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過期當天票如果不換票，進出高鐵站時必須找站務人員幫忙手動開門進出。 至於隔天以後的高鐵票，工作熊就不知道高鐵如何處理了。 工作熊自己也有碰到過，就是作廢，自己吞下去。 高鐵臨櫃或使用T-Express購票後退費說明（僅供參考。 請隨時參考高鐵網站更新） ： 完成付款但尚未取票之訂位紀錄， 至遲應於列車出發時間前30分鐘前 ，利用本系統、高鐵T Express取消訂位，或至車站售票窗口辦理： 透過本系統或高鐵 T Express辦理訂位取消作業時，票款將退回至原信用卡帳戶. 於車站辦理退費時，請攜帶訂位代號並出示訂位時憑證欄位使用之身分證明文件. 辦理退票後，經本公司確認可退費，以信用卡方式付款者，款項將退回原付款信用卡 (特殊情況除外)。
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2024年1月10日 · 高鐵退票超過時間怎麼辦？高鐵票可以改時間嗎？ 袋鼠金融 為大家整理高鐵退票懶人包，讓大家看懂不同票種的退票規定！除此之外，搭高鐵可以用 高鐵信用卡 賺回饋，也可以透過 高鐵訂票 APP、網路、臨櫃購買高鐵車票！
2020年2月9日 · 小編查遍台灣高鐵的規定，完全沒有提到遲到能否換票的問題，小編最近一次要搭公車去坐高鐵，因為公車比平常晚到，看著時間預估會遲到無法順利搭到原車次，很擔心網路購買的高鐵票會作廢，急忙的打至高鐵客服中心詢問該如何處理。 以下是 客服人員的回答： “您可以持高鐵票向票務人員說明狀況後，票務人員會彈性安排您搭乘別的車次，如果您是購買優惠票 (如早鳥票)則需要補足差額 “。 簡單的說就是遲到沒搭到車可以去櫃台補差額換票(通常是補自由座的差額，也可要求補對號座差額)。 但是僅限搭乘當日！ 如果想改日再搭車，是無法直接補差額搭自由座的，必須進入個案申訴管道 (不一定成功)～ 好險不是作廢要再重新買一張，雖然提早購買的早鳥票已經確定飛走了。
- 訂位受理時間
- 銷售票種及數量
- 付款作業
- 商務車廂座位選位
- 取票說明
旅客可預訂29天內（含乘車當日）至發車前1小時為止之車次，且每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票。如因特殊事由調整開放時間，本公司將另行公告。本系統提供預訂之票種包含對號座之全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票。每筆交易紀錄至多可預訂 10 張乘車票，去回程至多可預訂各5張。註：付款方式：完成訂位後，請於付款期限內透過本系統或高鐵 T Express 執行線上付款，亦可至本公司合作之便利商店或車站付款 / 取票。未於期限內完成付款者，訂位紀錄將不予以保留。可受理之信用卡：本系統接受旅客使用 VISA、MASTER CARD、JCB、American Express及銀聯信用卡付款。 （註：因發卡組織政策，網路訂票系統僅接受台灣發行以新台幣結帳之美國運通卡及美國運通授權予中國信託商業銀行發行之美國運通卡。使用非上述AE卡旅客，請臨櫃購票。）可受理「台灣Pay」（金融卡）付款：本系統接受旅客使用「台灣行動支付」App或「行動網銀」App綁定金融卡後，於付款頁面進行「台灣Pay」QR Code掃碼支付。可受理「橘子支付」（信用卡）付款：本系統接受旅客使用「橘子支付」App綁定信用卡後，於付款頁面進行「橘子支付」QR Code掃碼支付。本服務係指提供商務車廂旅客可於線上自行使用重新選位功能。旅客可於完成商務車廂車票訂位後，針對每一行程使用重新選位功能乙次（訂購去回票者，去、回程均可使用乙次）。使用時，同一行程的旅客座位須全部重新選擇，不受理僅更換部分旅客座位；使用後無法回復原預設座位。本功能不適用於發車當日行程、列車可售座位少於訂位人數及已開票之訂位紀錄本系統不提供取票服務，您可透過T Express行動購票App完成取票，亦可攜帶訂位代號並出示訂位時取票識別碼欄位使用之身分證明文件，親赴車站或與本公司合作之便利商店取票。訂位紀錄中含敬老、愛心票者，可至車站售票窗口或本公司合作之便利商店付款/取票，取票時請備妥搭乘者之身分證明文件（如：身分證、身心障礙證明）以供核驗。請務必留意乘車時間並提前完成取票手續，倘因不及取票致無法搭乘所預訂車次時，恕不受理退費。對號座車票為當日當班次有效，敬請提早進入車站候車，並依車票記載之車次及車廂座位搭乘，未搭乘指定車次或改乘較高票價車廂種類者，將補收票價差額，並得加收票價差額50%違約金。2024年3月29日 · 根據高鐵對沒搭到車的相關規定，因故不及乘車經人員處理後空位搭乘當日其他列車，致產生票價差額時，票價差額多餘者不予退還，不足者應予以補收。 也就是說如果沒搭上車，票務人員會彈性安排搭乘別的車次、補差額換票，不用再重買一張票，但是僅限搭乘當日其他車次。 Q：錯過班次可以改坐自由座嗎？ 基本上錯過班次是可以搭後續班次的自由座，但如果原車票售價低於自由座價格就需要補差價建議還是請站務員處理，不要就直接進站唷。 Q：購買早鳥票可以改搭其他班次嗎？
2019年10月25日 · 步驟 1. 打開高鐵T-EX行動 App ，點選要取消的單程票。 步驟 2. 點擊「 查看票證詳細資訊 」按鈕。 步驟 3. 點選右上角「 編輯 」。 步驟 4. 選擇「 退票 」。 步驟 5. 勾選要退掉哪些票，最後點擊我確認取消本次刪除乘客訂位和按下「確定」，就可以完成退票啦！ 提醒：退票會收取20元手續費（除發布海上颱風警報例外） 超過30分鐘，無法透過App退票該怎麼辦？ 如果透過高鐵App退票時，出現預定列車已出發，無法執行退票功能，造成退票卡關失敗，那要怎麼解決呢？ 不要緊張，趕緊往下看解決方法。 正確解法. 如果遇到這種情況， 時間還充足建議趕緊去售票口或直接找進站左右旁的站務人員，告知要改班次時間，就可以變成自由座的座位，就不會導致已經購買的車票就無法使用 。
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