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2022年1月19日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 有一個稱作「懶螞蟻效應」的論說。 這是來自北海道大學研究所的長谷川英祐副教授，從其研究中導出來的論點：「組織中的成員，有 2 成勤快工作、6 成以普通速度工作，還有 2 成閒閒無事。 如果你仔細觀察一群螞蟻，會發現其中必定有 2 成左右四處閒晃的「懶螞蟻」。 然而，若去除這 2 成懶螞蟻，剩下的螞蟻集團中又會出現 2 成的懶螞蟻。 反之，若將懶螞蟻湊成一個集團，其中有一部分會轉任工蟻，2 成維持懶螞蟻。 延伸閱讀： 為何你賺不了大錢？ 試著成為組織中的「懶螞蟻」，而非勤奮的「工蟻」 這個現象背後，有螞蟻存活續命的智慧運作著。
2015年10月25日 · 為什麼丟不掉？. 「說不定還會再看」是最主要的理由。. 但近藤反問，「在所有的藏書中，哪些你曾經看過第二次？. 」根據美國國家檔案管理協會（NARA）統計， 1年沒碰的東西，會再度使用的機率只有1% ，以此計算，就算每周讀1本書，會重讀的書很可能兩年也 ...
2013年4月23日 · 5策略化解對立危機， 不再怕衝突. 面對衝突時，透過釐清你在這場衝突中真正想要的是什麼、願意捨棄什麼，再針對當下的衝突情境做出選擇，就能順利引導衝突走向你想要的結果。. 日本KDDI創辦人稻盛和夫說：「不同的意見愈多愈好，因為它最終的結論將更 ...
- 利潤與倫理未必是兩難，長遠來看可能殊途同歸
- 各國規範不同未必是倫理差異，也可能源於經濟落差
- 讓員工拿難題考自己，高道德感能避免大錯
古典經濟學家，認為企業唯一責任是把利益極大化。諾貝爾經濟學獎得主米爾頓．傅利曼（Milton Friedman）就曾說，企業的社會責任就是幫股東賺錢。 然而，在 20 世紀後，所有企業幾乎都重視倫理。王致遠分析，最根本的現象是，許多企業發生醜聞，社會對於企業的本質，出現了新的思考，使得企業逐漸在意員工、供應商等利害關係人。 舉例來說，我們在夜市看到攤販的互動，A 攤販沒有客人的時候，會願意把座位給 B 商家的顧客使用，顯示夜市攤販對於競業的「尊重」，而這種互相的精神，也與當下的社會趨勢有關，像是愈來愈多企業強調競合策略。 那麼，當企業在利潤與倫理之間遇到兩難，該如何抉擇？王致遠指出，應該要以順應社會趨勢為主，做出改變，雖然損失眼前利益，但長遠來看，不一定會吃虧。 美國清潔公司莊臣（S.C. ...
然而，有一種情況並不是兩國之間的倫理觀念差異，而是源於經濟落差。宜家家居（IKEA）1990 年代到印度設廠，生產地毯、窗簾，他們有和國際勞工組織（ILO）簽訂禁用童工的條約，但印度、孟加拉沒有簽署，國家並未禁止童工。 後來有媒體拍到，IKEA 在印度的下游廠商，疑似大量使用童工，儘管經過查證，發現此爆料是移花接木的手法，但南亞國家的童工問題，仍未解決。如果你是 IKEA 管理層，該怎麼做？ 結果，IKEA 創辦許多中途學校，給童工讀書機會，並設立基金會，貸款給當地婦女，鼓勵微型創業。王致遠說，有時候國與國之間的倫理差距，來自經濟問題，印度、孟加拉當時太窮困，孩子不工作，全家都沒飯吃。跨國企業應找出更有創意的做法，而不是只有「做或不做」的選項。
最後，企業也要重視職場倫理，建立良善的工作環境。王致遠說，從行為倫理學角度分析，員工做錯事情，有 2 種情況：被迫做不對的事、根本不知道自己做錯事。 因此，他在課堂上，教導學生培養倫理覺察（ethical awareness）能力，也就是做一件事情前，先思考可能牽涉到的倫理議題。 舉例來說，老闆要求理專賣一款組合產品，只要達成業績就好，但身為理專的你，明知這個產品對客戶沒有幫助。如果從「聽老闆」的角度思考，這個決策就已經去道德化，沒有顧及客戶利益。相反的，如果從倫理覺察的角度出發，理專應該要想，我身為理財顧問，是否要賣不恰當的產品組合？我推薦給顧客，我自己也願意買嗎？ 至於員工刻意違背倫理的情況，就需要吹哨者（whistleblower）機制。例如，公司設有意見反映系統、告密信箱，保護吹哨者...
2023年11月1日 · 塔雷伯在 《反脆弱》 裡提出，應對黑天鵝的 3 種方法：. 1. 快速恢復： 面對黑天鵝，許多人第一時間會想把自己變得非常強硬，讓黑天鵝傷害不到你。. 然而，黑天鵝由於無法預測，所以傷害常常會比你想像的還要大，因此再強壯，還是會受傷。. 所以與其讓 ...
2024年4月12日 · PEST 是企業在擬定策略時，用以分析外部環境情勢的管理工具。. 透過評估政治、經濟、社會和科技等 4 項最常對策略造成影響的總體環境因子，PEST 分析有助於企業掃瞄外在環境，更周全地考量所有決策面向。. 《麥肯錫思考模型活用法》 指出，在做 PEST 分析時 ...
2020年1月13日 · 是幹活、還是使命？. 「三個砌磚工人」告訴我們的事. 在日常的工作環境中， 「工作」 一詞其實具有相當廣泛的含意。. 例如：. 這些單據的處理工作請在明天之前完成。. 那樣的工作算不上是獨當一面。. 這正是業務工作的有趣之處。. 課長的工作是壓力很大 ...
