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    • 除了緊跟時事、迷因哽,還要善用不同短影音平台特性。雖然短影音市場正快速吸引年輕消費族群,蝦皮購物表示,不同平台的特點卻也不盡相同,如何善用各平台的特性來製做合適的素材更顯重要。
    • 整合長影音經驗、團隊成員的創作者背景。蝦皮購物表示,在進軍短影音前,已深耕長影片創作多年,舉出的行銷案例包含今年 618 全民年中慶攜手峮峮與黑龍合作的 蝦皮安心退影片,表示平台合計突破 450 萬觀看之外,也在社群上新增粉絲、創造話題。
    • 優先考量蝦皮小編的「人性化元素」,適時置入商業資訊創造導購。蝦皮購物指出,除了透過豐富的影片劇本吸引粉絲目光,他們也積極貫穿「蝦皮小編真的是人」的核心概念,在社群展現富有人情味與幽默有趣的人設;為了促進流量轉換,也搭配適當的商業資訊置入。
    • 緊跟節慶時事、二創跟風創造粉絲共感。蝦皮購物分享,流行話題和節慶活動都是消費者相當關注的焦點,抓準演算法紅利結合時下熱門話題,即可在低成本有效使觀看數躍升。
    • 其實,蝦皮並沒有一開始就挑戰台灣電商老大哥
    • 「免運費」橫掃各大平台,半年會員數衝破 300 萬
    • 貼心的關鍵字廣告是用戶沉澱下來的戰略
    • 品牌商城新發展

    這段時間內,蝦皮主要的商業開發策略圍繞著產品獨特性「隨拍即賣」,簡化了拍賣的流程,包含金流與物流,並憑藉「成交免手續費」為誘因,讓 PTT 團購或 Facebook 拍賣社團,這些未被 PChome、Yahoo……等平台滿足的小賣場找到託身之所,迅速聚攏了一群賣家用戶,充實了平台上的拍賣物件數,連帶吸引到可觀的買家用戶。 回顧這段歷史,不難發現蝦皮並非一開始就去挑戰台灣電商老大哥,而是先採取獨特較友善的產品設計,加上免手續費的誘因以吸引那些尚未被同業開發的小賣家。

    2015 年 10 月,蝦皮的用戶數便衝破了 50 萬。此時蝦皮喊出了貨物配送「免運費」策略,徹底震撼整個台灣電商圈。免運費策略分為兩階段, 第一階段的免運費活動直接讓蝦皮的會員數在短短三個月內提升到 100 萬,訂單數也出現十倍數的成長,第二階段的免運費活動則讓會員數在半年的時間內衝破 300 萬大關。 在衝破用戶數量 50 萬人大關後,蝦皮對於台灣市場已經有了初步的認識,在市場內也具備一定的知名度,加上部分小商戶的開發已趨於成熟,難以避免跟老大哥們一較高下的局面,這代表蝦皮將要開始對其他平台的商家與買家下手,從對手手上奪取合作商家與客戶。 免運費活動的效果十分顯著,同時滿足買、賣雙方的需求,由於運費的補貼強化買家購買的意願,不僅消費時不必再湊足到達免運費的金額,促使消費的意願大幅提升,訂...

    面對此一成果,蝦皮很清楚運費補貼是一種快速搶占市場的短期手段,而非長期性的戰略。因此,蝦皮在獲取這波新用戶後,接下來的方針便是如何讓這群用戶沉澱下來成為忠實用戶。 「用戶會因補貼而來,也因體驗而留下來」這是蝦皮在這段時間的主要重心。因此,策略會放在兩件事上:第一,讓用戶成功賣出一件商品或購買一件商品。當用戶完整走過一次消費過程後,便能體會到蝦皮流程上的便利性,進而提高留存 率;第二,發展進階的賣家服務:關鍵字廣告。 2017 年 4 月,蝦皮開始收取交易手續費,這是經過約莫一年的用戶沉澱後開始採取的措施。 一開始,很多人認為蝦皮的用戶會在平台開始收費後逐漸流失,但經過一年的深入經營後,蝦皮對用戶的價值早已超越 0.5%~ 1.5% 的手續費,因此在開始收費後,用戶並沒有顯著流失,平台整體流量...

    2017 年 7 月是蝦皮的第一個關鍵時間點。在經過至少半年的醞釀,蝦皮推出了「蝦皮商城」,開始對品牌商提供服務相較於個人賣家,品牌商能引進的流量是個人賣家的上百倍, 而且品牌商可以提供的貨源、品質也都勝過個人賣家,行銷手法與廣告預算更不在同一個檔次上。 因此,蝦皮透過拍賣養好用戶,緊接著更透過品牌進行營收變現,這是一種完全合理的模式。 2018 年 3 月,蝦皮推出「蝦皮 24h」購物中心,開始提供 24 小時到貨服務。這項服務背後除了倉儲的建立外,最關鍵的部分要屬與數百家供應商的合作,同一時期,超商取貨也從原先只支援 7-11、全家,擴展到 OK、萊爾富,讓用戶可以透過台灣 9 成以上的超商完成取貨。 蝦皮 24h 的推出可以算是蝦皮購物的最後一塊拼圖,後來的取消免運費與調漲手續費更動,...

  1. 2023年9月13日 · 蝦皮購物搶先豪祭四大獨家優惠,要回饋全台果粉! 即日起(9/13)至9/30,「期間限定每人享2張600元優惠券」、「刷信用卡最高回饋4,500元」、「舊機回收最高加碼1,500元」、「買iPhone15隔天送滿1,000元折100元配件優惠券」,只要於蝦皮商城下單Apple系列商品 ...

  2. 2020年11月24日 · 雙 11 爆量訂單貨出不完怎麼辦?. 來看這位蝦皮賣家採取的危機處理方法. 【我們為什麼挑選這篇文章】今年的雙 11 購物節又要來了,許多賣家又要開始擔心:貨能不能出完?. 貨出不完時如何危機處理?. 以下這篇文章,可要好好收藏起來了 ...

  3. 2020年12月18日 · 當任何人提起你的品牌時,能否直觀的在腦海裡響起一個名詞或是一個印象?而蝦皮在做的事情就是將「蝦皮」與「免運」做上強連結、刻下強烈的印象,當消費者有需求的時候,自然會在第一時間想到你。

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  5. 2018年2月8日 · 蝦皮購物是台灣最佳的網路購物平台!」蝦皮購物事業發展部總監孫傳柔表示,「蝦皮購物去年中推出蝦皮商城,不到一年突破 3,000 家店進駐,包括知名品牌 P&G、屈臣氏、永豐商店等,更有破千個品牌賣家單月業績破百萬!

  6. 2018年8月31日 · 許多人將蝦皮的成功歸因於免運費策略的奏效,但 Terence Pang 認為整體而言是蝦皮在以下三方面策略的運用得宜: 1.快速抓住趨勢 蝦皮能有效掌握趨勢變化,在 5~6 年前多數人仍是透過 PC 網購時,蝦皮就看好智慧手機行動購物未來將取而代之,並早期 ...

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