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2020年2月24日 · 公司僅 40 位員工的正言，卻可以拿下台灣高鐵上千個垃圾桶的訂單，董事長林坤言甚至接到當時的台灣高鐵董事長殷琪，親自打來的道謝電話，他怎麼辦到的？
- 「月暈效應」是怎麼來的？
- 月暈效應的行銷應用：找名人代言、展場上美麗的模特兒
- 月暈效應的面試應用：人資、用人主管須「避免」被影響
- 面試官如何避免月暈效應？3 個建議做法
月暈效應是由美國心理學家愛德華．桑代克（Edward Thorndike）於 1920 年提出。桑代克想知道，軍隊指揮官在評估下屬能力時，是否存在一個特徵，像是領導力、外貌或忠誠度，會影響其他能力的評價。結果發現，當士兵體格愈壯碩，往往會被評價高智商、具領導才能和好性格。 但是，「體格跟聰明怎麼會有關係？」桑代克因此發現月暈效應的存在。而會取名為 halo（光暈）是因為許多宗教的聖人像，包含耶穌、觀世音菩薩，腦袋後都有一圈光暈，用來表示祂的神聖。看到光圈，就會認為對方一切都是美好的。 學術期刊《自然》（Nature）指出，月暈效應屬於一種具吸引力的刻板印象（stereotype），像是對方面帶笑容，便會覺得他一定很好相處，是一位好人。與之相反的刻板印象是尖角效應（horn effect，又稱...
行銷從業人員是最常使用月暈效應的工作者。舉凡請名人代言、精品展場充斥著漂亮的模特兒，或是產品包裝和設計精美，都算是月暈效應在行銷上的應用。 比方說，在電視廣告或捷運站看板上看到金城武、謝震武等人介紹某項產品，它就是運用月暈效應，讓那些喜歡代言人的人，覺得產品也很棒。有的時候，只要代言人足夠有名，即使它跟產品沒什麼關係，像是不玩電動的人代言電玩遊戲，月暈效應也會發揮作用，不一定非得要是醫生才能推薦保健產品。 不過，當代言人發生醜聞時，月暈效應就會變成尖角效應，讓消費者「從粉轉黑」。舉例來說，美國藝人賈里德．法戈（Jared Fogle）曾因公開表示，自己能減肥成功是因為愛吃 Subway，而成為 Subway 在 2000～2015 年的代言人，直到與未成年人發生性行為的醜聞爆發後而被解約。 ...
如果說行銷是運用月暈效應來說服消費者，人資部門就是完全相反的應用：「避免」月暈效應影響自己招募。 《快速公司》（Fast Company）雜誌指出，熟練的求職者常會用一個異常傑出的事實來掩蓋其他不足之處，但一些面試官明知道是陷阱，還是會中計。 舉例來說，畢業於哈佛大學的求職者，他打聽到面試官畢業於哈佛大學，或應徵的公司有很多同校的學長姐，因此在面試時刻意談論許多學校活動，穿戴代表哈佛的飾物。面試官的回憶被喚醒，可能因此好感，並在對方表現不好時幫忙找理由，像是求職者說話不夠流暢，就認為擅自認為他個性警慎、多慮，做事周延，不用太操心。
資深人資波琳娜·威爾遜（Polina Wilson）在《富比士》撰文提醒，如果面試官討厭某些事物，而求職者恰好具備那些特徵。此時，即使候選人足夠優秀，面試官因為尖角效應，也可能不錄用對方。 《什麼才是經營最難的事？》作者、矽谷創投天王本．霍羅維茲（Ben Horowitz）手下一位得力戰將，就曾因為不是名校畢業、個性讓人不自在、外表不佳，在面試階段被學經歷優異的投資者嫌棄，即使曾為前公司成交大案子、培養頂尖業務、打造強力團隊，也差一被點淘汰。 至於該如何避免尖角效應和月暈效應，方法有 3 種：第一是讓面試流程長一點，面試官多一點。兩者的目的相同，都是增加不同人參與的機會。人一多，面試者被看到的面向也愈廣，各別面試官的刻板印象可能被提醒；第二、善用面試工具，像是性格測驗，它能保證每位候選者都是...
2016年11月25日 · 走進門市，你會發現店內海報上的模特兒，可能就是身邊的員工。 而在官網及Facebook粉絲頁上也能看到以員工為主角的宣傳影片。 這些影片都沒有腳本，而是讓員工自由發表他們眼中的H＆M價值，以及講述自己的職業生涯。
2023年6月26日 · 韓劇《代理公司》（Agency）描述從事廣告代理工作的女性，為了爭取晉升而付出的心力與掙扎。 2023 年初於韓國電視台 JTBC 播出，收視率從低迷的 4.8% 一路走高，完結篇收視高達 16%，創下韓國電視台 JTBC 歷年收視排行第 6 的記錄，僅次於 2020 年播出的《梨泰院 CLASS》。 《代理公司》5 月底於 Netflix 上線後，已連 2 周進入台灣周榜，並於 6 月第 2 周排名第 4。 （延伸閱讀 / 《梨泰院 Class》紅什麼？ 3 大成功關鍵，擄獲好多人的心 ）
2020年2月25日 · 根據報導的說法，這個以女性為目標客戶，倡導女性魅力為賣點的公司，內部卻充斥著「厭女文化」，高管 Ed Razek 被曝三番兩次性騷擾模特和職場霸凌，CEO 魏斯納也被指多次發表貶低女性的言論，去年金融家艾普斯汀轟動全美的性侵案曝光後，與他交情 ...
2023年4月14日 · Shopping Design Mandy Pan. 載入失敗. 有「迷你裙之母」之稱的英國設計師瑪莉官（Mary Quant）離世，享耆壽 93 歲。 瑪莉官如何改變時尚產業、服裝文化，帶動迷你裙、褲襪、背心裙風潮？
那些面試官在意，卻不跟你說的事. 這期特刊從面試官的角度出發，從撰寫履歷到面試穿著、第一印象的建立與面試應答，請你的「曖昧對象」現身說法，告訴你每一個他在意、看重的環節。. 讓你在找工作時不再無所適從，反而能投其所好，使自己在求職市場 ...
