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2007年1月30日 · 中國信託信用卡營運部經理楊培宏指出，中國信託的有效卡有400多萬張，廣大的客戶基礎可能帶來的「聚客效果」，對製造商和零售商都是個誘因。 由於零售商處理使用折價券的客戶時，勢必會增加交易時間，所以中國信託會額外再給零售商一筆「作業處理費」；價錢優惠使折價券成了能立即引發消費的免費廣告，為中國信託、產品製造商和連鎖通路創造了三贏。 整體來看，而廠商的價格損失直接轉成廣告費用，等於是以消費數量補價差，利潤並沒有降低。 貼心折價券從去年9月開始推行至今已近9個月，楊培宏承認，可能因為推行區域限制（僅限新竹以北），貼心折價券的動用率剛開始成長相當緩慢，到今年1月為止，只有約兩萬信用卡戶使用折價券。
2017年5月8日 · 陳慧書說，被罵就像是早上起床要刷牙洗臉一樣，習慣就好，但「只要他還在電話上，你就有機會」。 對於被直接掛電話的經驗，她也有正面的詮釋，「那也很好阿，代表他沒有需求，我們不用浪費彼此的時間。
2018年4月23日 · 看見更真實的自己！. 5大人格特質，你更偏向哪一種？. 怎麼做才會更幸福？. 你了解自己嗎？. 你是外向的人還是內向？. 隨和還是容易抓狂翻臉？. 一個人的性格，影響的不只是人際關係的往來，還包括你的工作、家庭，決定你未來的人生是成是敗、幸福快樂 ...
2021年1月20日 · 「所有巨星的聲音來自穩立」這句話印在穩立國際關係企業董事長陳穩健的名片上，1977 年成立的穩立，一半業務為室內燈光、音響、視訊、環控等系統安裝與規畫；另一半業務負責演唱會、戶外活動音響系統，一年約負責 200 場演唱會音響燈光系統，包辦台北
2020年8月18日 · 從虧損到營收漲五成！ 欣新網的「一站式服務」，為何能讓花王、巴黎萊雅都給他賣？ |經理人. 商業 Business > 經營策略. 2020-08-18. 採訪‧撰文 陳彥丞、劉燿瑜. 攝影／賀大新. 從虧損到營收漲五成！ 欣新網的「一站式服務」，為何能讓花王、巴黎萊雅都給他賣？ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 根據經濟部統計處公布，2020 年第一季零售業網路銷售額為 811 億元，年增率 19.1%，網路銷售金額在整體零售業的占比也逐年提升。 原本側重實體通路的品牌商，也投入電商布局，搶攻網購大餅。 然而，對品牌商而言，要將商品上架到 MOMO、蝦皮、奇摩等電商平台，不是多一個通路而已，金流、物流處處是痛點。
2023年8月4日 · 以廢除死刑為理想的法務部長陳令秋（潘儀君飾），最後在多重勢力交迫、官位不保的壓力下，竟把「案發時未滿 18 歲、不該被判死刑」的阿布杜爾火速槍決，不只佟寶駒，連觀眾都看傻了。
2016年9月26日 · 《服務聖經101》一書中更明白指出，「開發一個新客戶要比維持舊客戶更為困難，但是得罪一個舊客戶卻可能讓潛在的顧客怯步。 平復顧客的怒氣，傾聽永遠是最好的開場白. 客訴處理，管的不僅是問題本身，其實還有面對客訴的態度與拆解問題的方式，這才是決定了是否能將大事化小、小事化無。 企業必須訓練和授權第一線服務人員去解決現場發生的問題。 這些訓練技巧包括傾聽顧客的問題、採取行動、找出解決方案、當場解決，以及持續的改善規則。 此外，員工不只需要擁有解決客訴行動的職權，他們也不應該因為採取行動而被處罰。 面對盛怒的顧客，《談判與解決衝突》提供 3 個應對技巧： 撤銷談判。 要求對方暫緩一下，說明要與老闆商量；或是重新安排下次會面時間。 改變時間和地點，通常會改變整個談判的氣氛。
