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搜尋結果
2019年11月18日 · 國人熟悉的線上旅遊平台（OTA），可以大致分為以 Agoda、Booking.com 為首的 Priceline 集團，以及 hotels.com、trivago 背後的 Expedia Group 集團。 Expedia 成立於 23 年前，初期以銷售機票為主要營收，過去也是微軟旗下的子公司，直到 1999 年才分拆出來獨立經營。 之所以能夠成為全球最大的旅遊零售業者，Expedia 其中一個策略，就是不斷的併購。 之所以能夠成為全球最大的旅遊零售業者，Expedia其中一個策略，就是不斷的併購。 shutterstock.
2022年9月1日 · 以花蓮海悅酒店而言，旅客除了可在官網訂房，於內部房型銷售管理可同時放房給Agoda、Booking、Expedia、攜程、四方通行、易遊網等訂房通路。 然而，以「人」為核心提供服務的飯店業，本就不易招募新血，又逢疫情來襲，使得人力的管理與聘僱更顯艱難。
2017年11月10日 · 而晶華又為什麼不和多數飯店一樣，以和第三方訂房系統業者合作的方式，提供官網訂房服務，選擇自己投資開發系統？ 一方面，因為晶華麗晶集團旗下飯店在前幾年就已經達到十多家的規模，有本錢開發自己專屬的系統，而不必遷就於市面上泛用的系統。
2014年8月25日 · 台灣旅圖創業之初，從網路整合行銷切入，一路從品牌顧問、網站規劃到網路商城；訂房系統訴求消費安全，也有中英日簡等多語文介面。 一直以來，台灣旅圖都自架主機，擺在民間業者的實體機房，但地理距離的因素，網路頻寬品質不甚理想；而且電信業者的機房服務未能即時，頻寬問題還要另外收費解決，額外增加不少成本。 但這一切問題在轉移到IBM SoftLayer後，獲得了顯著的改善。 精準掌握空房庫存，仰賴雲端平台可靠度. 「我們能在競爭激烈的訂房平台取得不錯的成績，關鍵之一是精確掌握空房庫存。 」台灣旅圖執行長周懷祖指出，「我們費了一番功夫銜接了合作旅館的後端系統，因此消費者能在台灣旅圖的訂房系統，買到其他同業可能賣完的房間。
2023年10月2日 · 編按：知名訂房網站 Booking.com 在今年 8 月繳出營收 55 億美元、利潤 13 億美元的亮眼財報，近日卻有許多飯店業者指控，Booking.com 自 7 月後就積欠了房客預先在網站上所支付的費用。. 許多與 Booking.com 合作的飯店業者接連到臉書社團抱怨，他們已好幾個月沒收到 ...
2015年12月18日 · 楊雋翰已經在太魯閣晶英建立了一套完整的檢核機制，每推出一項專案，公司都會透過各式各樣管道，設法了解房客是不是真的滿意，並蒐集改善建議，包括電話訂房組推薦方案給客人時的、客人入住後的現場反應、客人退房時繳回的顧客意見表，以及離開飯店後在網路上發表的回饋意見等等。 以網路意見為例，他們設有專人蒐集Agoda、TripAdvisor等訂房網站，以及部落格和社群網站上的回饋。 不久前，公司更曾因為一篇部落格文章，而修改標準作業程序（SOP，Standard Operation Procedure）。 該名客人是一位媽媽，帶著嬰兒入住。 楊雋翰說，「飯店原本就會為媽媽配置消毒鍋，讓她們可以處理奶瓶。 不過，客人提到，消毒鍋要加水產生蒸氣，水的用量比較大，但房內礦泉水只有4瓶，因此額外跟服務人員要了水。
2022年6月8日 · 財訊. 根據《財訊》報導，瑞普萊坊市場研究部總監黃舒衛補充，旅館經營模式概分為自資自營、加盟連鎖、租賃經營、委託經營等 4 種，但簡單從物業所有權的角度來看，可分為「重資產」、「輕資產」兩大類。 重資產的自資自營業者包括：王朝大酒店、國賓、福華、西華、華園、華泰、神旺等，以及連鎖加盟的大直萬豪、W Hotel；輕資產則有晶華、喜來登、寒舍艾美、艾麗、寒沐、寒居等。 延伸閱讀： 西華飯店今熄燈、將改建成豪宅！ 為何商務飯店難獲利，賣房反而更有賺頭？ 黃舒衛分析，新冠疫情讓不動產投資、經營出現結構性的轉變，其中又以海嘯第一排的旅館業者轉型、調整最快。 「重資產」因負擔沉重的財務壓力、經營挑戰，又遇上政策鼓勵都更、危老重建，因此出售或活化成為企業轉型、存活的最佳出路 。
