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  1. 2024年4月15日 · 一是以終為始,企業可以先思考哪部分是組織內比較薄弱的部分,是女性主管不夠、年長者或年輕人受到歧視,還是同志工作者權益不受重視,從單個項目著手,找出相關數據,訂出提升的指標。 以性別友善來說,公司可整理歷年女性跟男性育嬰假的請領比例、男女主管的比例。 假設今年男性請育嬰假的比例是 10%,明年可否嘗試提升至 15%。 張瑋軒表示,DEI 是以人導向的措施,大家評估結果時,很容易流於感受,建議領導人和人資一定要用客觀事實去溝通,才能將成果和需要改善之處具體化。 DEI 有哪些可參考指標與對應行動?

    • PDCA 意思是?Pdca 誕生年代:美國製衰頹,日本生產興起
    • PDCA 定義、範例
    • PDCA 範例|Pdca 筆記術
    • PDCA 5 種變形,強化既有循環

    1920 年代 美國產品主宰世界市場

    第一次世界大戰後,許多工業國家受到戰火蹂躪,卻只有北美洲有能力生產、製造商品。因此,在 1920 年起的幾十年間,美國製的產品遍及世界。

    1950 年代 日本崛起的祕密:全面品質管理

    1955 年起,品質好、價格平實的日本產品開始進入美國,威脅北美工業。 第二次世界大戰後,日本為了重建國家,邀請品質管理大師威廉・戴明(William Deming)到日本授課。戴明傳授全面品質管理十四要點,他認為在產品製造完才「抽樣檢驗」,往往太遲且無效。應該在每個環節都落實檢查、修正,讓產出擁有穩定品質,就無須事後檢驗了。

    1980 年代 PDCA 循環成為重要管理工具

    為了讓組織能管控各個生產環節,戴明將生產流程歸納如圖,而日本人濃縮成計畫(Plan)、執行(Do)、查核(Check)、行動(Act)循環。1980 年代,因為日本產品品質受到各國認可,戴明理論再度受到重視。自此,PDCA 循環成為世人熟知的管理工具。

    PDCA | Plan 計畫:找出問題原因,制定「改善計畫」

    首先, 先盤點自己手上所有的待辦事項,接著思考哪些工作可以捨棄、哪些工作的先後順序可以調換⋯⋯假如沒辦法確實按照計畫完成工作,第一件事要回過頭檢視,自己的計畫是否時間分配不當。以《與成功有約》作者史蒂芬 ‧ 柯維(Stephen Covey)的「重要 ‧ 緊急矩陣」篩選工作為例,先畫出橫軸代表工作的緊急度,縱軸代表工作重要度,再將事情分別放入「重要且緊急」「重要,但非緊急」「非重要,但緊急」以及「非重要、非緊急」4 個象限。

    PDCA | Do 執行:依據計畫,馬上採取行動

    通常,無法依據計畫執行是因為一旦有突發情形,我們會率先處理緊急卻不一定重要的事。但其實 「重要但非緊急」的事,才是我們應該要做的,因為它才能使我們成長、讓組織進步。不過,這些事通常是「應他人要求」,如主管突然交辦的雜事、同事找你發牢騷等,如果能與對方協調溝通,無法照計畫工作的情況就會減少。

    PDCA|Check 查核:檢討計畫與成果,邊執行、邊改善

    使用 PDCA 循環管理時間,最重要的步驟是查核,有了查核,才會知道下一步該如何改進。每天花一點時間回想今天做的事,哪些需要改進、哪些做法值得學習記錄下來。把計畫和已做的事用筆記呈現,將過程與成果視覺化。 《讓自己快速進化的 PDCA 筆記術》裡指出,要讓 PDCA 能順利轉動的原則有二:視覺化、習慣化,「PDCA 筆記術」即是將過程與成果視覺化、養成習慣的方法,筆記製作與心法如下:

    我們常會為自己制定工作計畫,但卻因為個人因素或外力而無法按時完成工作,導致每天都在追趕「死線」,覺得事情永遠做不完。工作無法如期完成,是因為我們常常在制定計畫後,一股腦兒地執行,事後卻沒有針對行為進行分析、檢討。

    研究執行與規畫差距的 PDSA

    戴明認為第三步驟 Check 的英文有「阻礙」之義,在 1993 年將之改為「學習研究」(Study),把此步驟的重點放在「研究規畫與執行間的落差」。靠著不斷自問:我們藉由循環學到了什麼?出了什麼差錯?建立知識體系。

