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      • 確實蘋果官方推出的Apple支援服務,主要是不需依賴支援網頁,直接透過支援App會更清楚又更快速排除各類軟硬體錯誤,像是Apple ID帳號異常、訂購退款申請或硬體故障等問題,能有詳細技術支援文件可參考,也別忘記要善加利用線上客服協助處理,就不用疑神疑鬼,誤認為是自己硬體故障。
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  2. 2024年1月7日 · 由蘋果官方推出Apple支援App 算是一款相當強大 Apple 售後支援服務工具,不管 iPhone 或 iPad 設備都能利用 Apple支援尋求線上蘋果客服支援,能夠即時針對 Apple 產品故障問題、訂閱退款項目、Apple ID帳號與服務提供解決方案,甚至會針對所有蘋果產品推出使用指南和相關技術文章支援。 《 Apple支援 》App 要如何使用? 有哪些功能可用? 不管是想聯絡蘋果支援(Apple Support)電話技術支援或設備維修預約,其實都可以直接透過Apple支援預約,或是利用線上Apple客服進行文字或電話支援預約溝通都沒問題,這篇就全面帶大家了解蘋果支援App使用技巧。 Apple支援App 是什麼?

  3. iPad. Watch. AirPods. Music. TV. 忘記 Apple ID 密碼. Apple 維修. 帳單和訂閱項目. 如何過濾和封鎖不想收到的訊息。 進一步瞭解. 搜尋更多主題. 搜尋支援. 參加 Apple 直營店的免費課程. 了解最新功能,以及如何更善加運用你的 Apple 裝置。 報名參加. 取得支援. 請提供一些詳細資訊,我們將提供最佳解決方案。 你可透過電話、線上對談、電子郵件等方式與我們聯繫。 立即開始. 「Apple 支援」App. 透過一個 App 即可為你所有的 Apple 產品取得協助,或聯絡專家。 下載. 我的支援. 取得你 Apple 產品的最新資訊,包括保固範圍、維修等等。 登入「我的支援」 AppleCare+ 服務專案.

  4. 2017年5月10日 · 蘋果今天推出了官方的產品支援APPApple 支援》,提供使用者蘋果所有產品的完整使用指南產品相關文章等資訊, 還可以進一步與蘋果專家電話連繫 ,解決你的疑難雜症。 【更新:6/24,蘋果支援App開放預約囉】 在第一次開啟APP之後,必須登入你的Apple ID, 所有與此帳號綁定的裝置都會列出來,可以分別查看各種設備的相關資訊,你也可以查詢尚未擁有的蘋果產品,包含 Mac、 iPhone、 iPad、 Apple Watch ……等所有蘋果產品。 支援App,提供疑難雜症查詢. 主畫面的下方也有提供「精選文章」,列出常見的問題與解決方法: 有使用上的問題,直接諮詢/查詢! 點選進入裝置的頁面後,還可以依照不同主題類別,進入查看更多細部清單。

  5. Apple. 3.6 • 1,257 則評分. 免費. 截圖. 需要協助嗎? 在同一處為您喜愛 Apple 產品取得所需支援。 「Apple 支援」以個人化方式為您所有 Apple 產品和服務提供解決方案。 瞭解如何管理您訂閱項目、重置 Apple ID 等等。 與真人交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式逐步解決方案,自己動手解決問題。 此外,如果您決定造訪 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心,「Apple 支援」能協助您找到附近門市、進行預約,並在「錢包」中加入票卡以便於登記。 附註:「Apple 支援」App、AppleCare+ 服務專案和/或該 App 和/或 AppleCare+ 服務專案某些功能或服務僅於特定國家或地區提供。

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  6. 2022年3月18日 · 利用網頁版聯繫 Apple 線上文字客服. 除了利用 iPhone 支援App 以外,也可以利用 Apple 官網的支援網頁來聯繫 Apple 線上文字客服。 開啟 Apple.com/tw/ 的網頁後點選右上角的支援服務功能然後往下找到尋求支援的區塊中並點選立即開始的選項接著你可以直接在下方畫面框起來的功能裡面,輸入你遇到的問題。 或者是點選「檢視您的產品」,並且輸入 Apple ID 帳號與密碼. 系統就會自動帶出你目前所擁有的 Apple 設備。 接著選擇你遇到的狀況。 往下拉到底,就可以看到「線上對談」的這個選項,點擊進去後,就能夠開始與 Apple 線上文字客服進行交談。 Apple 線上文字客服在哪裡? 總結.

  7. iPhone - 官方的 Apple 支援. iPhone 支援. 忘記密碼. 忘記 Apple ID 密碼. 尋找. 開始使用. 升級至 iOS 17. 輕鬆升級至 iOS 17,並透過全新功能讓 iPhone 展現你的個性、在通話和訊息中表達自我、分享內容等。 瞭解如何升級. 備份資料. 使用 iCloud 或電腦備份你的 iPhone,以免遇到裝置更換、遺失或損壞的情形。 選擇備份方式. 使用「快速開始」功能將資料移轉到新 iPhone. 透過「快速開始」功能,你可以使用先前裝置自動設定新 iPhone。 設定新 iPhone. 從 Android 移轉到 iPhone. 充分運用 iPhone. 使用 iPhone 的 eSIM.

  8. 購買或註冊 AppleCare 產品。 還有更多內容。 登入我的支援尋求支援. 我們可協助你找到最佳的支援選項。 立即開始. 「支援」App. 為你的 Apple 產品取得個人化的解決方案。 下載Apple 支援App. 使用我的支援取得使用中的 Apple 產品的最新資訊。 查看維修和預約狀態,還能查詢產品講座。