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2017年9月14日 · 「禮儀是社會化的一部分，除非你不想跟別人互動，自己躲起來像山頂洞人。 奧美公關（台灣 / 福建）董事總經理謝馨慧認為，只要在一個人以上的場合就有禮儀（如辦公室、餐廳等）。 舉凡升遷、與客戶談生意、和同事合作，多少都需要禮儀加持才能圓滿。 「工作了 25 年，我看過能勝任主管職的人，95% 都是非常懂禮儀的。 」謝馨慧說。 然而，現在有許多人喜歡做自己，認為舒服自在就好，但是謝馨慧強調，「別人認識你的方式，是透過別人的眼睛，而不是你以為給人的感覺。 聽起來，禮儀好像是刻意做給別人看。 其實不然，謝馨慧解釋：「禮儀是指那些，對自己期望很高的人，希望別人認為自己能承擔大任，所採取的行動。 」這種心態，無關於老闆、客戶、同仁，而是希望自己能成為更好的人。 進退應對要得體，看起來專業才能贏得信任.
- 重述重點、讚美感謝，為話題收尾
- 用讚美或提問取回發言權，迅速抽離話題
- 離開後的行為，要和告辭的理由相符
想要結束一段對話，又能留給對方好印象，《哈拉王》作者戴波拉‧范恩（Debra Fine）建議，可以快速回想自己是如何與這個人開始說話的，將話題帶回原先的主題，然後道出讚美或感謝，為對話做結尾。 蓋柏則是將「如何結束話題」拆解成 4 個步驟： 步驟 1：重述對方提及的有趣事物。 步驟 2：表達很開心參與這次交談。 步驟 3：表示「下次有機會再聊」。（可選擇說或不說） 步驟 4：再次提及對方姓名並道別。
有時候，人們會無意間「招惹」到喋喋不休的說話者，對方不是自吹自擂，就是自怨自艾。碰到這種狀況，很多人都希望能夠趕快結束對話，但又不至於得罪對方。 無論是不想浪費太多時間聽無意義的話，或是想要不失禮地脫身，蓋柏認為，最好的方式就是把握住對方句子與句子間的空檔，迅速插入簡短的是非題或封閉式問題，打斷對方談話的節奏，取回對話的主導權，然後配合重述幾句對方曾提及的內容，找個理由道別離開。 例如在對方大吐苦水之後說：
不管你是用什麼理由離開一場對話，接下來的行動一定要和你所說的理由相符。這時候就算有其他人找你講話，或是恰巧碰到其他你想交談的對象，你也要離開現場，換到別的地方去，否則很可能會侮辱到你先前的談話對象。 即使你是為了其他正當理由而留下，但只要你還留在現場，對方看到的就是，「你並不是真的有事要走，只是為了擺脫自己而說謊」，這不僅有損你的名譽，甚至召來不必要的後果。
2020年10月16日 · ShutterStock. 你敢約 CEO 吃午餐嗎？ Intel 台灣總經理：這是推進工作的要件！ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 午餐時段，總經理加入你和同事的飯局，會不會令你感到驚訝，甚至有點「坐立難安」？ 但是當驚訝的表情，出現在新同事臉上時，英特爾（Intel）台灣分公司總經理劉景慈卻反問，「難道別的公司中午時間遇到總經理，不能直接約他吃午餐嗎？ 」對在英特爾服務逾 24 年的他來說，與任何層級的員工一對一互動，是再自然不過的事。 30% 時間花在一對一會議，直接溝通成效最好. 劉景慈解釋，在英特爾因為跨部門、技術領域的專案繁多，主管的行事曆隨時開放，任何人都能預約，他自己也會找一線工程師一對一開會，關心計畫執行狀況。
2014年11月1日 · 與客戶初次見面時，想讓對方留下好印象，可從以下5個習慣著手改善：. 1. 主動交換名片，從中找話題. 交換名片是決定第一印象優劣的關鍵。. 與客戶交換名片時，必須牢記3個要訣：. 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！. 收下對方名片後 ...
2017年4月1日 · 整理‧撰文 謝明彧. 經理人96期. 人生大事好難做決定？ 成功學大師柯維，用 4 個字教你活出不後悔的人生. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 主管想外派你到東南亞負責公司的新廠，為期 5 年，這是個高升的好機會，但是，想到老婆和年幼子女，心中一陣猶豫。 A.「這次去，回來接廠長應該不是問題。 」「寶寶才剛上小一，一去5年，孩子連爸爸都認不得了？ B.「人生所有經驗都是學習，但與太太一起陪小孩長大，也是不可或缺的人生學習，我必須想出一個雙贏的方案……」 「以終為始」，活出不後悔的人生. 我們出門前都知道，要根據目的地，事先查清楚哪條路最近，才不會走冤枉路，但換到追求人生的成功，我們卻常常沒有經過同樣仔細的思考，盲目地隨波逐流。
2014年11月1日 · 2014-11-01. 整理 謝明彧. 談判桌上5守則，面對黑道老大也不怕. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 取材自《黑道商學院》，三采文化出版。 整理 / 謝明彧. 美國《財星》（Fortune）雜誌曾在1986年製作過這樣一個封面故事：「全美50大黑手黨大哥」排行榜。 其中最年輕的一位「大哥」——麥可‧法蘭傑司（Michael Franzese）在歷經10年的牢獄生活後，決定金盆洗手，並將在黑道拚搏的經驗，轉換成商場上的實戰智慧，成為成功的演說家與企管顧問。 法蘭傑司強調，黑道並不是每天都在動刀動槍，多數事務還是透過威脅利誘的談判達成，這點和商場本質上並無差異。 他整理了自己縱橫角頭會議的經驗，歸納出坐上談判桌前必須知道的5件事： 1.做好萬全準備才進門：
2022年8月22日 · 40 年應酬經驗，我學會的 5 個小動作、眉角. 富士康前副總裁 程天縱. 載入失敗. Shutterstock. 不論是創業或就業，都免不了要在商場裡打滾，就會有應酬喝酒的時候。. 為了要達到賓客盡歡的地步，一定會催酒、勸酒，難免會有不勝酒力醉倒的情況發生。. 怎麼辦呢 ...
