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  2. 2024年1月10日 · 高鐵退票重點退票時間期限一定要注意. 高鐵的常態票種有:普通票 / 全票、優待票、自由座、團體票;優惠產品票種有:定期票、回數票、早鳥優惠、信用卡優惠、各式聯票、大學生優惠等。 全票、優待票、信用卡票,若是需要退票,在「未取票」的情況下,最遲要在列車出發前 30 分鐘完成退票;團體票要在發車前 2 小時辦理;退票時間比較特別的是回數票與定期票,定期票需在車票到期前,也就是購買當日起 30 天內退票;回數票則是自有效期限截止日的一年內要完成。 高鐵退票超過時間怎麼辦? 車票退款時只要在搭乘時間前 30 分鐘內,就沒有辦法退票。

  3. 2020年5月17日 · 步驟 1開啟高鐵 App」並選擇車次. 首先,請在 iPhone 或 Android 手機開啟台灣高鐵 App「 T-EX 行動購票 」,然後在我的車票頁面上點選你想退票的高鐵車票。 步驟 2:查看詳細內容. 進到乘車條碼的畫面後,請切換到右側的「 詳細內容 」分頁。 步驟 3:點選退票. 在高鐵 App 的詳細內容裡,這裡顯示了該張高鐵車票的詳細資訊,包含:交易狀態、付款方式、總票價等等,這邊請直接點選最底部的「 退票 」選項。 步驟 4:勾選同意並退票. 然後滑到下方,確認這張是你要退票的高鐵車票,也會顯示退票張數、金額、退票手續費、退回帳戶金額等,點選「 退票 」即可成功在高鐵 App 退票。

    • 高鐵怎麼退票?1
    • 高鐵怎麼退票?2
    • 高鐵怎麼退票?3
    • 高鐵怎麼退票?4
    • 「T-Ex行動購票」高鐵換票/變更行程 手續費怎麼計算怎麼收?
    • 「台灣高鐵」已網路/App訂票/取票 且已信用卡付款
    • 「台灣高鐵」已網路/App訂票但未付款
    • 「台灣高鐵」已網路訂票且已超商取票付款
    • 「台灣高鐵」-客服電話

    「台灣高鐵」退票一律都要收20元手續費用。」 ◎訂位紀錄於付款前/後及未取票前,皆可使用本系統辦理「變更行程」(起訖站不可變更)或「減少人數」或「刪減行程」。 ◎已付款之訂位紀錄,第一次「變更行程」得免收手續費(訂位紀錄同時包含去、回程者,去、回程各可免手續費「變更行程」一次);第二次辦理依退票重購處理,並須收取手續費,每張票以 20 元計收。 註1:如原付款之訂位紀錄同時包含去、回程者,「減少人數」將同時刪減指定乘客之去程「及」回程,系統恕不受理僅刪減指定乘客之部分單向行程。如欲刪除所有乘客,請使用「取消訂位」功能。 註 2:如原付款之訂位紀錄同時包含去、回程者,「刪減行程」將「同時」刪減「所有乘客」之某單向行程(去或回程),系統恕不受理僅刪減部分指定乘客之單向(或雙向)行程。如欲刪除原訂...

    這次趁著新聞發布海上颱風警報的時候,吉娜,使用「台灣高鐵 T Express行動購票服務」APP,把已經訂好且付款的高鐵車票退票了,而且免手續費也免出門! 步驟1.>點選已訂位車票,進入「票證資訊」→點選右上角的垃圾桶。 ※吉娜習慣都是要出發的前一天才會進行「取票」的動作,單純個人習慣而已。 進入「票證資訊」之後,直接往下拉到畫面最下面,勾選「我同意退票」,注意右邊手續費的部分是不是為0,然後按確定之後就可以全額0手續費退票了! ※「台灣高鐵」退票一律都要收20元手續費用。」(發佈海上颱風警報例外)

    其實只要沒付款,基本上都不會有甚麼費用產生!謹慎一點就是憑藉的「訂位代號」及身分證字號登入「台灣高鐵 T Express行動購票服務」APP或是官方「訂位查詢/付款」進而「取消訂位」或是「刪減行程」更或是「變更行程」即可,(如果擔心信用問題的話!)。