    時時檢視目標的 G-PDCA

    《讓自己快速進化的PDCA筆記術》指出,在改善、試誤之前,要讓終點明確,才能擁有精確的結果。換句話說,就是在執行 PDCA 之前,不斷問自己:轉動 PDCA 的目的是為了什麼?把明確的目標(Goal)定義出來。

    持續追蹤改善效果的 PDCA+F

    《TOYOTA的PDCA+F》裡強調,豐田(Toyota)成功的祕訣就在於不斷追蹤 PDCA 循環的結果。他們不會因為得到某種改善,就認為「反正已得到成果,就做到這裡吧!」而放慢改善步調;而是會想「終於獲得成果,接下來要努力變得更好」而繼續勤奮改善。 1. 橫向追蹤公司內部成果:將 PDCA 成果從個人擴大到團體,即是將某單位的成果應用在其他單位,讓內涵升級為企業整體的成果。 2. 追蹤其他公司成果:詢問合作廠商或相關公司的負責人「為什麼會成功」,並親自觀察現場,將掌握到的知識添入自己的工作中。 3. 失敗報告:就算 PDCA 執行失敗也要撰寫報告,保存經驗,做為公司的共有知識財。

  2. 2024年3月30日 · 人類物種自誕生以來歷經二十萬年漫長歲月,終於提出共通的理想,雖然只有短短的十五年,但至少是在大家都同意的情況下具體描繪出理想的未來。 不誇張地說,這份文件可說是總結了地球上七十億人口的意見,是人類生存策略發展的巔峰,劃時代的事件。 從聯合國會議發展出的 SDGs 永續發展目標. 從聯合國憲章發展出的 SDGs17 永續發展目標. 《2030 永續企業革命:全方位 ESG 永續實戰攻略》 接下來就是接受考驗的時刻,SDGs 揭示人類共通的理想世界,能否在 2030 年實現。 我們正站在歷史的轉捩點上。

  3. 2024年4月1日 · 2024-04-01. 經理人編輯部. 邏輯力訓練|5W2H 七何分析法:從各種角度思考、有效解決問題. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 5W2H 是什麼? 七何分析法(5W2H analysis)怎麼用? 七何分析法應用於決策規畫時,旨在檢查思考的周延性,依序可分為 7 個步驟:為何(why)、何事(what)、何時(when)、何地(where)、誰(who)、如何做(how),以及多少錢(how much)/多少(how many)。 vol:57-60 column:主題學習 title:七何分析法 des:七何分析法. 經理人. 邏輯思考法|七何分析法(5W2H analysis)是什麼? 怎麼用? 銷售成績為什麼一直無法提升? 產品為什麼賣不出去?

  4. 2024年4月19日 · 本篇文章將帶你搞懂 Excel 常見 6 大公式,包含邏輯比較 IF、IFS、條件加總 SUMIF、統計 COUNTA、條件統計 COUNTIF、最大值 MAX 並搭配函數的實際案例說明,讓你提升工作效率!. Excel 必懂公式 1. IF 用法:哪些分店的業績符合預算目標?. 假如你是一家服飾品牌的品牌 ...

  5. 2024年4月12日 · 現在加入,解鎖 80 本以上說書影音. 對策 :針對問題事業,企業宜採成長策略,重點式投資,從中挑選出可能變明星者,投入資源推動成長,使其成為明星事業,達到高市占率,但如果成長潛能有限,就應該採收穫策略,獲取現金後脫手該產品線或事業單位。 明星事業(Star)-高成長率、高市占率. 明星事業的市占率和成長率都高,需要投入大量資金,積極獲取市占率,但是現階段收入並不高。 對策 :企業宜採成長策略,持續投資明星事業,以確保其未來持續成長與發展的潛力。 瘦狗事業(Dog)-低成長率、低市占率. 瘦狗事業處於相對市占率低、成長率也低落的市場。 通常現金流量不大,開銷不多,但由於獲利也低,所以常會是「錢坑」。 對策 :針對瘦狗企業,企業宜採收穫策略,賺取現金流後脫售、清算或撤資。

  6. 2024年4月18日 · 電影《劇場版 排球少年!!垃圾場的決戰》在台掀起觀影熱潮,上映後首周末就飆出 6900 萬票房,含先前的搶先場,《劇場版 排球少年!!垃圾場的決戰》累積已突破 7500 萬票房,直接空降 2024 年票房冠軍,可見《排球少年》漫畫系列的強大影響力。

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