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2018年8月13日 · 中國信託結合了最新的生物辨識科技，推出了結合指靜脈、臉部辨識等功能的智能 ATM，而且還能夠支援多國語言、存零錢（對，不必鈔票，零錢也行）跟提領外幣多合一的功能，未來更多的事情都能透過 24 小時 ATM 服務解決，也讓深夜有需求的民眾有了更
掌握數位金融最強體驗，虛實整合為何是銀行轉型的關鍵一步？. 中國信託商業銀行 2019-07-25. 科技動態. 為何中國信託銀行能搶先找到顧客痛點？. 原因在積極佈局這「兩大科技趨勢」. 中國信託商業銀行 2019-07-12.
- 金融業常有盲點：只有年輕族群才有數位需求
- Ai、大數據是「用戶體驗」最佳利器，中國信託銀行怎麼做？
- 全面整合數位系統，創造「無所不在」的金融體驗
智慧手機、平板電腦與筆記型電腦的主要使用者大多為青壯年族群，現在市面上看到無論是影音娛樂或生活資訊等數位平台，都是以此為目標族群，中老年消費者被多數業者歸類到傳統服務，必須親自到銀行，由行員提供所需服務。 然而現在智慧手機普及，中老年人的使用比例雖然較低，但仍有一半以上。根據中國信託銀行的調查，台灣 50～60 歲族群使用智慧手機的比例高達 60％，而台灣集點卡 Happy Go 在 2018 年的調查也顯示，此一族群是支配所得最高者，由這兩項數據可以看出，這個資產最多的族群，竟是金融數位服務最少者。 現在人手一台智慧手機，手機 App 可說是數位化具體而微的象徵，不過如果只將數位化簡化為 App 不只過於狹隘，同時也會讓金融服務難以周全。 銀行的數位化工具不只有手機 App，ATM、網路銀...
隨著數位轉型趨勢的加速，台灣金融業的數位化概念逐漸深化，所推出的相關服務越來越全面而精準。中國信託銀行全新「Banking My Way 隨你數位」的數位服務，以有溫度的數位服務為核心，就是最佳例子。 「Banking My Way 隨你數位」以滿足全客群、發展全服務、串聯全通路等 3 大經營策略，打造出全新的數位服務架構。此架構突破空間與時間限制，讓數位化延伸到各年齡層，同時與不同產業夥伴合作，在使用者生活場域中置入金融服務。 「Banking My Way 隨你數位」以大數據、AI 等創新科技，讓系統認識客戶，提供多元、客製化虛實整合的金融服務。例如帳號登入方式就多達 6 種，除了一般帳密外，還包括 3 種生物識別（指紋、臉部辨識、指靜脈）與 QR Code、圖形等兩種專利登入技術。透過...
在財富管理部分，中國信託銀行已是台灣前端品牌，這次更導入大數據與 AI 技術，系統可根據客戶的資金內容與歷史投資技術提供理財建議，並結合市場波動建議買賣價位與時機點，提升投資效益。至化也被應用於貸款作業，目前中國信託銀行已有 70% 以上的貸款種類可於線上完成，導入智慧化後，系統可經由 AI 判讀申請文件，並以智慧化機制進行審核，最快 1 分鐘即可完成審核、5 分鐘完成撥款 善用數位化工具，中國信託銀行打造出無所不在、無時不在的應用場景，透過 API 串聯旗下平台，讓金融服務融入客戶生活，並以 AI 聊天機器人優化客戶體驗，另外為強化服務效率，中國信託銀行也設計出共享頁面，使用者在操作介面出現問題時，只要按下網頁上的按鍵，客服端即可與使用者瀏覽同一頁面，在屏蔽個資的狀態下，協助客戶按步操作排...
2020年10月29日 · 舉例來說，在此次疫情期間，運用敏捷的數位力，中國信託銀行在2天內就建好數位參貸平台，進行數位徵審；玉山銀行則是以自身客戶為中心，具體訂出朝智能金融、普惠金融及場景金融三面向做發展，都是很好的例子。
2023年12月25日 · 此外，全盈 + PAY 也公告 2024 年 1 月 1 日起，中國信託銀行、台北富邦銀行信用卡將不支援全家便利商店門市代收繳費交易，請改用其他支援全家門市交易的信用卡繳付。 立即下載《TechOrange 2024 趨勢觀察報告》 【推薦閱讀】
2020年12月25日 · 金融監督管理委員會去年 12 月首度公布「大到不能倒」銀行名單，指定中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台北富邦商業銀行、兆豐國際商業銀行及合作金庫商業銀行共 5 家銀行為我國系統性重要銀行（D-SIBs），金管會今天再宣布「大到不能倒 ...
2023年4月25日 · 台灣大指出，店家只需要下載「 TapPay 收款吧 」App，並安裝 iOS16.4 以上版本的 iPhone XS 或後續機種，即可快速、安全地收款。 台灣大指出，將協助中小企業、微型店家導入此服務，並將於台北文創門市、三創門市開放消費者體驗蘋果的 iPhone 卡緊收功能。 根據蘋果官方說法，店家在收款時，需先在 iPhone 打開「 TapPay 收款吧 」App，並且輸入本次交易的收款金額，在出示交易畫面給消費者後，消費者便能透過 iPhone、Apple Watch 的 Apple Pay、其他電子錢包或感應式信用卡或簽帳金融卡，靠近商家的 iPhone，就能透過 NFC 技術快速進行支付交易。
