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中華電信行動上網自助服務 : 未出帳上網使用量查詢，資費與合約、帳單、申請通話明細、行動上網網路涵蓋率等服務。. SIM (PUK)卡解鎖、異動來電黑名單與雙號同振等設定， 申請書下載與障礙申告。.
中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障服務0800-080-880，同時也提供語音24小時線上客服與文字線上客服提供您多元化的聯繫方式。
eSIM服務. eSIM 是數位 SIM，可讓您啟用電信業者的行動方案，而不需要使用實體 nano-SIM 卡。 服務設定流程. 常見問題. Q1：何謂eSIM？ 所謂eSIM (Embedded-SIM)，即是嵌入式SIM卡。 如果採用 eSIM 卡的設備，客戶無須自己插實體卡，只要到門市申請門號及方案後，透過OTA的方式，即可使用。 Q2：目前可適用中華電信eSIM之Apple裝置為何？ 僅列出通過本公司入網測試機款，其餘機款可否適用，無法保證，請洽您的品牌手機供應商。 iPhone： 硬體版本：iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR和後續機型（註：中國大陸銷售的 iPhone 不提供 eSIM。 香港和澳門有部分 iPhone 機型具備 eSIM 功能）。
6.SIM 卡鎖→開啟 7.輸入您目前的 SIM 卡PIN 碼→確定 8.完成 llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll llllllll l l l l l l l l l l l CHT HSDB 2/2 關閉PIN 碼 6.SIM 卡鎖→關閉 7.輸入您目前的 SIM 卡PIN 碼→確定llllllll 8.完成 llllllll llllllll llllllll
Xiaomi_14 解鎖PUK ※輸入PUK 碼，可以有10 次機會，若10 次錯誤SIM 卡就會作廢 1.輸入PIN 碼3 次錯誤 顯示輸入PUK 碼 2.請輸入8 位數PUK 碼 → 3.輸入所需的PIN 碼 → 4.確認所需的PIN 碼 → 5.完成 ※輸入正確PUK CHT HSDB 後，要再輸入兩次自定的新
SUGAR_Y13s 解鎖PUK ※輸入PUK 碼，可以有10 次機會，若10 次錯誤SIM 卡就會作廢 1.PIN 輸入錯誤需解鎖 →確定 2.當輸入PIN 碼3 次錯誤 手機會要求輸入PUK 3.輸入8 位數PUK 碼 4.輸入新PIN 碼 5.確認新PIN 碼 6.完成 ※輸入正確PUK 後，要再輸入兩次自 ...
常見問題. Q1：什麼是eSIM？ eSIM是一種數位SIM卡，不需實體卡。 透過eSIM，可全數位化快速簡單快速的移轉行動方案或取得新行動方案。 eSIM更為安全，手機遺失或被盜，無法取出實體卡使用。 只需簡單步驟，即可撥號、發簡訊、瀏覽網頁。 Q2：eSIM適用的方案為何？ 本公司月租型、預付卡方案皆適用。 Q3：eSIM設定費收取原則為何？ 1.首次申請免收設定費。 2.刪除或作廢後重新申請，須至全台門市辦理，皆需再次收取設定費300元/次。 Q4：可適用手機為何？ 僅列出通過本公司入網測試機款，其餘機款可否適用，無法保證，請洽您的品牌手機供應商。 Apple： iPhone： 1.
