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2023年4月5日 · 最近六福村鬧得沸沸揚揚的「狒狒之亂」,我相信對所有企業來說,都是一個血淋淋的借鏡。 回顧媒體大大們整理出來的懶人包,可以發現這隻東非狒狒在生前最後 17 天中,園方的說法一變再變:剛開始人們在市區發現脫逃的狒狒時,六福村堅決否認該狒狒來自自家園區、還稱清點後意外多出一隻;接著狒狒在圍捕過程中遭槍殺,六福村又稱沒有叫獵人開槍,要告獵人;最後則是驚天大逆轉說出「狒狒是我們的。 」每一次的說法都前後矛盾,已經不是用一般人的邏輯能形容。 延伸閱讀: 超商老二教會我的失敗哲學:先學會正確地「跌倒」,再走出自己的路! 因此,當最後六福村終於承認這是他們的狒狒時,整個輿論才會為之沸騰,因為不但造成一隻狒狒枉死,也害開槍的獵人一度背負罪名,使得原住民的狩獵文化被汙名化。
2022年5月25日 · 公關專家看六福村「狒狒之亂」:犯錯未必可恥,但話不能亂說! 六福村「狒狒之亂」如果可以為所有企業帶來學習的話,以下 4 個面向或許值得需要面對公關危機的相關主管筆記下來做為參考。
公關專家看六福村「狒狒之亂」:犯錯未必可恥,但話不能亂說! 六福村「狒狒之亂」如果可以為所有企業帶來學習的話,以下 4 個面向或許值得需要面對公關危機的相關主管筆記下來做為參考。
- 延長顧客停留時間,拉高人均消費額。要挽救遊樂園的生意,陳志鴻的第一個想法是:衝高人均消費額。本來就會來玩的客人,只要每個人多消費一點,整體營收就會增加。
- 鎖定不同的客群,推出吸引他們前來的服務。「遊樂園不是生活必需品,如何找到客流量,才是思考的核心。」在重整的藍圖裡,陳志鴻認為,遊樂園吸引的客層有限,想要擴大客流量,就一定要針對不同客群推出專屬服務。
- 以生活風格出發的麗寶Outlet Mall,讓顧客願意為了美食前來。有了飯店,增加客人留滯、消費時間;有了賽車場,找到高端消費者,接下來就是建置消費場域,品牌Outlet Mall當然就在他的策略之中。
2023年8月21日 · 延伸閱讀:公關專家看六福村「狒狒之亂」:犯錯未必可恥,但話不能亂說! 黃鼎翎並不否認加班是公關人的生態。
2019年1月2日 · 據說當時班導師的反應是:畫了一個大叉,點評「不切實際」,並要求重寫。實際上呢?大約 30 年後,新竹關西六福村動物園就誕生了。 譯自印度梵文佛家經典《華嚴經》的這句話:「莫忘初心,方得始終」,連蘋果賈伯斯生前都喜歡引用。
2018年8月23日 · 在台北市南京東路上的六福皇宮,從 1999 年開始營運,持續獲得很多大獎,但對於六福集團的獲利一直未能產生正面的貢獻。 而在六福皇宮事件發生之後,外界猜測是否為租金壓力太大,導致他們決定停止運營。