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2015年12月2日 · 1. 在電梯裡不要背朝著客戶. 搭電梯時,首先應按外側鈕,讓客戶先進電梯;進入電梯後,站在操作面板旁邊,此時應注意,不要背向對方;抵達之後,讓客戶先走出電梯。 2. 招呼客戶時,遇到主管不需禮讓. 招呼客戶的基本原則是,「移動時,在前方引導;抵達定點時,讓客戶先行。 」一起行走時,走在客戶的斜前方,但保持方便談話的距離,注意不要背朝對方,要配合對方的步調前進,同時以手勢指示前進方向。 想成為更好的領導者嗎? 7/3 跟頂尖CEO何飛鵬學管理,集結 35 年工作智慧,提煉主管兩大管理格局. 一般狀況下,若自己和主管在走廊上相遇,應當禮讓主管先走,有時也需要站定打招呼。 但 如果引領客戶行進的時候,遇到主管就不需要禮讓,因為這樣會使得客戶也一併讓道,顯得失禮 。 3. 事先確認座位與空調.
2023年2月19日 · 職場乘車禮儀小測驗 Q3. 客戶的公司派主管以及一名祕書來台灣,我們公司主管和助理一起到機場去接機。公司助理開車,座位應該如何安排? A. 客戶的公司主管以及祕書坐後座。 B. 客戶公司的祕書坐前座,客戶公司主管和我們公司主管坐後座。 選B!
- 每天接送 450 萬人,安全、故障少才能贏得客戶
- 零件庫存高達 3 億元,確保停產後仍能維修
- 刷臉辨識、解決電梯塞車,派車系統讓乘客快速抵達
電梯產業的收入來源主要有 3 種:新梯銷售、保養維修與汰舊換新。 新梯市場在台灣是固定的,一年數量約是 1 萬台左右;汰舊換新也是,目前市場上超過 20 年的電梯量是固定的,且舊換新的需求逐年增加。 然而,電梯每年或每兩年都得跟廠商簽訂保養維修合約,「新梯銷售是一年一度,但保養維修是用累積,它是產品能永續經營、承先啟後的關鍵。」 為什麼說維修保養是電梯能承先啟後的關鍵?一台電梯經過銷售、製造、出貨、安裝完畢後,會進入保固期。保固結束後,就正式進入維保期,通常是每年或每兩年簽訂合約,維保期會長達 20 年,待電梯壽命殆盡後,就要汰舊換新。 只是,如同手機送修,你不一定會送到原廠,有可能選擇附近的通訊行維修處理。電梯也是如此,即便是崇友售出的電梯,有些客戶還是會把維修保養交給報價較低的廠商。 游...
只是,一個產品賣出去之後,就得負責至少 20 年,這門生意該怎麼做? 游本立說,在研發產品時,他們就會思考後續 25 年的維保該怎麼執行。例如,在選擇材料時,會使用壽命較長的零件,也會考量零件停產問題,預先備有許多庫存。 現在,他們每年都會備有相當於 3 億元金額的電梯零件庫存,就是為了客戶緊急維修保養、全台各站維保調度做準備,「一台電梯有 3000~4000 個零件,每種零件都有它的壽命,不能用了 10 年後找不到零件。」 再來,電梯「可靠度」要高。無論什麼設備,一定會有故障問題,當電梯故障多又處理不好,電梯不能使用的時間就會拉長;如果要更換的零件沒有備品,就會被迫停機。只要停機一天,整棟大樓的住戶生活或工作就會受到影響。 可靠度高,代表它故障少、故障時間短。台北 101 的超高速電梯就是...
除了顧好產品面,崇友也調整市場策略,瞄準飯店、商辦等高端電梯市場。游本立指出,現在大樓愈蓋愈高,對電梯的要求也愈來愈多。 電梯是每個人每天都會使用的設備,但多數人不會意識到它的重要性。當你意識到的時候,通常就是讓你感到不方便的時候。例如上下班趕時間,電梯等了很久就是不來;或即使搭到了,但每層樓都停,讓上升速度變慢。 崇友每年都會投入一定比例的營收在研發設計上,就是為了解決這些問題。游本立表示,現在的 A 級辦公室除了高速電梯,還會有物聯網監控系統,它可以知道一樓的尖峰時段是什麼時候。當人多的時候,電梯就會有不同的派車模式。 舉例來說,他會分高低樓層,有些樓層不停,或是當電梯一有空檔,就會直達一樓載客。有些高級住宅區透過人臉辨識,甚至會直接告訴你要搭哪一台電梯。預先知道乘客要到的樓層,就能提前...
其他人也問了
如何搭電梯?
為什麼電梯很重要?
如何預防電梯故障?
2020年6月17日 · 電梯打開看到老闆在裡面,你敢進去嗎?第一個建議就是,要進去,一定不要退縮。進不進電梯或舉不舉手,看似是一件小事,卻很可能攸關一位員工能不能成長。
2015年7月6日 · 和前同事在街角相遇,除了打招呼和互道再見外,還可以用什麼話題增加談話的熱絡度呢?在狹小的電梯裡遇到老闆,除了低頭看地板、暗自祈禱電梯趕快打開之外,雖然很想自然的閒聊幾句,增加老闆的正面印象,卻不知道怎麼開口。
2008年1月17日 · 這時候,你需要練習一套自己的「電梯演說」(elevator speech),一套專屬於你個人的廣告簡介,這將會是你和別人初次見面交談時很棒的開場白,不但能為你清楚定位自己,也因為訊息簡短有魅力,所以短時間內就能令人產生深刻印象。 為自己設計一個精彩的電梯演說,要點包括: 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 1.風趣有「笑」果. 開頭一、兩句話,就必須抓住對方的注意力。 訊息應簡短有魅力,相較於平淡無奇的「我是國稅局稅務人員」,「我的工作,是專門幫政府募集資金」這樣一句話,不但呈現出你的職業,還能令人莞爾一笑,達到吸引別人的效果,並留下一番深刻的印象。 你可以思考,要如何用與眾不同的說法來說明你的工作性質,讓素昧平生的聽眾感覺非常有趣。 用影音、音頻吸收一本書!
2020年7月3日 · 分享. 收藏. 如果你搭乘電梯,機器突然有怪聲、故障,該怎麼辦? 普遍的方式是,按下電梯警鈴,或出電梯後通知大樓管理員,大樓管理員回報給電梯公司,再請維修人員處理。 但這中間經過層層傳遞,費工耗時。 要是剛好大樓管理員不在座位上,你又碰巧被困在電梯中;或如果不是很嚴重的大問題,大樓管理員可能因為一時忙碌,忘記乘客回報的電梯小故障,維保人員不能立即發現,等定期檢查才處理,會造成潛在的安全問題。 電梯報馬仔,1 分鐘傳達異常狀況. 為了解決這個問題,電梯大廠崇友實業推出一項新服務:電梯報馬仔。 崇友在全台共有 3 萬 6000 台維保電梯,他們將在每部電梯貼上 QR Code 貼紙,乘客只要發現異常,用手機掃描 QR Code 就能自行通報。