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2016年9月2日 · 秦嗣林說到，從小看他爸爸、哥哥身高180幾公分。 在國中時，其他的男孩子開始往上長，他卻沒什麼動靜。 秦媽媽告訴他，男孩子可以長到20歲。 到了20歲，身高還是沒變多少，秦媽媽又說男人可以長到30歲。 10年後，秦嗣林連孩子都生了，個頭還是差不多。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 秦媽媽只好安慰他，「我們山東人有兩種，一種是高頭大馬、能吃能使力氣，不動頭腦；另一種則是個頭小，但是頭腦特別好，適合做生意、當領導者，長得矮是有代價的。 」這故事一講，全場頓時笑聲四起，氣氛立刻活絡起來，也令所有人對他印象深刻。 不少人在社交場合上，一見到位高權重的人物，礙於壓力不敢上前交談；就算說上了話，也因為緊張而說得坑坑巴巴，損失掉寶貴的結交機會。 用影音、音頻吸收一本書！
- 職業籃球隊的例子
- 三分球和灌籃大賽
- 職場上的例子
- 組織政治
- 權力缺口
- 填補權力缺口
- 為什麼 NBA 的職業球員年薪那麼高？
- 職業和業餘的差別
不同於網路上搜尋到的解釋，我對專業經理人有自己的定義，在這邊就以大家熟悉的籃球隊做個例子吧。 假設我今天要組織一個籃球隊，那麼我找一個身高 230 公分以上的長人，擔任中鋒的角色。他不僅要很會搶籃板，而且很會蓋火鍋，補籃、勾射等籃球得分技巧，更是不在話下。 然後我找了一個得分小前鋒和一個強力大前鋒。身高都在兩百一十公分以上，切入上籃、底線投籃、爭搶籃板、中距離跳投都拿手，而且罰球命中率高，擅長破壞對手的防守隊形。最後是控球後衛和得分後衛，身高都在一百八十公分以上，擅長運球、傳球、助攻、外線三分球、切入上籃等。 總之從一號位到五號位都是各司其職，體型、身材、技巧、團隊合作都是一流的。那麼，這樣一支球隊可以稱得上是職業隊嗎？就以往我對於籃球職業隊的看法，這樣一支球隊應該可以稱得上是職業隊。
美國職業籃球聯盟（下稱 NBA）球季打到一半的時候，都會有東西區明星賽，搭配一些個人技術的比賽，例如三分球大（NBA）賽、灌籃大賽等。大約十年前，我去觀賞了三分球和灌籃大賽之後，從此改變了我對職業球員定義的看法。 那次三分球大賽的冠軍由達拉斯小牛隊（Dallas Mavericks，現在叫做獨行俠隊）的大前鋒諾威斯基（Dirk Nowitzki）拿到。諾威斯基是德國人，2019 年退休，是最偉大的球員之一，也 NBA 史上第六位達成三萬分的球員。場上位置是大前鋒、中鋒，以強大的後仰跳投聞名於世，球衣號碼為四十一號，綽號「德國坦克」。 而灌籃大賽的冠軍，居然由身高只有一百七十五公分的控衛羅賓遜（Nathaniel Robinson）拿走。羅賓遜綽號「小土豆」，速度快、彈跳好，曾經為多支 NBA...
