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  1. 2014年12月30日 · 收藏. 一小部分(20%)的原因、投入或人力,通常能夠產生大部分(80%)的成果、產出或酬勞,就是所謂的「80/20法則」。. 應用在商業上,80/20法則可用來說明,80%的產出源於20%的投入,或是80%的營業額(或利潤)是由20%的產品(或顧客)所創造(見【圖 ...

  2. 2008年4月21日 · 所謂的「80/20法則」,是指在原因和結果、努力和收穫之間,普遍存在著不平衡的關係,譬如80%的利潤由20%的顧客帶來,80%的財富集中在20%的人手中。 反過來講,在大多數人所做的努力中,80%的付出僅能帶來20%的結果,這種現象可說是無處不在,時時刻刻影響著 ...

    • 以最高標準設立目標,再將計畫拆分成每天的行動
    • 每日驗證實施結果,修正成效不好的小目標
    • 6 成資源投入最優方案,其餘分配給次佳方法與新機會
    • 查核的實作練習:利用 T 字工作帳找出工作瓶頸!
    • 以 T 字檢定發現組織工作的瓶頸

    高速 PDCA 則是要加快此循環的節奏,以更短的時間,改善更多。就以前述商品上市的例子,高速 PDCA 會先列出所有上市商品的候選清單,從一個月的銷售目標,推算出一天的銷售目標。接著,所有商品同時販售,驗證是否達成各商品一日的目標、每天改善陳列與行銷方式。實施一個月後,看哪些商品可以達成原訂的月目標。 三木表示,在軟銀,P 代表的不只是計畫,而是「目標」加上「實行」,這也是軟銀和一般公司差異最大的地方,不會花時間討論目標的可行性,而是直接決定要做,再去想怎麼達成。就像孫正義當初說要進入 ADSL 寬頻市場時,全公司沒有人看好,事業體怎麼計算都是虧損,孫正義仍舊喊出第一年要得到 100 萬名客戶的巨大目標,讓全公司員工拚死想出達成的方法。 在目標設定上,高速 PDCA 的特色為:將大目標切分成...

    不論是步驟 3 的列出全部方法,或是步驟4同時嘗試全部的方法。三木建議,最好是大家一起集思廣益,才能想出夠多方法。在軟銀的會議中,每次做出最荒唐無理提案的,都是孫正義本人,但也因此鼓勵了大家勇於開口,不用擔心被罵的風氣。 在執行的階段,要每天記錄結果。假如一位服裝銷售人員的每日目標是和「5 位客戶對話」,事前就要想好幾種搭話的方式,然後每天記錄用這些方式和客戶維持對話的時間長短,最後結果如何。如此一來,你每天都可以知道今天的自己是「勝」(達標)還是「負」,實行一天下來得出最有效/無效的方法是什麼,明天再據此改善。 開始記錄後,你也可能會發現,每和 10 位客戶講上話,才有 1 位成交。換句話說,每天和 5 位客戶對話,等於兩天才有1張訂單,再對照你的大目標,就知道目前的小目標能否達成大目標。...

    況且,就算以過去的經驗所得出「最好的方法」,在快速變遷的時代裡,也不知道能夠通用到何時。所以,三木提出了 6:3:1 法則,也就是將資源、勞力或預算的 6 成,投入目前最好的方案中,3 成投入第二好的方案,1 成投入全新的方案。 假定行銷活動預算投入電視廣告的效果最佳,以 6 成預算投電視廣告,但還是有 3 成放在平面、1 成網路。如此一來,一旦電視廣告效果下滑,也有替代方案;再者,從新的管道可以接觸到不同客群,每次檢驗行銷效果時,也得以修正預算分配。

    T 字檢查法的觀念是從會計的 T 字帳觀念而來,三木雄信將這個方法應用在管理上,找出工作瓶頸。將每項工作流程寫成一個T字帳,左邊記下待辦工作,右邊則是工作處理的結果,所以如果一項工作有 3 個流程就會有 3 個 T 字帳。 以房仲業務人員 A 為例,圖為應該要拜訪的 30 位客戶中,帶了 3 人去看物件、17 人拒絕了,10 位潛在客戶沒有明確回覆,所以卡在這個流程裡。換句話說,業務人員若無自覺,可能會以為工作進行順利,只有 17 人拒絕,殊不知有 10 人的未爆彈,可能最後落得一場空。

    三木雄信離開軟銀後曾經加入日本厚生勞動省年金記錄問題作業委員會。當時日本有年金紀錄遺失的問題,因為要確認所有加入年金計畫的人與領取年金的紀錄,所以發送、回收了大量的資料,作業進度緩慢。三木雄信看到堆積如山的文件,使用 T 字勘定找出瓶頸。

  3. 每日一句學管理 看更多. 一張圖讀懂 看更多. 最新活動 看更多. 深度專題 看更多. 八分生活 看更多. 最新上線 看更多. 產業趨勢 看更多. 追蹤我們. 經理人最實用的管理知識交流和學習平台,提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點,陪伴領導者管理組織 ...

  4. 2007年12月31日 · 80/20法則」主張:一小部分的原因、投入或努力,「通常」可以產生大部分結果、產出或酬勞。代入數字之後,典型的模式會顯示:80%的結果,可歸結於20%的原因;80%的產出,來自於20%的投入;80%的成果,歸功於20%的努力。

  5. 2015年12月18日 · 能順暢表達的人畢竟是少數,多數人都會有講話不斷重複、用詞不當、表達有所偏差而違背原意的現象。 在這種情況下,白板記錄者要能一邊聽,一邊嘗試理解他想說的,向對方確認「你的意思是這樣嗎? 」再以簡單易懂的方式寫出來。 通常大家會因為你很認真的在寫白板,所以都會很有誠意地解說給你聽。 這也能幫助其他與會者加深理解、更專注討論。 4.

  6. 2016年11月7日 · 1.停止浪費時間的80/20法則. 80/20法則,又稱為帕雷托法則(Pareto Principle),此法則指出大多數的影響是由少數事件所造成,80%的成果是由20%的投入產生。. 這個法則同樣也能運用在時間管理上,大多數人並沒有明智地過生活或經營事業,許多人追逐無數個 ...