    若一開始取票的地點在便利商店,現在每日早上7點至晚上11點都可以提供高鐵退票服務,但一樣也必須在發車前 30 分鐘完成退票手續。 這個情況雖然比高鐵臨櫃好一丟丟,但是還是要跑超商一趟啊!所以吉娜都是APP購買,APP取票,還可以省下10塊錢的取票手續費,更不用擔心實體車票不見的問題,和樂而不為呢。

    高鐵客服電話( 02) 6626 – 8000 客服專線:4066-3000 (06:00~24:00) 苗栗:4266-3000 台東、金門:4666-3000 馬祖及行動電話:02-4066-3000 語音訂位:4066-0000 (00:00~24:00) 苗栗:4266-0000 台東、金門:4666-0000 馬祖及行動電話:02-4066-0000 以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費 行動電話撥打請加 02 (非免付費電話,一般市話費率標準收費) 台北:02-6632-5000 台中:04-3601-5000

  4. 退票功能: 提供取票前 / 後存在於 T Express 之訂位紀錄,辦理退票、去 / 回程之行程刪除,以及減少人數。 該筆訂位紀錄內之全部車票如皆已完成退票作業,該票證資料將被儲存於【交易歷史紀錄】區。 註1:修改 / 退票最遲須於原訂列車出發時間 30 分鐘之前辦理。 註2:取票後刪除去 / 回程行程之功能僅適用於單人訂購去回票的旅客,且最遲須於各行程列車出發時間 30 分鐘之前辦理。 註3:多人同行訂購去 / 回票且完成分票者,如因去程已搭,或去程已逾退票時段未使用,而無法於手機端辦理回程之退票時,請持手機票證至高鐵車站辦理。 註4:退票時,系統如出現須進行「更新」的提示訊息,請旅客執行「更新」後,再操作退票,並確認是否退票成功。 註5:特殊專案或優惠產品之票務規則請參閱相關網站說明。

  5. 2024年3月29日 · 根據高鐵對沒搭到車的相關規定,因故不及乘車經人員處理後空位搭乘當日其他列車,致產生票價差額時,票價差額多餘者不予退還,不足者應予以補收。 也就是說如果沒搭上車,票務人員會彈性安排搭乘別的車次、補差額換票,不用再重買一張票,但是僅限搭乘當日其他車次。 Q:錯過班次可以改坐自由座嗎? 基本上錯過班次是可以搭後續班次的自由座,但如果原車票售價低於自由座價格就需要補差價建議還是請站務員處理,不要就直接進站唷。 Q:購買早鳥票可以改搭其他班次嗎?

  6. 2019年10月25日 · 步驟 1. 打開高鐵T-EX行動 App ,點選要取消的單程票。 步驟 2. 點擊「 查看票證詳細資訊 」按鈕。 步驟 3. 點選右上角「 編輯 」。 步驟 4. 選擇退票 」。 步驟 5. 勾選要退掉哪些票,最後點擊我確認取消本次刪除乘客訂位和按下「確定」,就可以完成退票啦! 提醒:退票會收取20元手續費(除發布海上颱風警報例外) 超過30分鐘,無法透過App退票該怎麼辦? 如果透過高鐵App退票時,出現預定列車已出發,無法執行退票功能,造成退票卡關失敗,那要怎麼解決呢? 不要緊張,趕緊往下看解決方法。 正確解法. 如果遇到這種情況, 時間還充足建議趕緊去售票口或直接找進站左右旁的站務人員,告知要改班次時間,就可以變成自由座的座位,就不會導致已經購買的車票就無法使用 。

  7. 2018年8月26日 · 進入高鐵的官網點選訂位紀錄查詢/付款及修改」,可以輸入自己的身分證字號與訂位代號就可以登錄查詢並且取消或更改訂位。 網路訂票 + 已經付款 (信用卡) 與上述狀況一樣,也是點選「訂位紀錄查詢/付款及修改」,可以輸入自己的身分證字號與訂位代號,就可以登錄查詢並且取消或更改訂位。 但因為一開始使用信用卡結帳,所以最後須要等一個星期左右才會把款項退至信用卡中。 網路訂票 + 已取實體高鐵票 (高鐵車站) + 信用卡或現金付款. 必須發車前 30 分鐘前置高鐵車站臨櫃才可以辦理退票,最麻煩的狀況。 網路訂票 + 已取實體高鐵票 (便利商店)+ 信用卡或現金付款.

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