在過去 40 年的職業生涯裡，我有很多機會認識不少在職場上工作能力強、表現優異的年輕人，他們在聊起自己擔任的工作時，都充滿熱情、說得頭頭是道。但是，當我問起他們整個企業的組織架構時，十有八九都答不出話來，表示他們不太清楚，更遑論其他部門的分工功能和資源了。 有部分的年輕人，就很客氣但又不以為然地問我：「前輩為什麼要問我們公司的組織架構呢？其他部門的功能與職掌對我來說，非常重要嗎？前輩不是經常說要『專注』在目前的工作上嗎？」於是我不得不進一步解釋其重要性。
1990 到 1991 年，我在矽谷的聖塔克拉拉大學（Santa Clara University）念企管碩士（MBA）課程。其中有一門叫做「組織行為學」的課，談到了企業中存在的一個現象，叫做「組織政治」（organizational politics）。望文生義，很顯然「組織政治」就是在組織裡面不可避免地，必須要隨波逐流、搞些政治手段。 由於我對政治一向沒有好感，尤其對於企業內部的政治鬥爭更加沒有興趣，所以在上這堂課之前，我一向抱著「獨善其身」的原則，做好自己部門的工作，盡量不和其他部門產生矛盾。但是聽了這堂課之後，讓我對組織政治學徹底改觀，也讓我在專業經理人的學習路程上，躍進了一大步。
任何企業或組織的資源都是有限的。為了達到最高效能，企業經營者基於分工合作的原則，設計了企業的組織架構。而因為資源是有限的，所以基於資源共享的原則，又設計了中央與產品事業部的「矩陣式組織」架構。因此，對於在大企業內的任何部門，光靠企業賦予的權力與資源，都不足以產生卓越的成果。 如果要達到卓越的績效，假設所需的資源以 100 來表示，企業能夠給予部門的資源可能只有 60，中間的差距 40，就叫做「權力缺口」（power gap）。 在企業內尋找資源來填補權力缺口的行動與過程，就叫做組織政治。
填補權力缺口的資源哪裡來？當然是從企業內、其他部門去找。但別的部門為什麼要拿他們有限的資源來幫助你、成就你？試想，別的部門也面臨同樣的問題，也需要資源去填補權力缺口。如果你能主動去幫助別人，每次就會收到一張「欠條」，英文是 I Owe You ，「我欠你人情」的意思。當你累積了足夠的「欠條」，需要填補自己的權力缺口時，就不愁沒有足夠的資源了。這就叫做「組織政治」！ 如果連自己服務企業的組織架構、別的部門在幹什麼、有什麼資源都不知道，只聚焦在自己部門，就不可能達到卓越的績效，也不會知道如何去尋找資源，填補自己的權力缺口。 更糟的是，有許多人連自己需要填補權力缺口都不知道，在企業內像個獨行俠，不與其他部門合作，只知埋頭苦幹，然後希望「人定勝天」。這些年輕人就算個人能力再強，即使部門績效再優異，仍...
NBA 總共有 30 支球隊，每支球隊有 15 名球員，總共 450 名球員。這 450 人都是全球最頂尖的球員，因此他們的年薪當然是最好的。這話沒錯，但是並沒有深入探討這 450 個球員擁有什麼條件、為什麼能夠進入全世界籃球的最高殿堂。 我想指出的就是，因為他們是「全能」的， 他們具有任何位置所需要的技巧，但是上場比賽時仍然聽從教練的指揮，扮演好自己的角色，發揮團隊精神、全力以赴，這樣才能稱得上是「NBA職業球員」。 在職場上的專業經理人也必須是「全能」的。他知道所有功能部門和產品事業部的運作方式，具有擔任這些部門主管的專業知識與技能，但他仍然服從企業經營者的指揮調度，扮演好自己的角色，同時他又是一個最好的團隊成員：使命必達，卻又能「成功不必在我」。
「職業」與「業餘」的差別，在於職業必須是全能的，除了自己負責的部門，也都瞭解、都能勝任其他部門的位置。如此一來，才能成為一個有「同理心」的團隊成員，稱得上是專業經理人。如果只能夠專注在自己部門，並且繳出亮麗的績效，即使幹得再好，也只是一個業餘的上班族。 對於有志往專業經理人生涯發展的上班族，除了在自己部門做出績效之外，也要透過組織政治手腕的運用，帶領部門達成卓越的績效。在填補權力缺口的過程中，你必須瞭解並學習其他部門的職能與運作，對於上級安排的職位輪調也要勇於接受，對於具挑戰性的任務要勇於承擔，如此才能達到「全能」的境界，成為名符其實的專業經理人。 （本文出自《創客創業導師程天縱的職場力》，商周出版。）
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2019年9月17日 · 熟悉我的人其實都知道，我雖然過得了苦日子，也是個有夢想而非唯利是圖的人，但無疑也是個愛錢、愛賺錢、愛花錢的俗人。我沒法不意識到賺錢的重要性，從 17 歲那年，看到一身文人傲骨的家人為了錢而窘迫低頭，我第一次意識到，錢絕對是個好東西。
2020年1月8日 · - 女性基礎代謝率=(9.6×體重(公斤))+(1.8×身高(公分))-(4.7×年齡) +655 第二，吃飯時先攝取蛋白質及纖維。蛋白質可以提供身體能量，卻不會讓血糖一下子變動太大，能夠避免「飽得快、餓得也快」的狀況。筋肉媽媽提醒，我們常會因為肚子咕嚕叫就 ...
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