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未滿20歲之用戶無法透過企客網路門市下單，如欲申辦請致電免費客服專線0809-000809，將有專人寄送紙本申請表單給您。 Q3.辦理號碼可攜 (NP)需要費用嗎 ? 如果您要從原電信公司將號碼攜入至台灣大哥大，台灣大哥大不收取任何費用，原電信公司會依照電信總局規範向您酌收112元手續費。 Q4.辦理號碼可攜 (NP)多久會生效? (1)請於攜碼前確認原電信業者合約已到期，且帳單費用已繳清。 (2)依攜碼作業流程，《企客網路門市 》將在確認對方業者同意攜碼成功後，安排 SIM 卡、文件與商品等之出貨。 因宅配物流需一定之時間，為避免在未收到SIM卡之前，門號就移轉生效，導致您無法通話，我們將保留 3~5 天的安全作業時間 (攜碼開通時間為凌晨2:00~6:00)。
請您務必留意、並確認手機保持在開機狀態，確保客服人員能夠於第一時間聯繫，以維護您申裝權益。 台灣大哥大保有審核申辦資格之權利。如有任何問題，請撥打02-6606-2999客戶服務專線（台灣大哥大用戶可手機直撥188），此專線24小時全年無休。 ©
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