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2008年6月30日 · 2008-06-30. MT 《經理人月刊》編輯部. 《清醒的企業》 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 整理‧撰文 / 謝明彧. 書籍小檔案. 《清醒的企業》 作者：寇夫曼（Fred Kofman） 寇夫曼為柏克萊大學經濟學博士，1990～1996年在MIT史隆管理學院擔任管理控制系統教授，並在組織學習中心與彼得‧聖吉（Peter Senge）一起共事。 從1999年至今，則在整合學院（Integral Institute）與整合心理大師肯恩‧威爾伯（Ken Wilbur）一同合作，在管理理論外，更納入人類行為學與心理學對管理的影響面。 ISBN：9789862161623. 出版社：天下文化. 出版日期：2008年07月.
2017年9月14日 · 禮儀必須從平日開始練習，讓它變成你的習慣。否則事到臨頭再注意哪些該做、哪些不該做，一定會忙中出錯。謝馨慧畫出一縱軸表示行動和外表，一橫軸表示別人看不到的與別人看得到，用象限圖來歸納基礎禮儀。
- 永續長像陪跑者，不代跑但要為企業排除做永續的障礙
- 從門外漢到成為永續超級女性，古秀華：架組織、釐清目標，才能實踐永續
- 以終為始設立目標，再找資源執行任務
- 永續成了商業談判的加分題，參加評比才能有所本地說：我們做得不錯
多數企業對 永續長（CSO，Chief Sustainability Officer）的職務定義是「擬定企業的永續發展策略、推廣永續文化」，但古秀華認為永續長像是陪跑者或擺渡人，好的擺渡人會透過一連串溝通和討論引領企業看到 ESG（environment 環境、social 社會、governance 治理）的價值、建立前進目標；好的陪跑者不是直接幫忙代跑，而是能尋找資源，陪著大家激盪解決方案，完成各階段挑戰。 2013 年友達設立永續委員會（2021 年更名 ESG 暨氣候委員會），2018 年成立由 PR（公關單位）、CSR（企業社會責任單位）、HR（人資單位）組成的「永續發展總部」統籌中長期永續發展的策略方向，古秀華從人力資源中心副總經理轉任友達首位永續長。 接任以來，古秀華帶領友達拿...
很難想像 5 年前的她是個「永續領域」門外漢。她回憶，一開始是顧問公司跟他們介紹什麼是CSR（企業社會責任），那時候友達還沒有永續長的職位，後來董事長彭双浪問她的心得，「我說如果目標不清楚、如果組織沒有架起來，它就只是一場分享會。講完董事長就問說：你覺得應該怎麼做？我心想：怎麼會問我該怎麼做！」 古秀華只能接招，分享會後的周末她早上6點多起床，開始振筆疾書，先釐清 CSR 的範疇多大、世界的趨勢在哪裡，友達的位置在哪裡、哪些事情是友達已經在做的？接著想如何滿足世界趨勢跟友達現行狀況的落差：有沒有步驟、有沒有組織、有沒有資源，哪些事情最急迫？ 星期一她在辦公室白板上畫架構圖跟董事長一起討論，討論後隔了幾周，董事長希望她能接下永續長的職務，「我也不知道這是什麼工作！」古秀華透過許多研討會、國內外...
做永續很擔心淪為企業的表面口號，第一步必須讓全公司體認到做永續對企業、國家和社會的長遠意義，她籌組「ESG 暨氣候委員會」，並邀請友達董事長暨執行長彭双浪擔任主席，委員會每年向董事和股東報告成果。把為何而做（why）講清楚後，再談做什麼（what）、如何做（how）。 只是大家都沒做過，很難談出 what、how。古秀華先以 ESG 涵蓋的 3 面向做工作分組，並加上利害關係人管理，在 ESG 暨氣候委員會旗下成立 8 個子委員會，包括風險治理、企業關懷、永續供應鏈等組別，並由一級主管擔任各委員會的主委，帶領團隊運作，舉例來說，風險治理組就邀請財務長擔任主委，永續技術組則是由技術長領導。 永續長負責每月與主委們開會、檢視進度，每季跟主席報告重大決策議題，每年向董事會做 CSR 成果報告。此外...
