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2020年12月17日 · 每個行銷策略，如何能打動消費者？. 全球速食龍頭業者麥當勞，如何擬定經營策略？. 在台灣麥當勞任職超過 30 年的策略規劃與分析部副總裁林明道，首次接受專訪，揭露了這幾年，麥當勞的決策方式。. 「我們有一個既定模式，總部定出方針，各個市場再因應 ...
2017年8月25日 · 有進步比完美結果更重要！. 麥當勞CEO的領導之道. 自從史蒂芬‧伊斯特布洛克（Steve Easterbrook）在2015年3月出任麥當勞CEO後，美國麥當勞開始有許多大動作的改變，包括全天候供應早餐、停用含抗生素雞肉、漢堡麵包將改以蔗糖取代高果糖玉米糖漿減少熱量，並 ...
2017年12月18日 · 我們拿馬雲在網上流傳的兩篇文章來談原則與價值觀的重要。 第一篇：馬雲開除業績最好的兩名員工 2002 年，網際網路經濟泡沫破裂，而此時的阿里巴巴還不是很受客戶認可。如果不盈利的話，阿里巴巴必死無疑，於是銷售員去談生意會偷偷給客戶回扣。
2018年2月22日 · 《經理人月刊》以馬雲第一人稱口吻紀錄內容： 老實說，我從來沒想過我會有今天。 我回想當天，每個前輩都給我很多幫助，但也有許多人、至少30個公司拒絕我，有24個人到肯德基應徵，有23個人錄取，只有我落選；我和我的表兄弟到酒店應徵，等了幾 ...
- 導入cfi，讓醫院「微創新」
- Cfi已成功導入多國醫療體系中並產生效用
- 理論實務具備的指引
《微破壞》這本著作中，美國梅約診所（Mayo Clinic）所建立的「創新中心」（Center for Innovation，CFI）之概念，成為智活團隊遇上瓶頸時的引路燈。由於醫療產業體系牽一髮動全身且變革不易，因此，與其進行具顛覆性或激進改革性的創新，從內部開展的「轉型式微創新」或許才是醫療產業或這類複雜的組織適合採取的創新方式。 著名管理大師羅傑．馬丁(Roger Martin)曾提到『在新式經濟下，贏家將是重新思考的人，而非重新挖坑的人』。轉型式微創新認知到：唯有當組織內部的關係人有了想創新的覺察與意圖，才開啟了組織改變的契機，這翻轉了長久以來設計專業者以設計為本位的觀念。 設計師往往習慣透過創意、專業、經驗來試圖探索「問題」，但卻忽略了複雜組織裡，日常時刻都在面對這些問題的一線執行...
梅約CEO格倫·福布斯(Glen Forbes)『若你已經溝通過價值，但沒有實質導入進政策、決策、資源分配中，並最終納入組織文化中，那價值到底不過是口頭說說而已』。然而《微破壞》一書中所介紹的CFI已被導入多家世界知名醫院，如美國克里夫蘭診所（Cleveland Clinic）、凱瑟醫療機構（Kaiser Permanente）、新加坡邱德拔醫院（Khoo Teck Puat Hospital）、東部醫療聯盟（Eastern Health Alliance）等，無論在設計創新、醫療技術創新或專利授權，都有豐碩的成果。 不僅醫療院所，許多政府機構或企業亦引進CFI的作法，例如協助美國政府單位轉型的18F，他們與公家機關合作進行了許多公共數位服務的創新，有效地提升公部門與人民之間的互動；金融公司...
《微破壞》並非束之高閣的理論書籍，而是從組織內部設立CFI的實務經驗中提煉出核心的轉型式微創新概念與有效的執行方法，正值台灣經濟轉型之際，希望隨著《微破壞》出版能讓更多致力於創新的企業、機構都能認識這套創新方法，並透過其清晰、鮮明的指引，讓企業、機構創新能順利做「到位」的創新。 活動推薦: [經濟部工業局廣告]
2019年5月20日 · 別被漂亮「職稱」騙了！. 一次膽顫心寒的面試，提醒我找工作最重要的事. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 正當我猶豫編輯生涯該繼續或結束的時候，恰好接到某出版集團的面試通知，幾個月前心慌意亂，透過人力銀行應徵了這份主管職位，事隔 ...
2010年4月27日 · 《35歲前要懂的33個法則》 彙整了33個讀者既陌生、卻又熟悉的學說理論，加以重新解讀，轉化為實用的職場潛規則。 以下列舉其中4個理論，從中領會出有助於實務工作的態度與方法。 1.破窗理論：凡事照規矩，不輕忽每一件小事. 面對繁多工作，每個人難免都會輕忽某些「小事」，以將時間保留給「大事」。 然而，魔鬼藏在細節裡，任何一點小失誤都有可能造成難以估量的損失。 「 破窗理論 」的大意便是，再微小的犯罪，最後都可能蔓延擴大，導致嚴重後果。 因此，對於任何不良習慣，都應該防微杜漸，不要任由讓自己的惰性和壞念頭影響工作專業。 唯有事事都按部就班照規矩來，並且養成即時修正和補救問題的習慣，才能杜絕任何陰溝裡翻船的可能。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！
