4. 2022年11月25日 · 台灣水泥企業永續發展委員會一年協助產業處理廢棄物,占全台廢棄物總量 5.5%。 半導體廠務大廠朋億建置廢水回收系統工程,讓廠區廢污水回收率 50.37%。 大武山牧場推動畜牧產業數位轉型,打造雞蛋一條龍產銷管道,年營收成長 35%。 生物緩衝劑市占第一的聚和國際透過自動化,N 次貼事業部門,人均生產效益提升 6 倍。 近 40 年歷史的家禽電動屠宰場超秦企業,善用 AI 技術,提升整體生產效能 。 世豐螺絲將用於建築的鑽尾螺絲、木螺絲定為公司的立基型產品,提高毛利。 其他 87 位 MVP 經理人中,成績同樣亮眼。 像是歌仔戲演員陳亞蘭(陳欣湉)在《嘉慶君遊臺灣》反串演出男主角,30 集累積 1500 萬觀看人次,獲第 57 屆金鐘獎戲劇類最佳男主角獎。

  5. 2017年5月30日 · 收藏. 多數主管到了45歲時,就已經達到事業生涯的顛峰,在做了20年同樣的工作後,他們相當精通自己的工作;但是, 由於太過熟練,他們幾乎不再學習新事物,不能再有什麼貢獻,也不再期望由工作中找到挑戰與滿足。. 這段文字,是管理學之父彼得 ...

  6. 2023年2月15日 · 減少櫃檯只是表象背後是人力資源的重新盤整以及重塑競爭優勢的重要一步,」台灣肯德基總經理謝宜芳接受商周專訪時首度揭櫫這家一度衰落的老字號速食店耗時 3 年擬定的轉型策略。 肯德基 1985 年就進入台灣市場,但 2010 年英商怡和餐飲集團接手前,台灣肯德基慘賠數年,在台灣漢堡炸雞連鎖速食市場的門市數,也從原本僅次於麥當勞,敗給摩斯漢堡落居第三。 2017 年,謝宜芳接任台灣肯德基總經理,設法為這家老字號速食店振衰起敝。 應付策略性挑戰的第一步,是診斷情況,了解「發生什麼事? 」找出關鍵點,繼而研擬合理的行動反應。 對台灣餐飲業而言,最大的挑戰是消費選擇越來越多,加上外送崛起,消費者沒有非哪一個品牌不可。 只是一味展店,卻無法贏得消費者的心,門市數越龐大,負擔反而越重。

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