當組織架好了、有了執行目標，漸漸地就有執行的成果。友達每年除了將累積的成果向董事會報告外，也會參與國內外各種評選和報名比賽。 從外界角度來看，這似乎是企業花錢、費力搏知名度的做法，但古秀華說，以前關起門來自己鼓掌就好，可是現在是全球資訊共享的時代，企業的利益關係人不只有內部員工，還有外部投資人、客戶、甚至是潛在員工，公司必須要透過媒體、參與國內外機構的評比，才能有所本的告訴大家：我們做得很不錯。CSR就是企業品牌化的過程。 做報告書、參獎的過程雖然很辛苦，她會用正面角度告訴團隊，將評比、取獎視為自我檢視，「拿獎不是做永續的終點，而是在這個過程中，看到原來別人做得那麼好，我不能自我感覺良好。」 擔任永續長4年多以來，古秀華也發現，永續看似是為了無形的價值，但近幾年也逐漸化為有形的效益。比方說，...
2017年2月18日 · 國立台灣大學管理學院產學發展副院長 謝明慧 2020-03-13. #品牌 #危機管理 #時事觀點. 面對政治事件，品牌該表態還低調？ 從「反送中」看消費者的行為轉變. 國立台灣大學管理學院產學發展副院長 謝明慧 2020-02-20. #行銷. 行銷長並未消失！ 從品牌溝通到顧客體驗，都需要 CMO 與科技協作. 台灣大學 EMBA 執行長 謝明慧 2020-02-12. #行銷 #ZARA #時事觀點. 向漢堡王、Zara 學「借勢行銷」！
2020年12月15日 · 施振榮提出的「微笑曲線」是產品主導的供應鏈邏輯，謝明慧加入顧客觀點的消費鏈邏輯，提出微笑曲線2.0。
2018年10月11日 · 這讓她好奇，這個世界上有沒有不會傷害牙齒的糖果。 她上網找資料、問店家、牙醫、保健專家等等，先用自己家裡的烤箱、微波爐試驗，再跟爸爸一起找工廠做了上百次試生產，研發出以天然代糖為原料的糖果，像是使用木糖醇（xylitol）和赤藻糖醇（erythritol），可以減少吃糖導致的牙菌斑和口腔細菌。 最後，摩爾斯和她的父親討論如何到零售通路販售，並找上全食超市（Whole Foods）提案上架。 不僅全食超市喜歡她的產品和點子，接下來祖莉糖又打進了美國最大連鎖超市克羅格（Kroger）和電商平台亞馬遜（Amazon）。 今年夏天，祖莉糖還登上亞馬遜無糖類（sugar free）糖果熱銷榜，目前亞馬遜已占該公司年銷售額的 4 分之 1。 13 歲女孩創業成功的關鍵：沒包袱、充滿好奇心.
2018年6月16日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 每個領導者都清楚知道不良員工對公司會造成不好的影響，但卻忽略了「平庸員工」給公司的危害更大，因為前者一定會剔除，後者可能會一直被留在公司，卻無法為公司創造效益。 Zappos 執行長謝家華曾評估，他為了努力讓不適任的員工換到合適跑道留下打拚，至少讓公司損失 1 億美元。 對此，Acceleration Partners 創始人 Robert Glazer 指出 3 種平庸員工的表現方式，以助領導者判斷。 1. 不承認自己有所不足. 好員工會不斷尋找讓自己可以改善、進步的機會，但平庸員工則會一直自我感覺良好。 好的員工一定要有自覺，如果沒有，他可能就會成為拖垮團隊的老鼠屎。 2. 拒絕學習新技能（或強化現有能力）
